to read complaints and reviews, or file yours.0850 222 09 00 numaralı telefon, QNB Finansbank'ın resmi çağrı merkezi ve müşteri hizmetleri hattıdır. Bu hat, bankacılık hizmetleri ve müşteri desteği sağlamak amacıyla faaliyet göstermektedir.
Şikayetvar kullanıcı raporları, bankanın bu hat üzerinden sıklıkla yoğun pazarlama aramaları yaptığını ortaya koymaktadır. Ayrıca, numara kopyalama (spoofing) yöntemiyle bu numara taklit edilerek yapılan sahte aramalara karşı da dikkatli olunmalıdır.
QNB Finansbank müşteri temsilcileri genellikle şu sebeplerle sizinle iletişime geçer:
Görüşme sırasında kişisel güvenliğinizi korumak için aşağıdaki adımları uygulamanız önerilir:
Bu numara tarafından arandıysanız, görüşme deneyiminizi ve arama nedenini aşağıya yorum olarak bırakarak diğer kullanıcıların bilgilenmesini sağlayabilirsiniz.
QNB müşteri hizmetlerine ne zaman ulaşmaya çalışsam “beklenmedik yoğunluk sebebiyle” ifadesiyle uzun süre hatta bekletil...iyorum ve sonrasında görüşme sağlanamadan hat kapanıyor. Çalıştığım için genellikle akşam saatlerinde arıyorum, 40 dakika beklememe rağmen bağlanamıyorum. Bu durum yaklaşık olarak
QNB Finansbank’ın gspara kartını özellikle öncelikli işlemlerimi sorunsuz yapabilmek için çıkarttım. Ancak 03.04.2026 ta...rihinde Passolig üzerinden Passo dijitistanbul firmasında 39.000 TL tutarında yapmaya çalıştığım alışveriş, hiçbir mantıklı açıklaması olmadan onaylanmadı. Telefona gelen mesajda,
QNB Finansbank mobil bankacılık hesabıma 02.04.2026 tarihinden beri “şüpheli işlem” gerekçesiyle giriş yapamıyorum. Uygu...lamaya girmeye çalıştığımda, mobil bankacılığa erişebilmem için müşteri hizmetlerini aramam gerektiğine dair uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Bu sorun neden
9 Mart 2026 tarihinde QNB Finansbank müşteri hizmetleri tarafından 0850 222 0 900 numarasından arandım ve Uşak’ta yaşadı...ğım halde telefon üzerinden 3 ay ertelemeli, 9 ay vadeli, aylık 44.443 TL ödemeli ve toplam 399.988,89 TL geri ödemeli ihtiyaç kredisi kullandım. Görüşmede kredinin ilk 3 ay ödemes
QNB’ye 27.03.2026 tarihinde İzmir’den mobil müşteri olarak katıldım. 31.03.2026 tarihine kadar geçerli olan yeni mobil m...üşterilere özel 60.000 TL tutarında %0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak istiyordum. Bu süreçte online işlemler sırasında özellikle sordum ve kredi başvurusunu mobi
QNB Finansbank’a ait, sonu 3753 ile biten kredi kartımdan 18.03.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti...” adı altında kesinti yapılmıştır. Kartı bu kadar kısa süredir kullanıyor olmama rağmen alınan bu tutarı haksız buluyor ve kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs
"Emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Emekli maaşımı yaklaşık bir yıldır QNB Finansbank’tan alıyor ve aynı bankay...a ait QNB Finansbank CardFinans kredi kartını (son dört hanesi 8688) kullan
QNB Finansbank’a ait, sonu 1517 ile biten kredi kartımdan 08.02.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti...” adı altında kesinti yapılmıştır. Kartı yaklaşık 3 aydır kullanıyor olmama rağmen alınan bu tutarı haksız buluyor ve kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem üzerine 08.02.2026 tarih
QNB Finansbank’a ait 5458 ile başlayan mastercard kredi kartımdan 17.01.202...6 tarihinde saat 02:46’da Birleşik Arap Emirlikleri’indeki bir BIT/BTC şirk
QNB Finansbank’ta maaş promosyonu konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 16 Ocak 2026 tarihinde dijital bankacılık üz...erinden maaş promosyonuna başvurdum ve aynı tarihte istenen şekilde iki adet otomatik ödeme talimatını da verdim. Kampanya kapsamında 20.000 TL maaş promosyonuna ek olarak, iki oto
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait, sonu 9126 ile biten kredi kartımdan 09.02.2026 tarihi...nde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmış
"Merhaba Sisteminizdeki problem giderilince Sorun düzelmiştir."
