to read complaints and reviews, or file yours.3 Aralık tarihinde Adıyaman’daki In Street mağazasından Puma Anzarun Lite 38 numara ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 2 ay ...gibi çok kısa bir sürede, ayakkabının fileli üst kısmı parmaklarıma denk gelen yerden yırtılmaya başladı. Ürünün üst kısmının aşırı ince ve dayanıksız olduğunu, bu kadar kısa süred
Puma Tuzla Viaport Marin Outlet mağazasından satın aldığım Axis model spor ayakkabıyı 2025 Nisan ayında aldım ve ürünü d...üzenli kullanmama rağmen yaklaşık 3 ay sonra, 2025 Haziran ayında ayakkabının ön kısmında açılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamak, ürünün kalitesine ol
Eskişehir Espark In Street mağazasından 08 Nisan tarihinde saat 18.00 civarında Puma marka bir ayakkabı 3.999 TL bedelle... satın aldım. Satış sırasında mağaza çalışanı c** ö**, ayakkabının çok dayanıklı olduğunu ve “kesinlikle çatlamaz” ifadesiyle ürünü özellikle öne çıkararak tarafıma tanıttı. Bu bey
Aylar önce Puma Club ıı ERA model bir ayakkabı satın aldım, ancak ayakkabıyı yeni yeni giymeye başladım. Ürünü Deichmann... üzerinden Trendyol aracılığıyla, yaklaşık 4.000 TL ödeyerek aldım. Ayakkabıyı en fazla 2 ay giymeme rağmen renginde belirgin solma akma ve deformasyon oluştu. Bu kadar kısa ve s
İzmir Gaziemir Optimum AVM’deki Puma mağazasından 19.04.2025 tarihinde İnfusion - 37789301 model ayakkabıyı 3.650 TL öde...yerek satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabıda ürün kaynaklı hatalar ortaya çıktı. Bunun üzerine 2025 yılının Aralık ayında Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve lehime değişim yön
"Değişim işlemi için teşekkür ederim."
İzmir Optimum Puma mağazasında erkek spor ayakkabı aldım, 43 numara. Eve ge...lip giydim ki büyük geldi. Diğer gün mağazaya götürdüm, 42 verdiler. Bir sa
Diyarbakır Ninova AVM’de bulunan In Street mağazasından 26.07.2025 tarihinde Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün g...aranti kapsamında olmasına rağmen, kısa süre içinde çorapla temas eden iç kısmında aşınma ve yırtılmalar, dış kısmında da yırtılma oluştu. Bu nedenle 22.04.2026 tarihinde ürünü ma
20.11.2025 tarihinde Muğla Milas Pomelan AVM’deki Deichmann mağazasından Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 1...–1,5 ay gibi kısa bir süre günlük kullanım sonrasında ayakkabının her iki tekinin de arka iç kısımlarında yırtılmalar meydana geldi. Normal kullanımda bu kadar kısa sürede böyle bi
Puma marka Lajla T-toe wns model ayakkabıyı 27.08.2025 tarihinde İstanbul Venezia (Viaport) şubesinden satın aldım. Ürün...ü sadece bir kez giyebildim çünkü bağcıkların başladığı üst kısımdan ayağımı rahatsız edecek şekilde sıkıyor, belirgin bir kalıp hatası olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım sorunu mağa
Yaklaşık 3 ay önce Puma Smash 3.0 Buck model ayakkabıyı satın aldık ve kısa süre içinde üründe yırtılma oldu. Değerlendi...rme sonrasında tarafımıza değişim onayı verildi ve ürünü değiştirebileceğimiz söylendi. Ancak sürecin ilerleyişi ve mağaza yaklaşımı artık sabır taşırır noktaya geldi. 25 Ocak’ta
Eşim Eylül 2025’te İstanbul Olivium AVM’deki Puma mağazasından iki çift ayakkabı aldı. Ayakkabılar günlük ve kısa süreli... kullanılmış olmasına rağmen, kısa zamanda tabanlarında erime ve aşırı deformasyon oluştu ve bu durumu yaklaşık 2 aydır net şekilde fark etmiş durumdayız. Yaşadığımız sorun sonras
Puma Nata Vega mağazasından 12.09.2025 tarihinde satın aldığım ayakkabının kısa süre içinde kenarları açılmaya başladı. ...Ürün garantili olmasına rağmen, ayakkabıyı 6 Nisan’da incelemeye bildirmemize karşın o tarihten bu yana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ürünün fişi elimde mevcut olmasına rağ
