Ayakkabı Rahatsız Ettiği İçin Değişim Talebimiz Reddedildi

İki gün önce Konya Kent Plaza mağazanızdan Puma softfoam model bir spor ayakkabı satın aldık. Mağazada denerken herhangi bir problem yoktu, eve geldikten sonra ise ayakkabıyı yalnızca bir kez, arabayla markete gidip gelirken giydim. Bu kısa kullanımda bile ayakkabı ayağımı çok sıktı ve rahatsız etti...
Piazza In Street Mağazasındaki Puma Ayakkabının Kirlenmesi Ve İade Reddi

Piazza Avm’deki In Street mağazasından kızıma Puma kadın spor ayakkabı aldım. Mağazada stantta duran teşhir ürünü ayakkabı yeni olmasına rağmen tozlu ve kirli görünüyordu, bunu satış personeline söylediğimde depodan yeni bir çift getirdiler ve onu satın aldık. Ayakkabıya 5 bin küsur lira ödedik. Ay...
Üç Ayda Deforme Olan PUMA Ayakkabı İçin İade Ve Değişim Talebi

Yaklaşık 7–8 ay önce Kastamonu Kastamall AVM FLO mağazasından Puma Rebound Layup Lo sı model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının etrafında üçüncü aydan itibaren yırtılma ve ciddi deformasyonlar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması, özellikle de neredeyse 4 bin lira ödeyerek aldığım ...
Deichmann'da Nubuk Ayakkabının Garanti Kırılması

09.05.2026 tarihinde Forum Ankara Deichmann mağazasından kızıma 1 8204187 model Puma Club spor ayakkabı satın aldım. Kasadaki görevli, ayakkabının nubuk olduğunu, makineye koyup işlem yaparlarsa bir yıl boyunca kir, leke, çamur tutmayacağını ve bu işlemin garantili olduğunu söyleyince, ayrıca ücreti...
Kısa Sürede Bozulan Puma Spor Ayakkabıları İçin Değişim Talebi

2025 yılı Haziran ya da Temmuz ayında Giresun i̇nönü Caddesi No:155 adresindeki Puma mağazasından iki adet spor ayakkabı satın aldık. Ayakkabılar en fazla iki ay kadar, üstelik sürekli aynı çift kullanılmadan dönüşümlü olarak giyildiği halde kısa sürede şekli bozuldu ve bazı yerlerinden yırtıklar ol...
Instagram Üzerinden Alınan Ayakkabının Kargo Bilgisi Yok Ve Hesap Kapandı, 1.858 TL İade Talebi
22 Mayıs 2026 tarihinde Instagram üzerinden bg Sportive adlı hesaptan Puma Speedcat Ballet model bir ayakkabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla toplam 1.858 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma işleminden sonra kargoyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne bir takip numarası ne de gönderimle...
Puma Tech Ayakkabıda Kısa Sürede Topuk Yırtılması, Üretim Hatası Ve İade Talebi

Yaklaşık 2 ay önce Puma Tech model bir Puma spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı gayet özenli ve düzgün kullanmama rağmen, iç kısmında, topuğa doğru olan bölümde yırtılmalar oluştu. Kullanım süresi bu kadar kısa olan bir ayakkabıda böyle bir deformasyon yaşamak beni gerçekten hayal kırıklığına uğra...
Kısa Sürede Deforme Olan Puma Ayakkabımda Garanti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

26.02.2026 tarihinde Ankara Çankaya T**** G**** Bulvarı No:4 adresindeki Çetinkaya Çankaya şubesinden Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 2,5 aylık kullanım sonrasında ayakkabıda belirgin bir deformasyon ve delikler oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranma olması ürünün ayıplı oldu...
Beyaz Puma Ayakkabım Kısa Sürede Renk Değiştirerek Lekelendi, Satıcıdan Yanıt Yok

Trendyol üzerinden Whitesport satıcısından 5 Mayıs tarihinde bir çift beyaz Puma spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca okula giderken günlük olarak birkaç kez kullandıktan sonra, eve geldiğimde üzerinde mavi renge benzer lekeler oluştuğunu fark ettim. Herhangi bir kimyasal, deterjan, ıslak ...
Ayakkabı 10 Günde Yırtıldı, Mağaza Kullanıcı Hatası Diyerek İadeyi Reddetti

Marmara Forum In Street mağazasından mayıs başında yaklaşık 3.400 TL ödeyerek orijinal olduğu iddia edilen bir Puma spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 10 gün, üstelik gün içinde sürekli araç kullanmama rağmen çok hafif ve normal bir kullanımda giydim. Buna rağmen ayakkabının yan kısmında...
Garanti İncelemesi Sonrası Sadece Hediye Çeki Verilmesi Ve Ürünün Stokta Olmaması

Konya Selçuklu’daki Doğan Çanta mağazasından yaklaşık 2 ay önce Puma Carina kadın spor ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabıda üretim kaynaklı bir sorun oluştu ve ben de ürünü 30.04.2026 tarihinde garanti incelemesine gönderdim. Ancak inceleme sonucunda ürünün tarafıma iade edilmesi veya ü...
Puma Ayakkabısının Kısa Sürede Patlaması Ve Haksız Kullanıcı Hatası Kararı
08.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden tnj sports mağazasından Puma marka Ca Luxe prm unisex ayakkabı aldım. Ürünü “Puma orijinal” ibaresine güvenerek satın aldım, kışın giymediğim için toplamda yaklaşık 3 ay aktif şekilde kullandım. Buna rağmen ayakkabı yanlardan yayılma yaptı, yanlarından patlama...
Puma Ayakkabılarında Üretim Hatası Erken Delik Ve Garanti Reddi

