to read complaints and reviews, or file yours.Mart ayında mobil bankacılık üzerinden QNB’nin ilk defa müşterisi oldum. Müşteri olduğum gün yine mobil üzerinden Troy k...redi kartına başvuru yaptım. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda, kredi kartı aidat ücretiyle ilgili olarak bir yıl boyunca aidat kesilmeyeceği, yalnızca bir yılın sonunda aid
QNB Finansbank’a ait QNB CardFinans kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. 22.04.2026 tarihinde ekstrem...e “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kart başvurusu sırasında tarafıma aidatsız/ücretsiz bir kart seçeneği sunulmadı ve herhangi bir b
QNB Finansbank’a ait GS Para kredi kartımı yaklaşık bir yıldan fazla süredir aktif olarak kullanmaktayım. 28.05.2026 tar...ihinde düzenlenen ekstreme, kredi kartımın sonu 3018 ile biten kartıma 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti kesinlikle haksız buluyor ve iade
"Yardımlarınız ve kısa sürede yapmış olduğunuz dönüş için teşekkür ederim"
QNB Finansbank kredi kartıma Mayıs ayı ekstresi içerisinde 982,50 TL tutarı...nda yıllık kart kullanım aidatı yansıtıldığını gördüm. Bir önceki yıl taraf
QNB Finansbank’a ait gspara kredi kartı ekstreme 28 Mayıs 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıl...dığını gördüm. Kartı Mayıs 2025’ten beri kullanmaktayım ve bu ücretle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı. Bu nedenle kart aidatı kesintisini
"Şikayetim Şikayetvar sayesinde anında çözüme kavuştu teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartımdan 26.05.2026 tarihinde sabah saat 07.00 civarı...nda, haberim ve onayım olmadan 1.115 TL tutarında yıllık kart aidatı çekild
QNB Finansbank’a ait son dört hanesi 8817 olan QNB First kredi kartımdan 20.05.2026 tarihinde 1.686,00 TL tutarında “yıl...lık üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi fark ettiğimde, uygulanan kart aidatının haksız olduğunu düşündüğüm için bankanızla iletişime geç
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait, son dört hanesi 5591 olan QNB Xtra kredi kartımdan 14....05.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti / kart aidat
"Sorunum çözüldü. İlgililere teşekkür ederim."
QNB bünyesindeki QNB Debit kredi kartımdan 17.05.2026 tarihinde öp 982,50 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi. Kartı... aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu kesintiyi görünce müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptali ve iadesini talep ettim. Müşteri temsilcisi, daha önce aidat iadesi aldığ
"İlginiz için teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait, son dört hanesi 1658 olan QNB Xtra kredi kartımdan 11....05.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti / kart aidat
"21.05.2026 tarihi itibari ile sorunum çözülmüştür, teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait, son dört rakamı 7050 ile biten kredi kartımdan 11.05....2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı” adı
QNB Finansbank’a ait sonu 4897 ile biten QNB KOBİ Troy kredi kartımdan, 03.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında yı...llık kart aidatı adı altında 1.300 TL tutarında ücret çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Kredi kartını kullanırken bana böyle bir yıllık kart aidatı yansıtılacağı yönünde açık ve
QNB kredi kartımın sonu 6125 ile biten kartı için 16 Mayıs 2026 tarihinde 9...83 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı kullanma
QNB Finansbank’ın 6753 ile biten kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım.... 08.04.2026 tarihinde kartımdan 1.150,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti
"İadem geldi teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımdan 07.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 982,50 TL yıllık kart aidatı... kesildiğini, bugün kart borcumu öderken fark ettim. Kartı yaklaşık 2 ay önce, mobil kanaldan başvuru yaparak kullanmaya başladım ve daha bir yıl dolmadan böyle bir tutar kesilmesi
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımdan 16.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 982,50 TL yıllık kart aidatı... kesildiğini bugün kart borcumu öderken fark ettim. Kartı henüz yaklaşık 2 ay önce kullanmaya başladım, bir yıl dahi dolmadan bu tutarın kesilmiş olmasını kabul etmiyorum. Müşteri
9 Nisan 2026 Cumartesi tarihine keşide edilmiş QNB Finansbank çekiminin tahsili için, 7 Nisan 2026 tarihinde çeki düzenl...eyen kişinin de hesabının bulunduğu İstanbul Pendik Çarşı Şubesi’ne gittim. Yaklaşık 6 ay önce, 6 Kasım 2025’te verilen bu QNB Finansbank çekini tahsil etmek istediğimi belirttim.
QNB Finansbank’a ait sonu 6848 ile biten kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 04.05.2026 tarihinde kartıma, bilgim... ve onayım dışında 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını ekstrede fark ettim. Bu ücret, tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım al
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
