QNB Türkiye banka sorunu

QNB Finansbank’tan yeni hem kredi kartı hem banka kartı çıkarttım. Kartlarım elime ulaştı ancak ne kart şifremi ne de di...jital şifremi değiştiremiyorum. Sistem sürekli hata veriyor ve sim kartı bloke uyarısı çıkıyor. Bu nedenle kartlarımı ve dijital bankacılığı hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri...

QNB Finansbank’ın “yeni müşteriye özel, 60.000 TL kredinizi hemen başvurun, 5 dakikada hesabınıza yatsın, şubeye gitmede...n kullanın” şeklindeki kampanyasına güvenerek bugün başvurumu yaptım. Kredi başvurum onaylandı, tüm adımları mobil uygulama üzerinden tamamladım ve mobil bankacılığa sorunsuz şekil...

27 Ocak 2026 tarihinden bu yana, gün içinde ortalama 5 kez farklı numaralardan aranıyorum. Bu numaraları geri aradığımda... telesekreter kaydında “QNB İşletme Kredileri Risk Takip Müdürlüğü” ifadesiyle karşılaşıyorum. Aramaların içeriği bilgi edinme bahanesiyle yapılan, rahatsız edici ve dolandırıcılık...

Uzun süredir, 3 yılı da aşkın bir süredir QNB müşterisiyim. Acil nakit ihtiyacım olduğu için müşteri hizmetleri üzerinde...n ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. 1 hafta öncesine kadar kredi veren banka, bugün itibarıyla kredimi onaylamadı. Ret gerekçesi olarak kredi kartı ödememde gecikme olduğu sö...

QNB Finansbank’ın Watsons iş birliğiyle yaptığı “Ocak ayında QNB Finansbank kartları ile Watsons’tan 1.000 TL ve üzeri a...lışverişe 2 Şubat’ta 150 TL puan yükleme” kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya metninde, hem banka kartı hem kredi kartı ile yapılacak alışverişlerin kapsam dah...

QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına dün gece saat 23.00 sıralarından beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya her gir...iş denememde “İşleminize geçici bir sorun ile işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatasını alıyorum ve dün geceden bu yana hiçbir şekilde mobil ban...

QNB Finansbank cep şubesine yaklaşık 27.01.2026 tarihinden beri telefon uyg...ulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmek istediğimde “şu ...

QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 7 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda... sürekli “Lütfen şubenizle görüşünüz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde bankaya başvurduğumda bana sadece maaş hesabı açılabileceği söylendi,...

QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 1–2 sene önce kapattırmış olmama rağmen, sistemde hâlâ açık ve limitim kullanılabi...lir olarak görünüyor. Kartımda herhangi bir borç, ekstre ya da aidat bulunmuyor, ancak bu kart kapalı olmasına rağmen limitimin açık görünmesi sebebiyle başka bankalardan kredi kar...

QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık bir aydır Vietnam ve Kamboçya’da NFC ile temassız ödeme yaparken kullanamıyorum. İ...lk zamanlarda kartım hiçbir şekilde temassız ödemeye izin vermiyordu, bu sorun çözüldü denildi; ancak şimdi de “temassız limit hakkınız doldu” uyarısı alıyorum ve ödeme gerçekleşti...

QNB Finansbank kredi kartıma ait 365 bin TL borcum 45 gündür gecikmede olduğu için banka tarafından her gün aranıyorum v...e hiçbir şekilde esneklik tanınmıyor. Küçük esnafım ve yaşadığım iş kayıpları nedeniyle ödemelerimi zamanında yapamadım; bu nedenle yapılandırma ve taksitlendirme talebinde bulundu...

QNB banka kartımla şu an ne para çekebiliyorum ne de para gönderme işlemi yapabiliyorum. ATM üzerinden işlem yapmak iste...diğimde ekranda sadece “doküman eksikliği” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunu çözmek için şubeye gitmem gerek...

QNB Finansbank kredi kartı ekstreme 21 Ocak tarihinde 982,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı... alırken bu şekilde yüksek bir aidat ödeneceği konusunda açık ve doğru bir bilgilendirme yapılmamıştı. Durumu öğrenir öğrenmez banka ile iletişime geçtim ancak tarafıma “yanlış bi...

6 Ocak 2026 tarihinde QNB Finansbank’ın faizsiz nakit avans ve kredi kampanyasına internet üzerinden başvurdum. Başvuru ...sonrasında yönlendirildiğim QNB Mobil uygulamasını indirip “QNB’li Ol” adımlarını takip ettim. Ancak ekranda yalnızca kişisel bilgiler alanı bulunuyor, adres girişi yapabileceğim h...

QNB mobil bankacılık uygulamasına dünden beri, özellikle dün akşamdan bu ya...na giriş yapamıyorum ve bu nedenle hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştire...

15.01.2026 tarihinde sonu 5293 ile biten QNB Finansbank bireysel kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 992,50 TL yıl...lık kart aidatı kesilmiştir. Aynı sorunu geçen yıl da yaşamış, o dönem müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonucunda ücret iadesi yapılmıştı. Ancak bu yıl tekrar aynı şekilde ai...

QNB üzerinden İstanbulkart'ıma yükleme yapmak isterken, banka kartı bilgilerimle işlem denediğimde “Kartınız e-ticaret i...şlemine kapalıdır” uyarısı aldım. Bu hatayı daha önce de defalarca aldım ve düzeltilmemiş olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Oysa kartımı kontrol ettiğimde e-tic...

QNB Finansbank’tan konut kredisi kullandım ve yaklaşık 1 yıl sonra DASK poliçemi yeniledim. Poliçe numaram 2002900055231...97’dir. 05.01.2026 tarihinde poliçemi yenilemiş olmama rağmen, 12 gün sonra, yani 17.01.2027 tarihinde hesabımdaki paraya bloke konduğunu fark ettim ve vadesiz hesabımdan paramı çe...

QNB Finansbank Nalçacı şubesindeki bireysel hesabımdan 15 Ocak 2026 tarihinden bu yana mobil bankacılık üzerinden para t...ransferi yapamıyorum. İşlemi her denediğimde sistem “doküman eksik” uyarısı veriyor; ancak ne tür bir evrak gerektiğine dair hiçbir bilgi paylaşılmıyor, benden özel olarak istenmiş...

QNB internet bankacılığı şifremi doğru girdiğim halde sistem tarafından bloke edildi ve yaklaşık 1 saattir hesabıma eriş...emiyorum. Şifremi defalarca kontrol etmeme rağmen giriş yapamıyorum. Telefondan canlı desteğe de bir türlü ulaşamıyorum, bu nedenle sorunu bankaya iletip çözüm bulamıyorum. Hem he...

Yaklaşık 15 yıldır QNB kredi kartı kullanıyorum ve ödemelerimi her zaman düzenli olarak yaptım. 6 Ocak tarihinde kartıma... 843 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aidat iadesi talebinde bulundum. Görüşm...