Pull and Bear optimum

İzmir Optimum Pull & Bear mağazasından yaklaşık 2 hafta önce bir çift stiletto ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı evde denediğimde ayağıma küçük geldiğini fark ettim ve bu nedenle iade ya da değişim için mağazaya gittim. Mağazaya gittiğimde ürünün giyilmiş olduğunu iddia ederek iade veya değişim yapa...

İzmir Gaziemir Optimum mağazanızdan Ekim 2025 tarihinde satın aldığım Köyü Mavi jean pantolon, daha ilk yıkamada uzun şeritler halinde çizik çizik bir görüntü aldı. 1800 TL ödeyerek aldığım bir ürünün ilk yıkamada bu hale gelmesi beni gerçekten üzdü ve hayal kırıklığına uğrattı. Pantolon Şubat 2026...

İzmir Gaziemir Optimum mağazanızdan Ekim 2025 tarihinde satın aldığım Köyü Mavi jean pantolon, daha ilk yıkamada uzun şeritler halinde çizik çizik bir görüntü aldı. 1800 TL ödeyerek aldığım bir ürünün ilk yıkamada bu hale gelmesi beni gerçekten üzdü ve hayal kırıklığına uğrattı. Pantolon Şubat 2026...

Pull & Bear İzmir Optimum AVM mağazasına 20206255824 numaralı siparişi verdim ve teslimat tarihi 4 Mart olarak görünmesine rağmen, 2 Mart’ta özellikle mağazaya gitmeme rağmen kargomu teslim alamadım. Mağaza çalışanları kargomun kayıp olduğunu söyleyip, zorla iade süreci başlatmak istediklerini belir...

Merhabalar, eşim A*** G** A*******. 14.02.2026 tarihinde Adana Optimum AVM’deki Pull & Bear mağazanızdan saat 21.40 civarında Enpara kredi kartımı kullanarak 3 taksit şeklinde 2.990,00 TL tutarında bir adet ceket satın aldım. Ödeme işlemi sırasında pos cihazı, benim de tam olarak anlayamadığım bir n...

Pull & Bear Adana Optimum AVM mağazasından kahverengi bir deri ceket denedim, beden olmadığı için mağaza çalışanı benim adıma online sipariş oluşturdu. Bilgilerim alındı, 20.01.2026 tarihinde saat 14.43’te ödememi yaptım ve fişim şu anda elimde mevcut. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm h...

31.01.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulunan Pull & Bear mağazasından kızıma aynı modelden, farklı renklerde olmak üzere s beden, ürün kodu 07674347401023 olan 2 adet pantolon satın aldım. Eve geldikten sonra pantolonları 30 derecede, talimatlara uygun şekilde yıkadım ancak makineden çıktıkları...

03.01.2026 tarihinde Adana Optimum AVM’deki Pull and Bear mağazasından 2.000 TL ödeyerek bir adet deri mont satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra vazgeçtiğim için 10.01.2026 tarihinde aynı mağazaya giderek montu iade etmek istedim. İade işleminde ödediğim tutarın bana nakit ya da işlem yaptığ...

İzmir Optimum AVM Pull & Bear mağazasından 17 Kasım 2025 tarihinde 1.190 TL ödeyerek siyah bir eşofman altı satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde ilk yıkamamda eşofmanın renginde belirgin bir solma meydana geldi ve ürün kısa sürede kötü bir görünüme büründü. Bu durum, ürünün ayıplı...

Pull and Bear’ın kendi internet sitesinden 7700389717 tef kodlu bir ceket satın aldım (sipariş no: 20190718142). Ürünü bugün Adana Optimum mağazasına götürüp bir küçük bedeniyle değiştirmek istedim. Mağazada stok olmasına rağmen, çalışanlar online alınan ürünlerin mağazada değiştirilemeyeceğini, sad...

23/08/2025 tarihinde İzmir Optimum Pull and Bear mağazasından eşim bana bir trençkot aldı. Ancak ben Diyarbakır’da ikamet ediyorum ve ürünün bedeni büyük geldi. Diyarbakır’da Pull and Bear mağazası olmadığı için değişim yapamıyorum. Ürün hiç kullanılmadı ve etiketi hala üzerinde duruyor. Alışveriş f...

