to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu telefon numarası, QNB Finansbank (yeni adıyla QNB Türkiye) resmi müşteri hizmetlerine aittir. Kurumsal ve güvenilir bir bankacılık iletişim kanalıdır.
Banka yetkilileri, mevcut hesaplarınızla ilgili bilgilendirme yapmak veya yeni ürün teklifleri sunmak için sizinle iletişime geçiyor olabilir. Kullanıcı şikayetleri ve arama eğilimlerine göre genel aranma nedenleri şunlardır:
Arayan taraf resmi bir banka olsa dahi, finansal işlemlerinizde her zaman tedbirli davranmalısınız. Güvenli bir görüşme için şu adımları izleyin:
Bu numarayla yaptığınız görüşmelerde uzun bekleme süreleri veya ısrarlı pazarlama taktikleriyle karşılaştınız mı? Deneyimlerinizi aşağıya yorum olarak bırakarak diğer tüketicileri bilgilendirebilirsiniz.
27 Mart 2026 tarihinde Stayforlong web sitesinden QNB Finansbank’a ait bireysel sanal kredi kartımla Türk lirası üzerinden tatil satın aldım. Hem peşinat hem de kalan tutar, bana ibraz edilen tüm ekranlarda ve faturada yalnızca TL olarak gösterildi; hiçbir aşamada dolar veya euro para birimi geçmedi...
"Teşekkürler."
QNB Finansbank’ın 0850 222 2 900 numaralı QNB Sizi Dinliyor hattına 3 gündür ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum....
"Teşekkür ederim kısa sürede hallettiler"
GS Para bankacılığına üye oldum, dün GS Bonus kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Kartım şu an basım aşamasında olmasına rağmen, bilgi...
QNB Finansbank’ta bulunan bireysel kredilerimden biri 33, diğeri 31 gündür gecikmede ve şu an için ödeyemediğim için banka ile kredi yapılandırması yapmak istiyorum. Yaklaşık bir aydır bu konuda defalarca talepte bulunmama rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. 0216 524 49 99 numaralı izleme birim...
QNB Finansbank’a ait, sonu 3753 ile biten kredi kartımdan 18.03.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Kartı bu kadar kısa süredir kullanıyor olmama rağmen alınan bu tutarı haksız buluyor ve kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs ...
QNB Finansbank’a ait, sonu 1517 ile biten kredi kartımdan 08.02.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Kartı yaklaşık 3 aydır kullanıyor olmama rağmen alınan bu tutarı haksız buluyor ve kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem üzerine 08.02.2026 tarih...
QNB Bank a. Ş.’nin mobil uygulamasında “Maaşım QNB'de 15.000 TL'ye Varan Promosyon” kampanyasına katılım hakkım olduğuna dair 20.02.2026 tarihinde tarafıma bildirim gönderildi. Bildirim içeriğinde son katılım tarihi 28.02.2026 olarak belirtiliyordu ve kampanya detaylarını da uygulama üzerinden incel...
QNB Bank a. Ş.’nin mobil uygulamasında “Maaşım QNB'de 15.000 TL'ye Varan Promosyon” kampanyasına katılım hakkım olduğuna dair 20.02.2026 tarihinde bildirim aldım. Bildirim içeriğinde son katılım tarihi 28.02.2026 olarak görünüyordu. Kampanya detaylarını uygulama üzerinden inceleyebildim ve 28.02.202...
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait, sonu 9126 ile biten kredi kartımdan 09.02.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmış...
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait sonu 6107 ile biten kredi kartımı 2024 yılının Kasım ayında kullanmaya başladım. Buna rağmen 18.01.2026 tarihinde kartımdan 982,5...
QNB kredi kartı ve ek hesap borçlarımı 90 gün boyunca ödemediğim için dosyam avukata devredildi. Avukatlık olduktan sonra 7 gün içinde tüm borcumu ödedim ve e-Devlet’te icra dosyalarımın kapandığını gördüm. Önce 0850 222 0 900 numaralı QNB müşteri hizmetlerini defalarca aradım, görüşmelerde dosyala...
