to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Kasım tarihinde Pull & Bear internet sitesinden bir kaban siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimat tarihi 5–8 Aralık olarak görünüyordu ve bu tarihler yaklaşmasına rağmen sipariş durumunda hiçbir değişiklik olmadı.
Yaşadığım gecikme üzerine WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım. Bana “Siparişlerim” sekmesinden kontrol edileceği söylendi ancak benim yaşadığım sorun siparişin görünüp görünmemesi değil, belirtilen tarihler gelmiş olmasına rağmen ürünün hâlâ tarafıma gönderilmemesiydi. Bu konuda herhangi bir somut çözüm sunulmadı.
Sipariş numaram 20194329674’tür. Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilerek en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Pull & Bear online mağazasından 27 Kasım tarihinde bir kaban siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda sistemde teslim tarihi 8 Aralık olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla hâlâ siparişim “işlem görüyor” olarak görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Sipariş numaram 20269044877’dir. Bu süreçte müş...
Pull & Bear’den 27 Kasım tarihinde biri kaban, biri pantolon, biri de kazak olmak üzere toplam üç parça ürün siparişi verdim. Sistem üzerinde tahmini teslimat tarihi 9 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Yaşadığım gecikme nedeniyle müşteri hizmet...
Pull & Bear’den online olarak kaban siparişi verdim. Ürün perşembe günü Konya’ya gelmesine rağmen aradan 5 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması UPS ile hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum, ne telefonla ne de başka bir kanaldan sağlıklı bilgi alamadım. Mağduriyetimi çöz...
16.11.2025 tarihinde Pull & Bear online mağazadan bir adet mont ve bir adet sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram 20192545408 olmasına rağmen yaklaşık 15–16 gündür ürünlerim kargoya verilmedi. Uzun süre bekledikten sonra bu kez de sweatshirt için stokta kalmadı denilerek siparişin o kısmı ipta...
Pull and Bear mobil uygulaması üzerinden 15.11.2025 tarihinde indirimden bir kaban siparişi verdim. Teslim tarihi 26 Kasım olarak görünüyordu ve siparişim uygulamada uzun süre sadece “yolda” olarak gözükmeye devam etti. 01.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir işlem yapamayacakl...
Yorumlar