Kalıp Hatası Olan Puma Ayakkabıya İnceleme Yapmadan Red Ve Değişim Talebi

10.01.2025 tarihinde Viaport AVM Venezia’daki Puma mağazasından günlük kullanım için bir çift Puma ayakkabı satın aldık. Ayakkabıyı sadece günlük ve normal şartlarda kullanmamıza rağmen yaklaşık 6 ay gibi kısa bir sürede dikiş atması, topuk kısmında delik oluşması ve yüzeyde soyulmalar meydana geldi...

27.07.2025 tarihinde Viaport Venezia mağazasından satın aldığım Puma Dribble model ayakkabının tabanında, iç kısımda soyulma ve taban açılması sorunları yaşadım. Bu sorun her giydiğimde kendini gösteriyor ve ürünün kısa sürede bu şekilde deforme olması beni oldukça mağdur etti. Sorunun çözümü için ...

5 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Nata Vega Puma mağazasından RS serisi spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı alımdan yaklaşık 5 ay sonra, üstelik kış aylarına denk geldiği ve çok fazla giyme imkanım olmadığı halde, kenar kısımlarında bariz açılmalar olduğunu fark ettim. Severek giydiğim bir ürünün bu ...

11.05.2025 tarihinde Olivium AVM’deki Puma mağazasından aldığım ayakkabı, sadece iki kez giymeme rağmen tabanı kenarlarından ayrılarak düştü ve ürün kullanılmaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi, ürünün kalitesine ve markaya olan güvenimi tamamen sarstı. Ürünü yaklaşık iki hafta ön...

Puma mağazasından aldığım ayakkabı 2 kez kullanma ile yan tarafından patladı. Aldığım mağazaya götürdüm, online form doldurmam gerektiğini söylediler. Ürünün fotoğrafları ile şikayet oluşturdum. Normalde 15 gün içinde sonlandırılması gereken inceleme Temmuz'dan beri devam ediyor ve az önce arayarak ...