to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank’a ait kredi kartıma bağlı ek hesap üzerinden, tarafıma hiçbir şekilde açık onayım ve talimatım olmadan ku...llanım yapılmış ve bu işlem sonucunda tarafımdan faiz tahsil edilmiştir. Bugün hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde ek hesaptan 12.500 TL tutarında bir kullanım yapıldığını ve bun
Ek Hesap Faiz Tahakkuku hakkında Bilgi ve İtiraz Talebi QNB Finansbank A.Ş. Yetkililerine, Bankanız nezdinde tarafıma ...tanımlı Ek Hesap (Kredili Mevduat Hesabı) kapsamında, son yaklaşık bir yıldır düzenli olarak “faiz tahakkuku”, gecikme faizi, BSMV ve KKDF kesintileri yapıldığını hesap hareketleri
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’ın 3976 ile biten kredi kartım için, BDDK tarafından yayımla...nan kredi kartı yapılandırma düzenlemelerinden iki defadır sistem gerekçesi
30.12.2025 tarihinde QNB Mobil üzerinden yeni müşterilere özel %0 faizli, 3 ay vadeli kredi kampanyasından yararlanmak i...çin başvurdum. Başvuru sırasında aylık taksidimin 20.000 TL olduğunu, ilk taksit ödeme tarihim olarak da 13.02.2026 tarihini ekranda gördüm ve bu şekilde onayladım. Bu krediyi terc
QNB’ye ait 4030 **** **** 6843 numaralı kredi kartı hamiliyim. 2026 Ocak ayı ekstreme, üyelik kart ücreti adı altında 1....300 TL tutarında bir borç yansıtıldığını 29.01.2026 tarihinde fark ettim. Uzun süredir aktif olarak kullanmadığım bu karta yıllık kart ücreti yansıtılmasını kabul etmiyorum. Alına
"Teşekkürler"
QNB Finansbank a. Ş. Bünyesinde, Davranış Bilimleri Enstitüsü tarafından yü...rütülen online uygulama sürecine katılmak üzere tarafıma 17.01.2026 tarihin
Kariyer.net üzerinden QNB’nin İstanbul Avrupa Yakası için açmış olduğu gişe... pozisyonu ilanına yaklaşık bir haftadır başvuru yapmaya çalışıyorum; ancak
30.01.2026 tarihinde QNB’den görüntülü görüşme ile müşteriniz oldum. Görüntülü görüşme esnasında S**** Hanım bana 60.000... TL 0 faizli kredi imkanı bulunduğunu ve detaylarını anlattı. Sonrasında bu krediye başvuru yapamadığımı gördüm. Arayıp sorduğumda bana kredi notumla ilgili olabileceğini söyledile
QNB mobil uygulaması üzerinden 28 Ocak tarihinde müşteri olduğum mobil uygulama ile yeni müşteri olan banka kullanıcılar...ına 60.000 TL tutarında faizsiz kredi verileceği vaat edilmesine rağmen, başvuru sırasında sürekli “şu anda başvurunuzu alamıyoruz” uyarısı alıyorum ve kredi tanımlanmıyor. Bu dur
"İlgilenip geri dönüş sağlandığı için teşekkür ederim."
QNB Finansbank’ın online müşteri olma sürecinde sorun yaşıyorum. Yeni tip çipli kimlik kartımı kullanarak iOS uygulaması... üzerinden müşteri olmak için başvuru yaptım. İlk denememde, kimlik kartımın hafif çatlak olduğu ve değiştirmem gerektiği yönünde bir uyarı aldım. Bunun üzerine nüfus müdürlüğüne b
"Sorun çözüldü"
QNB mobil uygulaması üzerinden bireysel müşteri olma sürecini bir türlü tam...amlayamıyorum. Uygulama üzerinden yaptığım görüntülü görüşme sonrasında müş
QNB Finansbank kredi kartımın 0462 ile biten numaralı hesabından 05.01.2026 tarihinde saat 01.55’te 17.000 TL tutarında,... açıklamasında “pkadk muhasebeleşme şubesi” yazan izinsiz bir işlem gerçekleşmiştir. İnternet alışverişim açık olmasına rağmen bu işlem için tarafıma hiçbir onay kodu gönderilmemiş
QNB’de adıma benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan hesap açıldığını, yaklaşık üç ay önce gelen SMS’ler sayesinde fark et...tim. Ben bu bankada kendi irademle herhangi bir hesap açmadım, başvuru yapmadım ve böyle bir talebim kesinlikle olmadı. Bu hesabın nasıl ve hangi süreçte açıldığını bilmiyorum ve
"İlginiz için teşekkür ederim"
QNB Finansbank tarafından 0 216 522 30 98 numaralı hattan 10:05 sularında arandım. Hesabımdan çekilen bir ödemenin iades...i için itiraz talebi oluşturabilmem amacıyla yapılan bu aramada, müşteri temsilcisinin tavrından dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Görüşme boyunca temsilcinin alaycı ve dalga g
02.01.2026 tarihinde QNB Finansbank internet bankacılığı üzerinden kredi kartı başvurusunda bulundum. Aradan yaklaşık bi...r ay geçmesine rağmen başvurum sistemde hâlâ “değerlendirmede” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte hem asistan ü
"Promosyonum ödendi teşekkür ederim"
QNB mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki gün önce hesap açmak istedim; ancak sistemde bilgilerimin bulunmadığına dair... uyarı alıyorum ve bu nedenle hesap açma işlemini tamamlayamıyorum. Aradan zaman geçmesine rağmen aynı sorun hâlen devam ediyor. Daha önce QNB’de herhangi bir hesabım veya ürünüm
QNB Finansbank’tan kullanmakta olduğum Miles&Smiles kredi kartıma, öncesinde açık ve net bir onayım olmaksızın yıllık ka...rt ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretlendirme ile ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve açık rızam alınmadı. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun
QNB Finansbank müşterisi olduktan sonra yeni müşterilere özel sunulan, 3 ay ödemesiz 60.000 TL yeni müşterilere özel kre...diye 24.12.2025 tarihinde başvuru yaptım ve aynı gün kredim hesabıma geçti. Ancak bu kredi için rızam dışında QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik üzerinden 1.024,86 TL tutarında
QNB Finansbank’ın online Staj 101 programına 11 Ocak’ta başvurdum. Başvurumun ardından 16 Ocak'ta tarafıma e-posta ile d...be aday bilgileri formu gönderildi ve bu formda yer alan testi 16 Ocak’ta çözdüm. Ancak testin üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir şekilde test sonucumu göremiyorum. Bu
QNB Finansbank internet bankacılığı üzerinden yeni hesap ve kredi başvurusu yapmak istedim, ancak yeni kimlik kartımı si...stem kabul etmiyor. Kimliğimi “geçici kimlik kartı” olarak görüp işlem yapmama izin vermiyor ve bu nedenle hesap açamıyorum. Az önce başvuru yapmak istediğimde bu sorunla karşılaş
"Yardım talebime anında geri dönüş yaparak, sorunumu çözdüğünüz için ilginize çok teşekkür ederim."
QNB Finansbank’ın QNB 101 Online Staj Programı kapsamında 2. aşamaya geçtiğ...ime dair 19 Ocak tarihinde bilgilendirme maili aldım. Bu mailde, genel yete
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