29.12.2025 tarihinde saat 17:00 civarında QNB First Hizmet Hattı’nı arayarak QNB Mobil Bankacılık altında yer alan QNB First Sadakat Programı’ndaki 102.044 puanım hakkında bilgi almak istedim. Özellikle yıl sonunda kullanmazsam ne kadar puanımın silineceğini sordum ve görüşmede bana 2025 sonunda her...
QNB Finansbank’ta Siteyolu Ümraniye şubesinde bulunan vadesiz hesabımın internet ve mobil bankacılık erişimi, 31 Aralık 2025 tarihinde hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı ve hesabıma bloke konuldu. İnternet şubesine giriş yapmak istediğimde şifremle ilgili blokaj olduğuna dair SMS aldım; ardından ...
QNB Finansbank’ın Sarıyer Ayazağa Mahallesi merkezindeki şubesine ait ATM’den 05.12.2025 tarihinde saat 14:24 civarında 15.000 TL para çekme işlemi gerçekleştirdim. Bu tutarda bir para çekerken, özellikle kalabalık ve merkezi bir bölgede bulunduğum için güvenlik açısından tedirginlik yaşadığım bir a...
182*****270 T.C. kimlik numaralı babam Ahmet A***, 17.08.2025 tarihinde vefat etti. Babamın QNB Bankası'na ait kredi kartı borcu olduğunu öğrendik. İzmir Çankaya'da, Fevzipaşa Bulvarı'nda bulunan şubeye 28.11.2025 tarihinde, annemin emekli maaşını QNB Bankası'na taşımak için başvurduk ve aynı zamand...
20.11.2025 tarihinde saat 16:00 civarında QNB Finansbank müşteri hizmetlerini arayarak mobil uygulama üzerinden KOBİ ticari hesap açamadığımı ilettim. İlk olarak 0850 222 0 900 numarasını aradım, görüştüğüm temsilci görüntülü olarak KOBİ üzerinden böyle bir işlemin olmadığı bilgisini verdi. Ardından...
24/10/2025 tarihinde saat 14:35’te 0850 222 0 900 numaralı telefondan arandım. Arama sırasında bana, kendi ismim ve soyadım dışında farklı bir isim ve soy isim bilgisi paylaşıldı. Bu durum karşısında şaşkınlık yaşadım ve hemen beni arayan numarayı geri aradım. Ancak, arayan kişi işlem yapamayacağını...
13 Ağustos 2023 tarihinde QNB Finansbank Troy kampanyalı kredi kartım kuryeye teslim edildi. Kartım yaklaşık 1 aydır kurye tarafından rehin tutuldu ve bu süreçte defalarca oyalandım. Bugün sabah saat 09:16’da 08502222900 numaralı telefondan arandım ve müşteri temsilcisi, kartımın Muğla Merkez Şubesi...
"Teşekkürler Parapuanım yüklendi."
QNB'den 11 Temmuz'da 250 ₺ harcamaya 250 ₺ ParaPuan ve 1000 ₺ harcamaya 1000 ₺ ParaPuan şeklinde iki mesaj aldım. Ben de ilk olarak yaklaşık 800 ₺ tut...
"Teşekkürler, hemen dönüt verildi, ve kampanyaya katılımım sağlandı."
Amazon web sitesi üzerinden almış olduğum ürün arıza yapması sebebiyle garanti kapsamında ücret iadesi kararı çıkartıldı. Tutar iadesi blokeli / kapalı olan sonu 6767 ile biten kredi kartıma iadesi yapıldı fakat kart kapalı olduğu işin tutar karta işlenmiyor. 0850 222 29 00 numaralı hattan yoğunluk...
Sayin kaya, IM31893205 numaralı çözüm talebiniz değerlendirmeye alınmıştır. Kaydınızın durumunu https://www.qnb.com.tr/bize-ulasin/kayit-sorgulama linkinden takip edebilirsiniz. Talebiniz sonuçlandığında size bilgi verilecek olup kişisel Verilerin korunması Kanunu aydınlatma metnimize ulaşabilirsini...
QNB Finansbank kredi kartı ile internetten alışveriş yapıldığında 3D doğrulama kodu SMS alamıyordum. Bankanın Kırklareli merkez şubesine gidip problemi ilettim, şube yetkilisi 08502222900 numaralı banka şikayet hattını aramamı istediler. Aradım, bu konunun şikayet kabul edilemeyeceğini söyledi. İlgi...
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
