QNB Türkiye Mobil Uygulamasında Ek Hesap Açamama Sorunu

QNB Türkiye’ye emekli aylığımı yaklaşık 3 senelik taahhüt ile taşıdım. Taşıma sürecinde ve kendi sitelerinde yer alan reklamlarında, maaşım yatmadan ö...

QNB Türkiye’ye emekli aylığımı yaklaşık 3 senelik taahhüt ile taşıdım. Taşıma sürecinde ve kendi sitelerinde yer alan reklamlarında, maaşım yatmadan ö...

QNB Finansbank’a ait bireysel hesabıma bağlı mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabıma bloke konulduğu ve şubeye ya da müşteri hizmetlerine başvurmam gerektiği yönünde uyarı alıyorum. Bunun üzerine Bursa Osmangazi Fomara şubesine gittim ve ay...

Yaklaşık bir aydır QNB tarafından mobil uygulama ve diğer kanallar üzerinden sürekli kredi, kredi kartı ve ek hesap teklifleri alıyorum. Ancak uygulamaya girip bu teklifleri kullanmak istediğimde, herhangi bir hata mesajı vermeden işlem yapamıyor ve ürünü aktif şekilde kullanamıyorum. Bugüne kadar ...

QNB Finansbank bireysel kredi kartımda yaklaşık 1,5 yıldır devam eden limit kısıtlaması bulunuyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “bekleyin, açılacak” denilmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir ilerleme olmadı ve kısıt kaldırılmadı. Limit kısıtının sebe...

23.02.2026 tarihinde QNB’ye ait, sonu 9397 ile biten QNB Troy kredi kartımın hesap hareketlerini kontrol ederken, bilgim ve onayım dışında 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir tahsilat yapıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir SMS ya da bilgilendirme yapılmamı...

QNB’nin online müşterisi olmak için 16.02.2026 tarihinde başvuru yaparak müşteri oldum. 15.02.2026 tarihinde ise online müşteri olanlara 150.000 TL’ye kadar düşük faizli kredi imkanı sunulduğuna dair kampanya bilgilendirmesini gördüm. Ancak müşteri olduktan sonra sistem üzerinden kredi kullanmak ist...

2019/30842 numaralı Kahramanmaraş İcra Dairesi dosyasına konu olan QNB Finansbank kredi kartı borcumu 13.06.2023 tarihinde tamamen ödeyerek kapattım. Ödeme, QNB üzerinden yapıldı ve Findeks ekranında borç tutarı sıfır TL olarak görünüyor. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen Findeks raporumda il...
Eşim ve ben QNB Finansbank müşterisiyiz ve bankanın “Maaşını Taşı” kampanyasından faydalanmak istiyoruz ancak Şubat ayından beri internet şubesinde bu kampanya bize hiç görünmüyor, herhangi bir başvuru ekranı çıkmıyor. Aktif müşteri olmamıza rağmen kampanyanın tarafımıza tanımlanmamış olması bizi ma...
QNB mobil uygulaması üzerinden 20 Şubat tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru ekranında sadece Troy logolu kart seçeneği görünüyordu. Ben Troy kart istemiyor, aidatsız Mastercard kredi kartı istiyorum ve başvurunun tamamen iptal edilip yeniden alınmasını değil, mevcut başvurudaki kartın sa...
Eşimin cezaevi süreci nedeniyle tüm bankacılık işlemlerini onun adına ben yürütmek zorundayım. Bunun için eşim, noter onaylı vekaletname ile internet bankacılığı, telefon numarası değişikliği, kredi kartı çıkarma, kredi çekme, para yatırma, borç ödeme gibi bankacılık adına akla gelebilecek her konud...

Sonu 0526 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 29 Ocak 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, aşağıda b...

QNB nezdindeki hesabımda daha önce gecikmeye düşen ürünlerim için bankanızla yapılandırma yaptırmış durumdayım. Bu yapılandırma sonrasında şu anda gün...

QNB Finansbank internet bankacılığı üzerinden Cumartesi günü 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Kredi notum iyi olmasına rağmen başvurum herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Yeni müşteri olarak sunulan 2,99 faiz oranından yararlanmak istiyordum. Başvurum reddedili...

QNB Finansbank’tan almış olduğum CardFinans Troy kredi kartımı daha önce iptal ettirmiş olmama rağmen hesabıma yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kasım–Aralık ayları arasında 980 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiş görünüyor. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kart aidat...
Maaşım QNB’de olmasına rağmen internet bankacılığı üzerinden sunulan 15 bin TL Nakit promosyon kampanyasından bir türlü yararlanamıyorum. İnternet bankacılığına girdiğimde kampanya hiç görünmüyor ve yaklaşık 1 senedir bu durum değişmeden devam ediyor. Bu süre içinde kampanya şartlarını sağlamama ra...

QNB’nin yeni müşterilere özel faizsiz kredi kampanyasını görerek Ocak ayının sonunda bu kampanyadan yararlanmak için hem mobil uygulama hem de internet şubesi üzerinden defalarca başvuru yaptım. Toplamda 5–6 kez denememe rağmen sistem sürekli hata verdi, “başvurunuz alınamıyor” veya sonrasında “olum...

QNB Finansbank’a ait kredi kartımı uzun süredir aktif ve düzenli şekilde kullanmaktayım. Ancak 16 Şubat 2026 tarihli kredi kartı ekstreme, 1.686,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Bu ücret, tarafıma açık ve ayrıca onayım alınmadan tahsil edilmiştir. 6502 say...

22.02.2026 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımdan, Martı Tag süper abonelik bedeli açıklamasıyla 799,99 TL tutarında, bilgim dışında bir harcama çekildi. Martı Tag uygulamasında daha önce günlük paket alırken paket detaylarını inceleyip otomatik yenilemeyi özellikle kapatmama rağmen bu tutarın kar...

QNB Finansbank üzerinden emekli maaşımı yıllardır almaktayım. 29 Ocak tarihinde emekli promosyonumu güncellemek için müşteri hizmetlerini arayarak baş...

QNB Finansbank’a ait sonu 4319 ile biten bireysel kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 19.01.2026 tarihinde kartımdan 982,5 T...

QNB mobil bankacılık üzerinden müşteri oldum ancak ihtiyaç kredisi başvurusu yapamıyorum. 3 ay ertelemeli, 85.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusunda bulunmak istediğimde sistem sürekli olarak başvurumu reddediyor ve bunun sonucunda kredi kartı başvurusu da yapamayacağım belirtiliyor. 15 Şuba...

QNB’nin Bonus kredi kartını kullanıyorum. Kartıma daha önce yapılan yapılandırmayı zamanında ödeyip borcumu bitirmeme rağmen kredi kartı limitim hâlâ ...

QNB Finansbank kredi kartı kullanıcısıyım. 09.01.2026 tarihinde, bilgim ve iznim dışında kredi kartımdan 982,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi...