İlk Yıkamada Çizik Alan Mavi Jean Pantolon İçin Değişim Talebi
İzmir Gaziemir Optimum mağazanızdan Ekim 2025 tarihinde satın aldığım Köyü Mavi jean pantolon, daha ilk yıkamada uzun şeritler halinde çizik çizik bir görüntü aldı. 1800 TL ödeyerek aldığım bir ürünün ilk yıkamada bu hale gelmesi beni gerçekten üzdü ve hayal kırıklığına uğrattı.
Pantolon Şubat 2026’daki ilk yıkamasında bu sorunu gösterdi, yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen kumaşta belirgin çizgiler oluştu. Fişimi kaybetmiş olsam da ürünün mağaza kayıtlarından veya sistem üzerinden bulunabileceğini düşünüyorum.
Bu nedenle, aynı model pantolonla değişim talep ediyorum. Mağazaya gittiğimde fişim olmadığı gerekçesiyle mağdur edilmeden, kullanıcı hatası olmayan bu problem için tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.













