to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Yapılan Para Transferine Bankadan Yetersiz Destek
17 Eylül 2025 tarihinde QNB Nakit banka kartımdan cüzdan hesabına, bilgim dışında 501 TL tutarında bir para transferi gerçekleşmiştir. Bu işlemi ben yapmadığım halde, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde işlemin benim tarafımdan yapılmış göründüğü gerekçesiyle yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Müşteri numaramın son 4 hanesi 8584’tür.
Bu işlemin tek seferlik olmasına rağmen, güvenliğim konusunda endişeliyim. Bankadan, bu işlemin detaylı olarak incelenmesini, 501 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
