to read complaints and reviews, or file yours.15.03.2026 tarihinde Ankara Optimum Outlet AVM Puma mağazasından “3 al 2 öde” kampanyasından yararlanarak üç adet ayakka...bı aldım. Ayakkabılardan birinin mağazada istediğim numarası olmadığı için, istedikleri numarayı mağazaya getirebileceklerini, bir ay içinde değişim yapmam gerektiğini ve bu süre i
Ankara MetroMall AVM’deki Puma mağazasından bayramdan önceki pazar günü aldığım, arkası 4 v 4 model spor ayakkabıyı sade...ce birkaç kez giymeme rağmen ciddi sorun yaşıyorum. Ayakkabının boyu küçük değil, ön tarafta boşluk var ve aslında büyük sayılabilecek durumda olmasına rağmen topuk kısmı ayağımın
FLO mağazası Adana 4 Yol şubesinden Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 7–8 ay kadar, haftada 2 gün en fazla ...yarım saat olacak şekilde oldukça hafif ve normal şartlarda kullandım. Bu kısa ve dikkatli kullanıma rağmen ayakkabıda dikiş atması sorunu yaşadım ve ürün kullanılmaz hale geldi.
Park 328 AVM In Street mağazasından Eylül 2025’te Puma marka düz spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı sadece haftada birkaç g...ün, ara sıra gezmeye giderken kullandım, işe giderken hiç kullanmadım. Buna rağmen yaklaşık 4 ay içinde ayakkabının iç kısımları parçalandı ve derisinde belirgin kırılmalar oluştu.
6 Temmuz 2025 tarihinde In Street’in online satış kanalı üzerinden Batman Merkez Batman Park AVM mağazası aracılığıyla P...uma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece yaz dönemi boyunca, günlük ve usulüne uygun şekilde kullandım; sonbahar ve kış aylarında hiç giymedim. Ürün hiçbir şekild
16.05.2025 tarihinde Viaport şubenizden Puma st Runnel Full l model ayakkabıyı yaklaşık 3.500 TL ödeyerek, özellikle gar...antisi olduğu için tercih ederek satın aldım. Ancak ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 6–7 ay sonra üst derisinde çatlamalar başladı, yanlardan su almaya başladı ve topuk iç kısmında cid
Kayseri’de bulunan Forum Kayseri AVM içindeki Can Erkek Spor Giyim mağazasından Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Aya...kkabı kısa süreli ve normal kullanım sonrası ön kısmından açıldı. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürerek incelemeye gönderdim ancak firma tarafından talebim reddedildi ve tarafıma
İzmir Agora AVM’deki In Street mağazasından Puma marka nubuk kumaş spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 2025 yılının so...n aylarında yaklaşık 4.700 TL ödeyerek aldım. Nubuk olduğu için kirlenebileceği, ancak özel nubuk spreyleriyle rahatça temizlenebileceği bilgisi verildi. Ben de daha önce aldığım n
Trendyol üzerinden satın aldığım Puma Ca Pro Classic 43 numara ayakkabı 4 Mart’ta tarafıma teslim edildi, 9–10 Mart civa...rında giymeye başladım. Ancak ayakkabıyı daha 10–15 gün bile giymemişken tabanında ciddi bir sorun oluştu. Ayakkabının en alt dış tabanı ile iç katmanı arasında boşluk oluştu, yür
11.09.2025 tarihinde Ankara a City mağazasından Puma Axis model ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 4 ay boyunca ayakkabıyı h...er gün giymeme rağmen, bu kadar kısa sürede ayakkabının iç astarında yırtılma meydana geldi. Bu kadar az sürede ve günlük kullanımda böyle bir deformasyon oluşması ürünün kalitesi
2025 yılında Venezia Mega Outlet mağazasından aldığım üç adet Puma spor ayakkabıyı çok kısa süre kullandığım halde ciddi... sorunlar yaşamaya başladım. Her birini yaklaşık 3–4 ay kadar kullandıktan sonra ayakkabılarda açılmalar oluştu, iç astar kısımları ve topuk bölümleri yırtıldı, ayakkabılar su geçi
In Street Metromall mağazasından Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Uzun süredir aynı markayı tercih eden ve ayakkabıl...arını temiz ve özenli kullanan biriyim. Ancak bu üründe beklemediğim bir sorunla karşılaştım. Ayakkabıyı aldıktan kısa süre sonra, daha 1 ay bile dolmadan ayakkabının filesinde be
