to read complaints and reviews, or file yours.Puma Velophasis Always On model ayakkabıyı yaklaşık 4 ay önce Galeria’daki alışveriş festivalinden satın aldım. Ürünü al...dıktan yaklaşık 2 ay sonra ayakkabının dikişlerinde esneme, arka kısmında ise belirgin bir aşınma oluştu. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde bu kadar yıpranma olması, ürün k
02.04.2026 tarihinde Bursa as Outlet FLO mağazasından Puma Rebound Joy Low model, 44 numara bir spor ayakkabıyı yaklaşık... 2000 TL ödeyerek satın aldım. Gündelik ve amacına uygun şekilde kullanmama rağmen, üzerinden henüz 2 ay bile geçmeden ayakkabının burun kısmında yırtılma ve yan taraflarında açılm
In Street Puma markasından 2 ay önce ayakkabı aldım. Ayakkabıyı toplasan 4 defa giyildi, ama kenarları attı, iç kısmı yı...rtıldı. İncelemeye götürdüm; üretimden kaynaklı sorun olmadığı için onaylanmadı mesajı aldım. Ama ayakkabı giyilecek gibi değil. Değişim için ne yapmam lazım?
2025 yılı Eylül ayının ortalarında Kocaeli Outlet Center Puma mağazasından çocuğum için Puma Tori marka bir spor ayakkab...ı satın aldım ve yaklaşık 2.000 TL ödeme yaptım. Ürün çok uzun süre kullanılmamasına rağmen, ayakkabının normal şartlarda açılmaması gereken bir noktasında açılma meydana geldi. B
In Street Konya m1 AVM mağazasından 02.12.2025 tarihinde 3.500 TL ödeyerek Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürü...nü sadece 3 ay kadar kullandım ve bu süre içinde ayakkabının deri kısmı yırtıldı, ayrıca içine su almaya başladı. Ayakkabının uç kısmında boşluk olmasına rağmen bu şekilde yırtılma
26.07.2025 tarihinde Viaport AVM’deki Puma mağazasından oğlum için 3.790 TL bedelle bir krampon satın aldım. Kısa süre i...çinde kramponun ön kısmında açılma meydana geldi ve ben de internet siteleri üzerinden inceleme talebi oluşturdum. İnceleme sonucunda değişim kararı verildi ve aynı şubeye giderek
15 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11052880145 sipariş numaralı Puma 395021-04 Court classy unisex 37 numara beya...z ayakkabı aldım. Yaklaşık 1 ay kullanımdan sonra ayakkabı açıldı. Bu kadar kalitesiz olamaz. Mağduriyetimin giderilmesini ve ayakkabının değişiminini istiyorum.
İzmit 41 Burda AVM’deki Step By Step mağazasından yaklaşık 4–5 ay önce kızıma Puma Jennie model ayakkabı aldım. Ayakkabı... çok uzun süre kullanılmadan, kısa süre içinde kenar kısmından yaklaşık bir buçuk santimetre uzunluğunda, ayağa batacak şekilde belirgin bir tel çıktı. Küçük bir çocuğun ayağına ba
Yaklaşık 4 ay önce Sporvol üzerinden Puma marka çocuk ayakkabısı satın aldım. Henüz 4. Ayı dolmadan ayakkabının ön yüzün...deki yapışkan kısmı açıldı ve ürün kısa sürede kullanılamaz hale geldi. Ben de faturasıyla birlikte ürünü değişim talebiyle firmaya gönderdim. Ürünü göndereli yaklaşık 18 gün oldu
Yaklaşık 1 yıl kadar önce Sneaks Up internet sitesinden Puma Palermo model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü 6 ay önce kul...lanmaya başladım. İlk başlarda sorun yokken yaklaşık 4 aydır, her yağmurda ayakkabının derisi ve boyası akmaya başladı. Ayakkabının üzerindeki beyaz şerit tamamen siyaha döndü, ay
08.02.2025 tarihinde Tuzla Marina’daki Puma mağazasından Puma Ferrari Race X-Ray model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkab...ının sol üst kısmında kısa süre içinde belirgin bir açılma meydana geldi. Ödediğim ücret 5 bin tl üzerindeydi ve bu seviyedeki bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşam
"Teşekkürler yardımcı oldunuz"
2025 yılı Haziran ayında Manisa Soma’daki Eker Ayakkabı mağazasından Puma Graviton siyah beyaz model, 380738 66 kodlu sp...or ayakkabıyı 4.000 TL ödeyerek satın aldım. Satın alırken sağlamlığına güvenerek aldım; herhangi bir garanti süresi, kullanım şartı ya da benzeri bir bilgi tarafıma belirtilmedi.