Ürünü Hepsiburada aracılığı ile Puma satıcısından aldım. Kampanya vardı 2799 TL ödedim fakat ürün doğru numara verdim ku...tu üzeri 38 olan ile içinden çıkan ürün uyuşmamakta idi onların hatası yüzünden değişim istedim ama iade yapıldı. Müşteri temsilcisi iade olduğunda ürünün ara farkının yapılacağını
Puma’dan aldığım ayakkabıda kısa sürede ciddi bir kalite sorunu yaşamaktayım. Ürünü Venveizai Mega Outlet mağazasından s...atınvenezia . Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra topuk kısmındaki iç astarda yırtılmalar ve boya atmalar başladı ve şu anda 1 yılı aşkın süredir kullanıyorum. Yaşadığım sorun
27 Kasım 2024 tarihinde flo.com.tr üzerinden Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı kullanmaya başladıktan bir ...süre sonra üst kısmından çorabımın göründüğünü fark ediyordum ancak yakın zamana kadar sorunun bu kadar ciddi olduğunu anlayamamıştım. Sonradan kontrol ettiğimde ayakkabının üst kı
29 Nisan 2025 tarihinde Kocaeli Outlet Center’daki Puma mağazasından biri babam, biri kendim için “Cali Star wn” ve “Fer...rari X-Ray Speed” model iki çift ayakkabı satın aldık. Ayakkabıları sadece dışarı çıkarken haftada ortalama 1–2 kez giydiğimiz halde, kısa süre içinde ciddi yıpranmalar oluştu. Ca
Yaklaşık bir sene önce Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’indeki In Street mağazasından Puma marka, 36521507 kodlu beyaz taba...nlı ayakkabıyı satın aldım. Daha önce de Türkiye’de Nevşehir AVM’deki In Street mağazasından yine Puma marka, beyaz ve bununla neredeyse aynı görünüme sahip bir ayakkabı almıştım.
07.02.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza Süper Step mağazasından Puma ca Pro Classic 2 model bir ayakkabı satın aldı...m. Ayakkabıyı yaklaşık 1,5–2 aydır kullanıyorum ve kısa süre içerisinde topuk arka kısmında belirgin bir soyulma oluştu. Ayakkabıyı sık kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyl
09/04/2026 tarihinde Antalya Dokuma Özdilek AVM’de bulunan FLO mağazasından 3.446,20 TL ödeyerek Puma marka günlük ayakk...abı satın aldım. Ayakkabı normal kullanımda yalnızca 3 gün içerisinde yırtıldı ve bu kadar kısa sürede deformasyona uğraması, ürünün açıkça ayıplı olduğunun göstergesidir. Durumu
Metropol AVM Boyner mağazasından 28.06.2025 tarihinde Puma Lifestyle ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonr...a ayakkabının ön kısmındaki derilerde kalkmalar ve çatlamalar oluştu, bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşamak beni çok şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım
05.04.2025 tarihinde Puma mağazasından Puma Caven Mix Jr ve Puma Caven 2.0 Mid model iki adet ayakkabı satın aldım. Ayak...kabıları sadece okulda kullanmama rağmen yaklaşık 4 ay içinde her iki ayakkabının da üzerinde yırtıklar ve iç tabanlarında çökme oluştu. Bu kadar kısa sürede iki üründe birden bu k
Kasım 2025’te Cobra Sportive Pendik/İstanbul mağazasından Puma Rickie Jr Unisex beyaz spor ayakkabı (384311-01) satın al...dım. Yaklaşık 6 ay sonra, tamamen günlük ve normal kullanım sırasında ayakkabının ayak tendon kısmında kırılma meydana geldi ve içeriden sert bir cisim batması sonucu tendonumda ya
Tekirdağ Çorlu Orion AVM’deki Up&Up mağazasından Puma marka bir çift ayakkabıyı 21.03.2026 tarihinde 1.800 TL Nakit ödey...erek satın aldım. Ayakkabı henüz hiç kullanılmamış olmasına rağmen, daha ilk denemede üretim kaynaklı ciddi kusurlar olduğu açıkça görülmektedir. Ayakkabıların içe doğru basması ve
Haziran 2025 tarihinde In Street mağazasından Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Garanti süresi henüz çok yeniyken aya...kkabının iç topuk astar kısmında yırtılma başladı. Ayakkabının dış yüzeyinde, tabanında veya genel formunda hiçbir deformasyon yokken yalnızca iç astarın bu kadar kısa sürede parça
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
