Bildirim Olmadan Kesilen Kart Aidatı, İade Talep Ediliyor

QNB Finansbank’a ait sonu 4290 ile biten kredi kartımın 06.06.2026 tarihli ekstresinde, toplam 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve somut bir hizmet karşılığı olmaksızın bu tutarın kartıma ücret olarak yansıtılmasını kabul etmiyorum.

28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir somut hizmet karşılığı bulunmayan bu üyelik ücretinin haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geçmişe dönük kart aidatlarının iadesine ilişkin kesin hükümler bulunmaktadır. Bu yasal düzenlemeler ve emsal kararlar doğrultusunda, kartımdan tahsil edilen 982,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Talebimin olumsuz sonuçlanması halinde, Türkiye Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım. İlgili ücretin en kısa sürede iadesi için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.