İzmir Gaziemir Optimum AVM’deki Puma mağazasından 19.04.2025 tarihinde İnfusion - 37789301 model ayakkabıyı 3.650 TL öde...yerek satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabıda ürün kaynaklı hatalar ortaya çıktı. Bunun üzerine 2025 yılının Aralık ayında Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve lehime değişim yön
Mart ayında Trendyol uygulaması üzerinden çocuğuma 36 numara Puma Skyrocket Lite Elevate model spor ayakkabı satın aldım.... Ürün 6 Mart’ta elimize ulaştı, ayakkabıyı özellikle bayramda giysin diye almıştım ve 20 Mart itibarıyla kullanmaya başladık. Havanın genellikle yağmurlu olması nedeniyle ayakkabı
Diyarbakır Ninova AVM’de bulunan In Street mağazasından 26.07.2025 tarihinde Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün g...aranti kapsamında olmasına rağmen, kısa süre içinde çorapla temas eden iç kısmında aşınma ve yırtılmalar, dış kısmında da yırtılma oluştu. Bu nedenle 22.04.2026 tarihinde ürünü ma
04.03.2026 tarihinde İzmir Bayraklı Westpark Deichmann mağazasından 3.899 TL ödeyerek Puma marka spor ayakkabı satın ald...ım. Asgari ücretle çalışan, çocuğunun ve evinin geçimini tek başına sağlayan bir anne olarak bu parayı kolay kazanmadığımı özellikle belirtmek istiyorum. Ayakkabıyı kısa süre kull
Puma marka Lajla T-toe wns model ayakkabıyı 27.08.2025 tarihinde İstanbul Venezia (Viaport) şubesinden satın aldım. Ürün...ü sadece bir kez giyebildim çünkü bağcıkların başladığı üst kısımdan ayağımı rahatsız edecek şekilde sıkıyor, belirgin bir kalıp hatası olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım sorunu mağa
16 Nisan’da Fethiye şubenizden, O*** hocanın tanıtımda giymiş olduğu mavi Puma eşofmandan satın aldım. Ürün için 7.000 T...L ödeme yaptım ve telefonumda dekont görüntüsü mevcut. Ancak ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra eşofmanda belirgin bir şekilde tiftiklenme oluştu. Pazarlamacı olduğum için farklı ş
Geçen sene mayıs ayında İstanbul Zeytinburnu Olivium’daki Puma mağazasından bir spor ayakkabı satın aldım. Aldıktan yakl...aşık 3 ay sonra ayakkabının ön dikişlerinde açılma ve dikiş atma sorunu yaşadım. Daha önce de aynı üründe benzer bir sorunla karşılaşıp ürünü değiştirerek yenisini almıştım, ancak
5 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Nata Vega Puma mağazasından RS serisi spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı alımdan yakla...şık 5 ay sonra, üstelik kış aylarına denk geldiği ve çok fazla giyme imkanım olmadığı halde, kenar kısımlarında bariz açılmalar olduğunu fark ettim. Severek giydiğim bir ürünün bu
Piazza Samsun In Street mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığım Puma erkek spor ayakkabının iç tabanı, 20. Günden sonra ...parçalanmaya başladı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, spor ayakkabı için kesinlikle kabul edilebilir bir durum değildir. Ürünü mağazaya götürdüğümde ayakkabının sade
07.02.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza Süper Step mağazasından Puma ca Pro Classic 2 model bir ayakkabı satın aldı...m. Ayakkabıyı yaklaşık 1,5–2 aydır kullanıyorum ve kısa süre içerisinde topuk arka kısmında belirgin bir soyulma oluştu. Ayakkabıyı sık kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyl
Ankara Nata Vega Puma mağazasından Aralık 2025’te BMW Motorsport XXL eşofman altı aldım. Sırf kaliteli diye, etiket fiya...tı yaklaşık 4.000 TL olduğu için tercih ettim ve ürünü toplamda 4–6 kez ancak giydim. Yaklaşık 5–6 ay önce hafif bir solma fark ettim, son 1 aydır ise üründe çok belirgin bir renk
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
