Borç Yapılandırma Talebim Dikkate Alınmadı, Yasal Takibe Sürüklendim

Ben elimden geleni yaptım, ama banka göz göre göre yasal takibe sürükledi.”

QNB Finansbank / Enpara kredi kartı borcumu, yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle zamanında ödeyemeyeceğimi gecikmeye düşmeden önce defalarca bildirdim. Açıkça ifade ettim: “Ödeyemeyeceğim, yapılandırın lütfen.”

Ama her seferinde aynı cevabı aldım:
“Gecikme olmadan yapılandırma yapmıyoruz.”

Sonra gecikmeye düştüm. Bu kez de dediler. Ki:
“40 günü geçti, artık yapılandıramayız.”

Ne zaman arasam, sistem gerekçeleri öne sürüldü, ama bana gerçek bir çözüm sunulmadı.
Talebim işleme alınmadı, kimse geri dönüş yapmadı.

Defalarca rica ettim:
“Yapılandırın, yoksa bu borcu takibe düşerse ödeyemem, yük büyür.”
Ama dinleyen olmadı. Şimdi kart yasal takibe gidiyor.

Ben kötü niyetli değilim. Sadece çözüm aradım.
Ama bir bankanın, ödemeye niyetli müşteriyi bile bile icraya göndermesi artık çok daha büyük bir sorunun göstergesi.

Ben sustukça yarın başka bir müşteri de susacak.
Ama biz sustukça bu düzen değişmeyecek.