QNB Finansbank internet şubemi uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum, en son yaklaşık 1 ay önce sorunsuz bir şekilde ...giriş yapabiliyordum. Ancak yaklaşık 1 haftadır internet şubeme giriş yapmak istediğimde hesabımın kapalı/blokeli olduğu görülüyor ve işlem yapamıyorum. İnternet şubesini özellikl
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait sonu 6107 ile biten kredi kartımı 2024 yılının Kasım a...yında kullanmaya başladım. Buna rağmen 18.01.2026 tarihinde kartımdan 982,5
QNB Finansbank Afyonkarahisar Merkez Şubeden gelen iki çalışan, 03 Şubat 20...26 günü saat 11:00 civarında iş yerimize gelerek faizsiz kredi tanıtımı yap
QNB Finansbank Trendyol kartı aldım ancak yaklaşık 1 aydır kartıma ve dijital bankacılığa giriş yapamıyorum. Dijital şif...re almak istediğimde sistem hem kimlik bilgilerimi hem de kart bilgilerimi kabul etmiyor, bu nedenle şifre oluşturma adımını tamamlayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak 0850
Onb QNB Finansbank’ın mobil bankacılık hizmetinde yaklaşık 2 haftadır dijital şifre alamıyorum ve bu nedenle mobil banka...cılık uygulamama giriş yapamıyorum. Hesabımı kullanamadığım için işlemlerimi gerçekleştiremiyor, bankacılık hizmetlerinden faydalanamıyorum. Sorunu çözmek için 0850 222 09 00 numa
Samsung s24 Ultra telefonum üzerinden QNB mobil uygulamasına yaklaşık yarım gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye... çalıştığımda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Sorun sabah saat 09:00 civarında başladı ve o saatten bu y
QNB mobil uygulamasına yaklaşık yarım gündür giriş yapamıyorum. Samsung s24 Ultra telefonumdan uygulamaya girmeye çalışt...ığımda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Sorun sabah saat 09:00 itibarıyla başladı ve o saatten bu yana defalarca den
QNB kredi kartı ve ek hesap borçlarımı 90 gün boyunca ödemediğim için dosyam avukata devredildi. Avukatlık olduktan sonr...a 7 gün içinde tüm borcumu ödedim ve e-Devlet’te icra dosyalarımın kapandığını gördüm. Önce 0850 222 0 900 numaralı QNB müşteri hizmetlerini defalarca aradım, görüşmelerde dosyala
QNB Finansbank’a ait 9795 ile biten kredi kartımı uzun süredir internet alışverişlerinde sorunsuz bir şekilde kullanmama... rağmen, birkaç gündür online ödemelerde “Bilgi: 9795 ile biten kartınızla yapmak istediğiniz işlem teknik bir sorun nedeniyle onaylanmamıştır. Kartınızı yenilemeniz gerekmektedir.
"QNB genel müdürlük ve ilgili şube benimle iletişime geçerek sorunu çözdüler. Onaylanmış olan kredim hesabıma aktarıldı. Teşekkür ederim."
QNB Bankası Yetkililerine, 0850 222 09 00 numaralı çağrı merkezinizi arayarak adıma tanımlı kredi kartımın iptal edilme...sini talep ettim. Görüşme esnasında çağrı merkezi yetkiliniz tarafından tarafıma bir teklif sunuldu. Buna göre; mevcut kredi kartımın iptal edilerek yerine QNB GO kredi kartının ta
QNB Finansbank tarafından tarafıma gönderilen ve tek bir kez bile kullanmadığım kredi kartıma ait ekstre dün e-posta adr...esime iletildi. Ekstrede, herhangi bir harcama yapmamama rağmen 1000 TL tutarında ve son ödeme tarihi 29.12.2025 olan bir borç görünüyor. Bunun yıllık kart aidatı olduğunu tahmin e
QNB Finansbank Muğla Bodrum saha satış temsilcisi a*** k***, 28.11.2025'de Bodrum Çarşı Mahallesi’indeki iş yerime geler...ek bankanın 40.000 TL tutarında, 1 ay ertelemeli, 3 taksit ve faizsiz kredi kampanyası olduğunu belirtti. İsimsiz bir kredi kartı vereceğini, bu karttan en az 100 TL harcama yapmam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
