to read complaints and reviews, or file yours.19.06.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Puma satıcısından “Puma flyer 3 ac+ps çocuk spor ayakkabı 1.0” iba...reli, 30 numara siyah çocuk spor ayakkabısını 1.604,35 TL bedelle satın aldım. Ürün henüz sadece iki kez giyilmesine rağmen sol ayakkabının üst kısmındaki siyah bölüm yapışkandan a
15.03.2026 tarihinde Ankara Nata Vega Outlet’teki Puma mağazasından Softride model siyah spor ayakkabı satın aldım. Ayak...kabıyı sadece günlük olarak işe giderken ve gelirken kullandım, herhangi bir ağır spor ya da zorlayıcı kullanımım olmadı. Buna rağmen kısa süre içinde ayakkabıların tırnak uçları k
Puma’nın kendi internet sitesindeki kampanya kapsamında iki adet ayakkabı satın aldım. Ancak ürünlerin kalitesi ve kalıb...ı çok kötü olduğu için iade etmek istedim. İade işlemini gerçekleştirebilmek için siteden hesap oluşturmam gerekti, hesabı oluşturmama rağmen giriş yapmaya çalıştığımda “doğrulanma
Lovelet AVM içindeki Puma mağazasından 28 Nisan tarihinde Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 2 kez g...iymeme rağmen her tarafı açıldı ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü mağazaya götürüp garanti kapsamında incelenmesi için teslim ettim. İnceleme sonucunda hiçbir haklı gerekçe sunulm
Sporjinal Aksaray Merkez Efor Spor Orijinal Can Erkek Spor Giyim mağazasından 16.03.2026 tarihinde 3.699 TL ödeyerek Pum...a marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece Şeker Bayramı döneminde 2–3 kez giydim. Bu kısa kullanımda, özellikle ikinci üçüncü giyişimde, topuk kısmı ayağımı ciddi şe
Yaklaşık dört ay önce Antalya Altınova’dan 2.500 TL ödeyerek Puma Softfoam model bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı...yı sadece iki aydır kullanmama rağmen, her yeri kendi kendine yırtıldı; özellikle üst ve ön kısımlarında ciddi yırtıklar ve aşınmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi,
29.08.2025 tarihinde Susurluk Koray Spor mağazasından 3.150 TL ödeyerek Puma X-Ray 2 Square model bir spor ayakkabı satı...n aldım. Ayakkabıyı yalnızca yaklaşık 3 ay kullandım ve hiçbir şekilde makinede ya da elde yıkama yapmadım. Buna rağmen ayakkabının iç astar kısmında yırtılma oluştu ve astarın alt
Boyner’den geçen sene yaklaşık 3.900 TL ödeyerek beyaz Puma spor ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 5–6 kez, norm...al şehir içi günlük kullanımda giymeme rağmen kısa sürede ayakkabı adeta parçalandı, özellikle ön kısımlarda yırtılma ve ciddi deformasyon oluştu. Ürünü Boyner’e inceleme için tes
Trendyol üzerinden Koray Spor’dan aldığım Puma Tech erkek ayakkabıyı yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra her iki ayakkabını...n da uç kısımlarında açılma meydana geldi. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde bu şekilde açılma olması ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi anlamda sarstı. Ürünün orijinal
Puma markalı 1 yaş erkek çocuk ayakkabısını 24 Şubat’ta Deichmann mağazasından satın aldım. Kısa süreli ve normal kullan...ımda olmasına rağmen ayakkabının yüzeyi soyuldu ve bu durum bir çocuk ayakkabısı için kabul edilebilir değil. Ürünü inceleme için Deichmann mağazasına verdim ancak inceleme sonucu
Puma Deviate Nitro 3 model ayakkabı için yapılan kampanyada, iki adet ürünün toplam 8.250 TL’ye satıldığını görmüştüm. A...ncak dün Zeytinburnu Puma outlet mağazasına gittiğimde kampanyanın tamamen değiştiğini ve artık ayakkabının tek çiftinin 8.250 TL olduğunu gördüm. Mağazada fiyat etiketinde ayakka
"Puma yetkililerine, yaşadığım iade sürecindeki gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle teşekkür ederim. Sorunumun çözülmesi ve para iadesinin yapılması memnuniyet verici. İyi çalışmalar dilerim."
