to read complaints and reviews, or file yours.
QNB üzerinden 24.03.2026 tarihinde bireysel kredi kullandım ve bu krediyle birlikte sigorta yapıldı. Aynı gün sigortanın... iptal edilmesini talep ettim. Bana, sigorta bedelinin 5 iş günü içinde iade edileceği bilgisi verildi. Diğer bankalarda sigorta iptali sonrası iadenin neredeyse anında yapıldığını
QNB Finansbank’ta bulunan iki ayrı bireysel ihtiyaç kredimle ilgili yapılandırma talebim konusunda mağdur ediliyorum. To...plamda yaklaşık 500.000 TL tutarındaki bu kredilerimin aylık taksitleri biri 14.000 TL, diğeri 9.000 TL civarında ve şu an işsiz olduğum için bu ödemeleri yapamıyorum. Bugün banka
"Sorun çözüldü, işbirliğiniz ve yaklaşımınız için teşekkürler"
QNB nezdinde bulunan emekli maaş hesabıma 23 Mart 2026 tarihinde hiçbir mah...keme kararı ya da icra bilgisi olmadan kısıtlama getirildi. Muğla Bodrum’da
"Geç de olsa çözüldü"
QNB Finansbank emekli maaşım üzerinde bloke var diyor ödeme yapmıyor Adana ...Toros şubenizde maaş taşıma işlemi yapıp bankanıza geçtim. Benim ve 18 yaş
Babam A**** E******* adına kayıtlı QNB kredi kartından 27.02.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında “yıllık kart aidatı” a...dı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu tutarın bu kadar yüksek olmasını ve tarafımızdan bilgimiz ve onayımız dışında alınmasını usule ve hakkaniyete uygun bulmuyoruz. Konu ile ilg
QNB Finansbank bireysel kredi kartım ve sanal kartlarım ile 17.03.2026 tarihinden itibaren Trendyol üzerinden hiçbir şek...ilde online alışveriş yapamıyorum. İşlem sırasında telefonumda zararlı yazılım olduğu yönünde uyarı veriliyor ve bu nedenle ödemelerim reddediliyor. Banka ile yaptığım görüşmelerd
"Kart iadesi yapıldı. Teşekkür ederim."
QNB kredi kartımı yaklaşık bir yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve kartımda otomatik ödeme talimatlarım da bulunuyor. ...13 Mart 2026 tarihli ekstreme, 6073 ile biten kredi kartımdan 982,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem sonrası banka müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatın
17.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.56’dan beri QNB Finansbank İstanbul Küçükköy şubesinde para yatırma işlemi için sı...ra bekliyordum. Sıram geldiğinde gişedeki görevli hanımefendiye işlemimi yaptırmayı beklerken, kargosunun geldiğini söyleyerek tam 10 dakika boyunca işini bırakıp kargosu ile ilgil
QNB Finansbank’a ait, sonu 7983 ile biten kredi kartım, görev yaptığım kuru...mda banka personeli tarafından yapılan tanıtım kapsamında tarafıma verilmiş
QNB Finansbank’a ait 1268 ile biten kredi kartımdan 14 Mart 2026 tarihinde 1.115 TL tutarında yıllık kart aidatı kesinti...si yapılmıştır. Kartınızı uzun süredir düzenli ve aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca kart çıkaran
"Kart aidatı iadesi yapıldı Teşekkür ederim"
QNB kredi kartımı yaklaşık bir yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve kartım...da otomatik ödeme talimatlarım da bulunuyor. 13 Mart 2026 tarihli ekstreme,
QNB Finansbank müşterisiyim ve sonu 6353 ile biten QNB GS kredi kartıma 08.03.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık ...kart aidatı yansıtılmıştır. Hem tutarın yüksek olması hem de kartı alırken bu aidatla ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle bu kesintinin haksız olduğunu düşün
QNB Finansbank kredi kartımdan 10 Mart 2026 tarihinde 1.150,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Ka...rtı uzun süredir düzenli olarak aktif şekilde kullanan bir müşterinizim. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tü
"“Sorunum çok kısa bir sürede çözüme kavuştu, bankanın ilgisi için teşekkür ederim.”"
Uzun süredir QNB Finansbank vadesiz hesabım üzerinden telefonumdaki banka uygulamasından dekont paylaşımı yaparken sorun... yaşıyorum. Dekontu paylaşmak istediğimde herhangi bir paylaşım uygulaması seçeneği çıkmıyor ve bu nedenle resmi dekont paylaşımı yapamıyorum. Bu sorun yaklaşık 6 aydır devam ediy
QNB Finansbank müşterisi olarak kullandığım, sonu 1924 ile biten QNB Troy kredi kartıma 19.02.2026 tarihinde 982,50 TL t...utarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin hem tutarının yüksek olması hem de kartı alırken bu aidatla ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle söz ko
QNB Finansbank’a ait 0958 ile biten kredi kartım yaklaşık 2 haftadır tamamen kısıtlı durumda ve hiçbir şekilde harcama y...apamıyorum. Kredi kartı borcumu ödediğimde kart kısıtımın kaldırılacağı tarafıma iletilmişti. Borcumu taksitlendirdim, ancak SMS ile bilgilendirme mesajı gelmediği için ödememi 3 g
QNB bankasının mobil bankacılık uygulamasına 20.02.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Defalarca denememe rağmen tel...efondan uygulamaya giremiyorum, ayrıca telefon bankacılığını aradığımda da hiçbir şekilde ulaşamıyor ve destek alamıyorum. Yaklaşık bir aydır bu sorun devam ediyor ve hesabımda bu
QNB Finansbank müşterisi olarak kullandığım, sonu 3788 ile biten QNB Tro Discovery kredi kartıma 05.03.2026 tarihinde 98...2,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin tutarının yüksekliği ve kartı alırken böyle bir aidat konusunda açık ve net bilgilendirme yapılmaması nedeniyle haks
10.03.2026 tarihinden beri QNB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Şu anda... işleminize devam edemiyoruz, lütfen müşteri hizmetlerini arayın” uyarısını alıyorum. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda hat otomatik olarak kapanıyor ve hiçbir şekilde canlı bi
QNB Finansbank’ta kullanmış olduğum 2 adet kredi ve ek hesabımın ödemeleri gecikmedeydi ve bu nedenle mobil şubeme giriş...im kısıtlanmıştı. Telesekreterle görüştüğümde de herhangi bir işlem yapılamayacağı, bankaya yönlendirildiğim söylendi. Bunun üzerine ödemelerimi yapmak için 01.06.2026 tarihinde sa
QNB banka hesabımda evrak eksiği olduğu gerekçesiyle 01.03.2026 tarihinden beri hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabım üzerin...den ne EFT ne havale gerçekleştirebiliyorum ve bu durum 12 gündür aynen devam ediyor. Ayrıca hesabıma tanımlı olması gereken kredi kartı da bana gönderilmedi. Şu anda Mart sonuna
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100