Fix Card Para Puanlarımı Online Alışverişte Kullanamıyorum

QNB Finansbank Fix Card’ımda bulunan 508 TL para puanı, bankanın internet sitesinde belirtilen Trendyol, Amazon, Hepsiburada ve N11 gibi e-ticaret sitelerinde kullanamıyorum. Online alışveriş sırasında ParaPuan seçeneği hiç çıkmıyor ve bu nedenle puanlarımı harcayamıyorum. Para puanımın son kullanma tarihi 5 Ekim 2025 olarak görünüyor ve şu ana kadar fiziksel mağazalarda deneme yapmadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de henüz görüşmedim.
Para puanımın online alışveriş sitelerinde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için desteğinizi rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yeterince ilgilenildi