7 Temmuz 2026 tarihinde Puma’nın kendi online sitesi üzerinden iki adet kadın ayakkabısı siparişi verdim. Toplam 4.499,2...5 TL tutarındaki bu siparişim üzerinden 3 iş günü geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu sadece “sipariş alındı / işleme alındı” aşamasında görünüyor, hiçbir har
A*** G**** Ç** Sakura Marketi’nden 5 Haziran tarihinde Puma Ferrari Neo Cat 3.0 model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı s...adece ofis ve ev arası, son derece normal kullanım koşullarında yaklaşık iki hafta kullandım. Bu kısa süre sonunda ayakkabının üst kısmında açılma meydana geldi ve ürün kullanılmaz
10.07.2026 tarihinde saat 17:35 civarında İstanbul Bahçelievler Metroport AVM’deki Puma mağazasında siyah bir spor ayakk...abı almak isterken ciddi bir fiyat aldatmacasıyla karşılaştım. Ayakkabının üzerinde 6.399,00 TL’den 4.159,00 TL’ye düşürüldüğünü gösteren indirim etiketleri olmasına rağmen kasada
"Yaklaşık 6 senedir Puma ürünlerini severek kullanıyorum ürünler elime bugün ulaşmış bulunmaktadır teşekkürler"
03.07 tarihinde Puma Online üzerinden bir adet spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram P1001001826. Aradan 10 gün... geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Bu durum üzerine Puma müşteri hizmetleri ile görüştüm, tarafıma “size döneceğiz” de
30/06/2026 tarihinde Puma online mağazadan spor ayakkabı da içeren bir sipariş verdim. Aradan yaklaşık 10 gün geçtikten ...sonra siparişim P1000994593 numarasıyla birlikte iptal edildi ve tarafıma “iade işlemi tamamlandı, tutar kartınıza 3–10 iş günü içerisinde yansıyacaktır” şeklinde bir bilgilendirme
Puma marka bir spor ayakkabıyı dün Deichmann mağazasından satın aldım. Ayakkabıyı ilk kez giyip kullanmaya başladıktan 1...–2 saat sonra her iki ayak topuğumun üst kısmında şiddetli vurma ve sürtünmeye bağlı olarak ciltte açık yara oluştu. Günlük, normal kullanımda bu kadar kısa sürede böyle bir sorun
19.05.2026 tarihinde İkitelli’de bulunan Deposite AVM’deki Puma mağazasından ca Pro Classic ıı model bir çift ayakkabı s...atın aldım. Ürüne 3.160,77 TL ödedim. Ayakkabıyı toplamda en fazla 5-10 kez giymeme rağmen, kısa süre içinde iç arka astar kısmında ciddi soyulmalar başladı ve ürün bu haliyle hem
06.07.2026 tarihinde Puma’nın resmi internet sitesinden 5.549 TL ödeyerek kredi kartıyla bir ayakkabı siparişi verdim. S...iparişim için üç gün içinde kargoya verileceği bilgisi yazmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi, sistemde bir hareket göremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda
7 Temmuz 2026 tarihinde Puma resmi internet sitesi üzerinden P1001001444 numaralı spor ayakkabı siparişini verdim, ancak... bugün itibarıyla siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne siparişin durumu ne de kargoya verilip verilmediği konusunda net bir
06.07.2026 tarihinde Puma’dan online olarak bir erkek ayakkabı siparişi verdim. Sitede 1–3 iş günü içinde kargoya verile...ceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla sistemde hâlâ “siparişiniz alındı” yazıyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Sipariş numaram P1001000680, yaklaşık 2.599 TL ödeme yaptım. M
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
