Puma değişim talebi

27.06.2025 tarihinde Puma mağazasından Street Lux model ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda 5 kez bile giymeden, kenar dikişlerinden ayrılma sorunu yaşadım. Ayakkabının bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü satın aldığım Puma mağazası...

Puma Smash v2 l model ayakkabımı Yozgat Merkez Novada AVM FLO mağazasından satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık 5 ay sonra ayakkabının yan kısımlarında yırtılma, açılma ve kırılma gibi sorunlar oluşmaya başladı. Ürün hala garanti kapsamında ve satın alırken verilen fiş de elimde mevcut (Fiş No: 4304...

29/03/2025'de Acity AVM Puma Outlet mağazasından 4067979691307 kodlu Puma ayakkabıyı satın aldım. Yaklaşık 4 ay kullanımın ardından ayakkabımda yırtılma ve renk solması meydana geldi. Ürünün garanti kapsamında olması sebebiyle Puma’ya başvuruda bulundum. Garanti belgesi/fatura numaram: A712025000002...

08/09/2025 tarihinde Venezia Mega Outlet’teki Puma mağazasından Serve Pro Lite model ayakkabı satın aldım (Ayakkabı numarası: a412025000010787). Ürünü yaklaşık 1,5 ay günlük kullanımda, herhangi bir spor faaliyeti yapmadan kullandım. Ancak kısa süre sonra ayakkabının ön tarafında açılma meydana geld...

01/09/2025 tarihinde Fethiye Sarıyıldız Spor mağazasından satın aldığım Puma No 1 Logo Sweatpants eşofman altının rengi, ürünü aldıktan sadece 15 gün sonra soldu. 15/09/2025 tarihinde ürünü inceleme için mağazaya gönderdim. Ancak tarafıma, “Üretim kaynaklı bir kusur tespit edilmemiştir” şeklinde ret...

Sefaköy Armoni Park In the Street mağazasından aldığım Classic Puma model ayakkabının hem tabanında hem de topuk kısmında kısa sürede yırtılmalar meydana geldi. Üstelik ayakkabının ucu da sadece 4 ay gibi kısa bir kullanım süresinde kırıldı. Ürünü 3. Ayın sonunda kullanırken bu sorunlar başladı ve ç...

+2

11.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Puma Snowbae wns Patent Alpine model ayakkabıyı, 30.10.2025 tarihinde kutusundan çıkarıp incelediğimde ön kısmında belirgin bir kusur ve üst kısmında soyulma olduğunu fark ettim. Ürünü henüz hiç kullanmadım ve teslim aldığım günden bu yana kutusu...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Pendik Viaport Kurtköy Puma mağazasından Mercedes serisi bir spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı sadece sabah ve akşam işe giderken, günde toplam 1 saat kadar kullandım. Ancak ayakkabının arka topuk kısmı içeriden yırtıldı ve içerisindeki demir çıktı, bu nedenle ürünü artık giyemiy...

Forum Ankara Sporjinal Mağazası giriş katından yaklaşık iki ay önce Puma Smash Platform v3 model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan iki ay sonra, hem sağ hem de sol ayakkabının iç kısmından yeşil renkli boya akmaya başladı ve bu boya derime geçti. Ürünün garantisi olmasına ve açıkça üretim ha...

Park Afyon In Street mağazasından yaklaşık 5-6 ay önce 3.600 TL ödeyerek aldığım Puma Klasik ayakkabımda, kısa süre içinde yandan yırtılma ve alt taban topuk kısmında çökme meydana geldi. Ürünü sürekli giymedim, ara ara günlük kullanımda tercih ettim. Satın alırken 2 yıl garanti olduğu belirtilmişti...

10.03.2025 tarihinde İstanbul Optimum AVM'deki Puma mağazasından kızım için Gravition Mega model ayakkabı satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra her iki ayakkabının da aynı noktalarındaki kumaş kısımları yırtıldı. Ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi. Üretim kaynaklı hata olduğu...

