to read complaints and reviews, or file yours.QNB’nin Miles Smiles kredi kartını yaklaşık 1 yıldır aktif ve düzenli olarak kullanan, ödemelerini her ay gününde yapan ...bir müşterisiyim. Kartı çıkartırken özellikle “düzenli kullanım ve otomatik ödemelerle aidat alınmayacağı/aidatın iade edileceği” yönündeki genel uygulamaya güvenerek bu kartı terc
QNB Finansbank Troy kredi kartım aidatsız olarak açılmış olmasına rağmen, bugün ekstreme 982 TL tutarında yıllık bir ücr...et yansıtılmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın plastik kart ücreti değil, genel hizmet bedeli adı altında alındığı ifade edildi. Bankacılık işlemleriyle yakından il
QNB Finansbank kredi kartımdan 17.06.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı düzenli kull...anan ve aynı zamanda maaş müşterisi olan bir tüketici olarak, bu tutarın sözleşme kurulurken tarafıma açık ve anlaşılır şekilde anlatılmadığını, ayrıca bu ücret karşılığında bana s
"Çözüldü"
QNB Finansbank kredi kartımı 5 seneyi aşkın süredir düzenli olarak kullanıyorum. 10 Temmuz tarihinde kredi kartımdan 982...,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekstrede gördüm. Kesilen bu yıllık kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum. Uzun süredir müşteri olmama rağmen böyle yüks
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Bankamızın müşteri memnuniyeti adına göstermiş olduğu hassasiyet için teşekkür ederim"
Yaklaşık 4 yıldır QNB Finansbank QNB Troy Finanskart kredi kartı kullanıcıs...ıyım. 28 Haziran 2026 tarihli ekstreme 982,50 TL tutarında kredi kartı aida
"QNB Türkiye'ye, kart aidatı iadesi için hızlı ve sorunsuz bir çözüm sağladığınız için teşekkür ederim. Bu olumlu deneyimimi paylaşmak isterim."
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 3–4 yıldır aktif olarak kullanıyorum ...ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı kesintisiyle karşılaşmadı
QNB Finansbank kredi kartımı çok uzun zamandır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 20 Haziran 2026 tarihinde düzenle...nen ekstreme, bilgim ve onayım dışında 982,50 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını gördüm. Şu ana kadar bu konuyla ilgili bankanızla herhangi bir kanaldan görüşme
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Kartı alırken okulumuza gelen satış temsilcisi, bu kart i...çin ömür boyu kart aidatı alınmayacağını, her ay harcamalardan %3 ParaPuan kazanacağımı ve 6 taksite kadar taksit imkanı olacağını söyleyerek beni bu şartlarla ikna etti. Ancak son
"Şikayetim çözüldü teşekkür ederim"
Son dört rakamı 0863 ile biten QNB Finansbank KOBİ kredi kartımdan 2025 yıl...ında 1.300 TL, 9 Temmuz 2026 tarihinde ise 2.000 TL olmak üzere yıllık üyel
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
QNB tarafından verilen QNB GO kredi kartını alırken tarafıma bu kartın aida...tsız olduğu açıkça söylenmişti. Uzun süre bu şekilde kullandım. Daha sonra
QNB Finansbank’a ait kredi kartımın son dört hanesi 0008 olan kartıma, 16.07.2026 tarihli ekstreme 432,75 TL tutarında k...redi kartı aidatı yansıtılmıştır. Ankara Sincan şubesi üzerinden aldığım ve Nisan 2017’den beri aktif olarak kullandığım bu kart için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan
"İade sağlandı teşekkürler"
QNB kredi kartımdan 4 Temmuz tarihinde 982 TL tutarında kart aidatı/üyelik ...ücreti kesildi. Yaklaşık dört yıldır bu kartı kullanıyorum ve nadir de olsa
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 3–4 senedir aktif olarak kullanıyorum. 18.06.2026 tarihli ekstreme 982 TL tutarınd...a kredi kartı aidatı yansıtıldığını fark ettim. Şu ana kadar bu ücretin iadesi için bankaya ayrıca bir talepte bulunmadım, çünkü öncesinde yaşadığım sorunları müşteri hizmetlerine
QNB Finansbank’a ait sonu 0163 ile biten klasik CardFinans kredi kartımdan 29/06/2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” a...dı altında 865,75 TL kesinti yapılmıştır. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve 2026 yılı boyunca da kartımı düzenli şekilde kullandım. Herhangi bir ek hizmet, özel av
QNB kredi kartımdan tarafımdan hiçbir bilgi ve onay alınmadan yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. 30.06.2026 tari...hinde ekstreme 982,50 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtılmış. Bu kesintiye dair öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, onayım da alınmamıştır. Kartı kullanırk
"İadem gerçekleşti."
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum.... 25.06.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme, bilgim ve onayım dışında 1.115,5
QNB Finansbank kredi kartımdan 29.06.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kredi kartı aidatı kesintisi yapıldığını ...fark ettim. Bu kesinti, QNB kredi kartımı kullanırken zaten düzenli harcama yaptığım ve bankaya gelir sağladığım halde alınmıştır. Bu aidatın iptali ve iadesi için banka ile ileti
"Sorun çözüldü ancak bu kesinti seneye tekrar yansıyacakmış o yüzden kartı kapatacağım kısa sürede"
QNB Finansbank üzerinden maaş alan bir müşteriyim. 2026 Haziran dönemine ai...t kredi kartı ekstremde 982,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığın
QNB Finansbank’a ait uzun süredir kullanmadığım QNB Fix aidatsız kredi kartım için kısa süre önce bir kampanya mesajı al...dım. İlk kullanımda puan hediyesi verileceği bildirildi, ben de 29 Haziran 2026 tarihinde kartımı kullanarak harcama yaptım ve puanlar anında yüklendi. Asıl sorun, bu puanları kul
"Para iadesi gerçekleşti, Teşekkür ederim."
"İşlemler konusunda hassas davranılıp ücretin iadesi yapıldığı için teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait, sonu 0039 ile biten QNB Extra kredi kartımdan 14.06.2...026 tarihinde 1.115 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