Pull and Bear (sipariş no: 20256625943) ve Bershka (sipariş no: 40238655401) markalarından 10 Eylül civarında, İzmir Optimum mağazasına teslimat seçeneğiyle ayakkabı ve bot siparişi verdim (Pull and Bear ürün kodu: 1509/640/100, Bershka ürün kodu: 1508/660/107). Siparişlerim günlerce uygulamada “yol...

Pull & Bear internet sitesinden satın aldığım 20177269756 sipariş numaralı erkek t-shirt 08/07/2025 tarihinde Adana Optimum Pull & Bear mağazasına teslim edilmiş gözükmesine rağmen bulamadıklarını söylüyorlar. Hangi kargoyla gönderdikleri bile belli olmamasına rağmen kargoyu arayın deyip siparişi ip...

Bu mağazalarda kadın ve erkek soyunma kabinleri maalesef karışık. Bu durumda ne erkekler ne de kızlarımız rahat bir şekilde ürün deneyebiliyor. Benim gibi birçok kişi perdeleri ellerimizle tutmak zorunda kaldık. İzmir Optimum AVM'de neredeyse bütün mağazalarda aynı sorun mevcut.

Ben Optimum mağazasından çizme aldım fakat numarası olmadığı için bana 38 numarasını sipariş edip gönderebileceklerini söylediler, o şekilde bir sipariş oluşturuldu ve kartımdan 1490 TL çekildi, fişi hala elimde. Bugün ürün elime ulaştığında ürünün etiketinde 29 Euro yazdığını gördüm ve elimde bulun...

Merhaba, 30.10.2024 tarihinde Optimum AVM şubenizden 2 adet ayakkabı aldım. Şehir dışında olmam nedeniyle 09.11.2024 tarihinde birini kullanmadan iade etmek istedim. Ancak, satış danışmanı ayakkabıda çizikler olduğunu söyleyerek iade almayı reddetti. Biz de ayakkabıların mağaza içinde denendiğini, r...

Adana Optimum Pull and Bear mağazasına alışveriş yapmaya düşünerek giriş yaptık fakat saçma sapan bir durumla karşılaştık. Giyim alanının gıda alanı kadar önemli olduğunu düşünürsek bu durum kabul edilebilir ve markanıza yakışan bir durum değildi. Anında çıkış yaptık.

İzmir Optimum Pull & Bear mağazasına henüz iade süreci hakkım olan ve yaptığım 7 parçalık ürün alışverişinden 3 ürünü fiyatı düştüğü için iade edip tekrar geri almak üzere gittiğimde mağaza müdürü olan G**** Hanım bunu yapamayacaklarını, ancak iade alıp ürünleri 1 gün depoda beklettikten sonra tekra...

26 Haziran günü Pull and Bear online uygulamanızdan 590 TL'ye bir mont aldım. Fakat kargomu mağazaya teslim şeklinde Optimum mağazanızı yazdım. Ürünü aldığım günden beri gerek uygulamadan gerekse SMS bilgilendirmeden sürekli kontrolünü sağlıyordum. Bunun yanı sıra mağazaya da sık sık uğrayıp durumun...

Bugün bu mağazada bir şeyler bakmaya gittim. Elindeki ürünleri denemek için arkadaşımla beraber kabine gittik. Karşılıklı kabinlere girdik, ben son anda denemekten vazgeçtim ve kabinden çıkıp arkadaşımı beklemeye koyuldum. Bu sırada oradaki görevli sarışın küt saçlı bayan, 'Kabinden çıktığınızı söyl...

Adana Optimum AVM'de bulunan Pull and Bear çalışanı, mağazaya market arabaları ile girişin yapılmadığını söyledi. Ben de Pull and Bear iletişim merkezi ile görüştüğümde böyle bir yasağın olmadığını, ancak yetkinin mağaza yönetiminde olduğunu söylediler. Bundan böyle Pull and Bear mağazalarına girerk...

İki aydır bekliyorum. Her gün bakıyorum, lacivert kanguru montun XL bedeni hala stokta yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, kısa zamanda yenilenmesini ve İzmir Optimum mağazasına gelmesini istiyorum.

20095386518 sipariş numarası ile aldığım mont için Adana Optimum mağazasına gittim. Montun yıkama talimatında 'hassas yıkama yapılabilir' ibaresi olduğu halde, mağaza çalışanları yıkama yapıldığında içindeki dolgunun eriyip bir yere toplanabileceğini söylediler. Montu incelemeye gönderdiler. Eğer iç...