Kasım 2024’te İzmir Optimum’daki Puma mağazasından “Puma Serve Pro Lite” model ayakkabı satın aldım. Ürünü tamamen normal şartlarda kullandım ve yaklaşık 4-5 ay sonra ayakkabının ön iki kısmında açılma meydana geldi. 19 Ağustos 2025’te garanti kapsamında incelemeye bırakmama rağmen, 27 Ağustos’ta ta...

8 Mart tarihinde Puma Spor Giy San Tic üzerinden çocuğum için 37801601 model numaralı spor ayakkabıyı satın aldım. Fatura numaram: A742025000001891. Ayakkabı yaklaşık 2 ay boyunca günlük olarak kullanıldı. Ancak bu kısa süre içinde ayakkabının birçok yerinde ciddi deformasyonlar oluştu. Sadece tek b...

27.07.2025 tarihinde Viaport Venezia mağazasından satın aldığım Puma Dribble model ayakkabının tabanında, iç kısımda soyulma ve taban açılması sorunları yaşadım. Bu sorun her giydiğimde kendini gösteriyor ve ürünün kısa sürede bu şekilde deforme olması beni oldukça mağdur etti. Sorunun çözümü için ...

05.06.2025 tarihinde Konya Zafer Sporjinal şubesinden Puma marka spor ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı aldığım günden beri ayağımı ciddi şekilde rahatsız ediyor ve vuruyor. İlk başta yeni olduğu için zamanla açılır diye düşündüm, fakat aylar geçmesine rağmen sorun hiç düzelmedi ve toplamda en fazl...

Puma Viaport mağazasından aldığım X Ray 2 Square model ayakkabımda, yaklaşık 5 ay önce uç kısımlarında açılma ve iç kısımlarında deformasyon oluşmaya başladı. Ürünü toplamda 11 aydır kullanıyorum ve bu sorunlar devam ediyor. Faturam mevcut ve garanti kapsamında işlem yapılması için Puma’ya hem fatu...

24.08.2025 tarihinde İzmir Organize Yalı Spor mağazasından Puma clup lı ERA (model kodu: p397447-2-4-5) ayakkabı satın aldım. Ürünü ilk kez 01.09.2025 tarihinde giydim ve sadece bir günlük kullanımda ayakkabının süet üst kısmında ciddi şekilde soyulmalar meydana geldi. Böyle yeni bir üründe bu tür b...

Temmuz ayında Sporjinal üzerinden satın aldığım Puma marka ayakkabımın dikişlerinde Eylül ayında açılma meydana geldi. Ayakkabıyı günlük kullanım dışında herhangi bir şekilde kullanmadım ve garanti süresi devam ettiği için Eylül sonunda garantiye gönderdim. Garanti belgesi ve fatura işlemlerim Sporj...

15.02.2025 tarihinde Puma'nın resmi internet sitesi üzerinden 4067981113569-BMW m Motorsport Speed Driver Series erkek eşofman altı satın aldım. Ürün ilk elimize ulaştığında paçasındaki koyu renk kısmında solukluk vardı, ancak oğlum ürünü çok beğendiği için iade etmek istemedi. Ürünü Çankırı Merkez’...

2025 Mart ayında Isparta İyaş AVM’deki FLO mağazasından 3.500 TL’ye Puma marka bayan spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca günlük yürüyüşlerde kullandım ve herhangi bir bakım ya da temizlik işlemi uygulamadım. Yaklaşık 5 ay sonra, ayakkabının tırnakların geldiği üst deri kısmında iki taraft...

Puma X-ray model ayakkabımı yaklaşık 4-5 ay önce BMW Shop’tan satın aldım. Ürünü günde 3-4 saat, normal koşullarda kullandım. Ancak sağ ayakkabının dikişleri 2 ay önce açılmaya başladı ve bu sorun devam ediyor. Satın alma sırasında garanti kapsamında olduğu belirtilmişti ve hâlâ garantisi devam ediy...