Bursa Kent Meydanı FLO mağazasından 07.01.2026 tarihinde iki adet Puma marka ayakkabı satın aldım. Her iki ayakkabıda da daha 5 ay dolmadan, Mayıs ayının ilk haftasında ön kısımda aynı yerden delik oluştu. Ürünleri garanti kapsamında incelemeye gönderdim ancak 2 yıl garantili olan bu ayakkabılar iç...
Puma Ayakkabısının Erken Yıpranması Ve Haksız Reddedilen Değişim Talebi

Puma Türkiye’den 7 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Puma mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen yaklaşık 2 ay sonra ayakkabının boyasında atmalar başladı, üst iç astarında yırtılmalar oluştu ve genel olarak belirgin bir deformasyon meydana geldi. B...
Puma Çocuk Ayakkabısındaki Düz Taban Sorunu İçin Telafi Talebi

İki yaşındaki oğlumuz için kaliteli ve güvenilir olacağını düşünerek Sporting internet mağazasından Puma marka spor ayakkabı satın aldık. Marka ismine güvenerek taban yapısına ayrıca bakma gereği bile duymadık. Ancak bir süre sonra oğlumuz geceleri sürekli uyanıp ayağını tutarak ağlamaya başladı. D...
Kısa Sürede Açılan Ayakkabıda İade Reddi, Tam Geri Ödeme Talebi

18.05.2026 tarihinde Optimum AVM’deki Puma mağazasından 4.549 TL ödeyerek kredi kartı ile bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü ertesi gün ilk kez giydim ve yaklaşık 3 saatlik kullanımın ardından ayakkabı yan tarafından açıldı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi ürünün ayıplı olduğunu açık...
Patlayan Puma Ayakkabı İçin 3 Gün Süren Cevapsızlık

Fastspor sayfasından 30.03.2026 tarihinde Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabı patladı ve ürünle ilgili destek almak için satıcıya ulaşmak istedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Yetkili satıcıya hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla ulaşmayı denedim, 3 gündür...
Kampanya Kapsamındaki Yanlış Ayakkabı İşlemi Ve Mağaza Çözüm Reddi

06.05.2026 tarihinde Viaport Asia AVM’de bulunan Puma mağazasından “iki al bir öde” kampanyası kapsamında, toplam 3.399 TL tutarında ayakkabı satın aldım. Kendime aldığım ayakkabı modelinin hem 36 hem 37 numarasını denedim, 36 numarası olmadığı için 37 numarayı tercih ettiğimi özellikle belirttim. A...
Personel Yanlış Yönlendirmesi Nedeniyle Kampanya Hakkının Kaybı Ve 2.000 TL Fazla Ücret

03 Mayıs - 20 Mayıs 2026 tarihleri arasında Ankara Acity AVM Puma mağazasından yaşadığım bir kampanya ve personel yönlendirme mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Mağazadan “1 Alana 1 Bedava” kampanyası kapsamında 5.000 TL ödeyerek 2 çift spor ayakkabı satın aldım. Yoğunluk nedeniyle ayakkabıları mağa...
Garanti Verilen Ayakkabının Çatlaması Ve Mağazanın Kullanıcı Hatası İddiası

2025 Nisan ayında FLO mağazasından Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Garantili bir ürün olarak satılmasına rağmen, daha 1 yıl dolmadan ayakkabının derisinde çatlama ve yırtılmalar oluştu. Ürünü toplamda 1 yıl içinde en fazla 1 ay bile kullanmadım, bu kadar kısa ve seyrek kullanımda böyle bir sor...
Kampanyalı Alışverişte Ayakkabı Değişiminde Fazla Ücret Talebi

Puma’nın 1 alana 1 bedava kampanyasından faydalanarak yaklaşık 12.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Toplamda 4 çift ayakkabı ve 1 eşofman takımı aldım. Kampanyalı alışverişimi Ankara Acity Puma mağazasından, Ç***** Ö****** adına ve 551***5041 numaralı telefon üzerinden gerçekleştirdim. Daha sonra ...
Puma Ayakkabısında Kısa Sürede Açılma Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

18.06.2025 tarihinde İstanbul Viaport Puma mağazasından kız kardeşime iki adet ayakkabı satın aldım. Ürünlerden birinin model numarası 4099685874620 olup, bu ayakkabıda yaklaşık 7–8 ay sonra hem topuk kısmında hem de yan kısımlarında açılmalar meydana geldi. Kız kardeşim ayakkabıyı sadece günlük kul...
8 Günde Bozulmuş Puma Çocuk Ayakkabısına Kullanıcı Hatası Kararı

28.04.2026 tarihinde Tokat Novada AVM’de bulunan Superkids mağazasından 398995.01.13 stok numaralı Puma çocuk ayakkabısını 6 yaşındaki çocuğum için satın aldım. Ayakkabı, yaklaşık 8 gün gibi çok kısa bir sürede ve çocuğumun ayağında toplamda 3 gün bile kalmamış olmasına rağmen üzerindeki dikiş yerle...






















