Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Avukata Ödenen Kredi Kartı Borcuna 15.000 TL Haksız Kesinti

profile
08 Şubat 14:24
207
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“QNB bankasına teşekkür ederim sorunum çözüldü para iadesi yapıldı”

QNB Finansbank’a ait Fix kredi kartımın tüm borcunu avukata eksiksiz olarak ödememe rağmen, 01 Aralık 2025 tarihinde “kredi kartı tasfiyesi” adı altında vadesiz hesabımdan (son 4 hanesi 3711) haksız yere 15.000 TL para kesintisi yapılmıştır. Avukata borcumu tamamen kapattığım halde, bu şekilde ek bir tahsilat yapılmasını kabul etmiyorum.

Kredi kartı borcumun avukatlık sürecinde ödenip kapatılmasına rağmen, tarafımdan tekrar böyle bir tutar alınmasının gerekçesinin açıklanmasını ve söz konusu 15.000 TL’nin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, bu haksız kesintiyle ilgili olarak yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

Yaşanan bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

08 Şubat 14:51 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Murat
Murat
18 Şubat 15:15

QNB bankasına teşekkür ederim sorunum çözüldü para iadesi yapıldı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Borcu Kapatılırken Haksız Bakım Ve Açım Ücreti Kesintisi

profile
11 Aralık 2025 08:24
414

Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Mağduriyeti

profile
15 Aralık 2025 15:11
435
3
Kerim sonucu yetersiz buldu

QNB Türkiye Dosya Kapandı Ama Kesintiye Devam Ediyor

profile
22 Aralık 2025 12:36
825

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri