İndirimli Ceket Siparişi Teslim Edilmedi Ve Depoya İade Edildi
Pull & Bear’den indirim döneminde dik yaka siyah suni deri ceket (ürün kodu 7720323800) sipariş ettim. Daha önce de aynı adrese bu markadan defalarca sorunsuz teslimat aldım. Ancak bugün verdiğim 20239446256 numaralı siparişim, hiçbir gerekçe belirtilmeden bana ulaşmadan teslim edilemedi görünüp depoya iade edilmiş ve ücret iadesi yapılmış.
Ben ürünü özellikle indirimden faydalanarak almıştım ve amacım bu ceketi kullanmak, siparişimin keyfi şekilde iptal edilmesi değildi. Ürünün bana teslim edilmemesi, ardından da otomatik olarak depoya iade sürecine alınması nedeniyle mağdur oldum.
Ceketimin bana, siparişte ödediğim indirimli aynı fiyat üzerinden tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Eğer stokta yoksa, aynı seviyede bir çözüm sunulmasını ve bu yaşanan aksaklık için bilgilendirme yapılmasını istiyorum.