Rize Şimal AVM’deki Puma mağazasından 02.09.2025 tarihinde oğluma 4.399 TL ödeyerek spor ayakkabı aldım. Yaklaşık 1 ay i...çinde ayakkabının yan tarafı açılmaya başladı. Ürünü 09.02.2026 tarihinde yine aynı mağaza üzerinden incelemeye gönderdim ancak iki gün önce tarafıma red cevabı verilerek “kullanıc
13.11.2025 tarihinde FLO uygulaması üzerinden garantili olduğu belirtilen Puma Anzarun Kite siyah koşu ayakkabısını yakl...aşık 1700 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ayakkabı, kısa bir süre kullanım sonrasında, 3–4 ay gibi bir zamanda, her iki tekinde de burun kısmından delinerek ciddi şekilde deforme ol
Ayakkabının ucu kalktı yandan kavladı. 28 şubatta mağazaya götürdüm internet üzerinden resim atıldı ürünün incelenmesi i...çin. Bana olumlu ya da olumsuz dönüş sağlanmadı. Magza çalışanı en kısa sürede SMS ile bilgilendirileceksiniz dendi. Bugün kendim aradım ürün kullanıcı kaynaklı denilerekten red ed
FLO uygulaması üzerinden 21 Kasım 2025 tarihinde Puma marka, 4099683275313 barkod numaralı, 41 numara ayakkabı satın ald...ım. Ayakkabıyı o tarihten bu yana toplamda en fazla 6–7 kez giymeme rağmen, daha ilk haftada ayakkabıda bükülme ve normal şartlarda kırılması mümkün olmayan yerlerde belirgin kırıl
05.08.2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Olivium AVM’deki Puma mağazasından 4.479 TL ödeyerek a5020*********71 numaralı... ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabı daha 1 ay bile olmadan açılma yaparak deforme oldu. Bunun üzerine Puma’nın online sistemi üzerinden değişim talebinde bulundum. Ancak üzerinden y
Iğdır FLO mağazasından aldığım Puma marka spor ayakkabıyı sadece 3 ay kadar kullandıktan sonra ayakkabının dikişlerinde ...açılma ve yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, hem ürün kalitesi hem de marka adına beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayakkabıyı mağaza aracılığıyla
15.02.2026 tarihinde Bursa Zafer Plaza’daki SuperStep mağazasından Puma Speedcat kırmızı model ayakkabıyı indirimli olar...ak 3.699 TL’ye satın aldım. Ayakkabıyı toplamda sadece iki kez giydim, ikinci giyişimde hafif sayılabilecek bir yağmura yakalandım ve bu sırada ayakkabının rengi akarak belirgin şe
FLO’nun mobil uygulaması üzerinden Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Fatura tarihi 12.11.2025 olan ve 6 ay garan...ti süresi bulunduğu belirtilen bu ürünü, normal kullanımda olmasına rağmen daha 3 ay dolmadan dikişlerinde açılmalar başladı ve ayakkabının yüzeyinde yırtıklar oluştu. Yaklaşık bir
"İademi gerçekleştirdim sorunum çözüldü teşekkür ediyorum sevgili Puma Ailesi"
Puma’nın internet sitesinden 11 Kasım 2025 tarihinde 401476_07 kodlu, Puma White–Peaceful Blue–Almost Apricot renkli, 38... numara spor ayakkabı satın aldım. Ürün için 1681,36 TL ödedim. Ayakkabıyı çok az kullanmama rağmen kısa süre içinde yan kısımlarında açılmalar meydana geldi. Bu durumu 19 Şubat 2
8 Şubat 2026 tarihinde Olivium AVM’deki Puma mağazasından Puma marka, 42 numara iki adet erkek spor ayakkabı satın aldık.... Ayakkabıları alalı iki hafta bile olmadan iç kısımlarında tiftiklenme ve deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle ürünlerin açıkça ayıplı olduğunu düşün
05.01.2026 tarihinde Aqua Florya AVM Sneaks Up mağazasından Puma RS Surge model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı gü...nlük kullanım için almama rağmen, toplamda en fazla 15 kez giymiş olmama karşın, daha 2 ay dolmadan yan kısımlarında açılmalar meydana geldi. Ürünü aldığım mağazaya götürerek duru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
