to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 10 yıldır Pttcell kullanıcısıyım. Artan faturalar nedeniyle, taahhüdümün bitimine 1 ay kala, 12.11.2025 tarihin...de Vodafone’a geçiş yaptım. Ancak hattımı taşıdıktan sonra 3.134,89 TL cayma bedeli ve fatura yansıtıldı. Bu tutarın, 10 ay önce ayrılsaydım 31.000 TL olacağı anlamına gelmesi gerç
Pttcell Her Yerde 10 GB Tarifesi’ni kullanırken, TT Mobil müşteri hizmetleri tarafından aranarak Pttcell Pırlanta 15 GB ...Tarifesi için teklif sunuldu. Teklifi kabul etmem halinde önceki taahhüdümün sıfırlanacağı ve yeni taahhüdün başlayacağı belirtildi. Bu bilgiye güvenerek yeni tarifeye geçiş yaptım
Pttcell hattımın taahhüt süresi bitimine 14 gün kala başka bir operatöre geçiş yaptım. Taahhüdümün bitmesine çok az bir ...süre kalmasına rağmen, tarafıma 335 TL olan normal faturanın yerine 786 TL gibi yüksek bir fatura ve cayma bedeli yansıtıldı. Faturada veya SMS’te bu tutarın hangi kalemlerden oluş
Pttcell 40 GB paketini Elazığ merkezde kullanıyordum. Taahhüt sürem bitimine son 14 gün kala, 10.09.2025 tarihinde başka... bir operatöre geçiş başvurusu yaptım. Geçiş işlemi sonrası tarafıma SMS yoluyla 04.10.2025 tarihinde 1098,89 TL cayma bedeli bildirildi. Oysa aylık tarife ücretim 220 TL idi ve ta
Pttcell faturalı hattımı başka bir GSM operatörüne taşıdıktan sonra Eylül ayında 1.016,55 TL gibi çok yüksek bir fatura ...ile karşılaştım. Hattımın taahhüdünün son ayında geçiş yaptığım için faturada taahhüt ihlal bedeli yansıtıldığını düşünüyorum. Ancak, bu tutarın oldukça yüksek olması nedeniyle fat
Pttcell Fırsat 50 GB tarifesinin son ayına girmiş bulunmaktayım. 29.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini telefonla ara...yarak cayma bedelinin ne kadar olduğunu öğrenmek istedim. Ancak müşteri temsilcisi, cayma bedelinin net olarak belirtilmediğini, eğer cayma yaparsam bir yıllık yararlandığım tüm in
12 ay taahhütlü Pttcell 30 GB internet paketini 381,25 TL'ye kullanıyordum. 26.09.2025 tarihinde taahhüdüm sona erdi ve ...aynı gün Turkcell'e geçiş yaptım. Geçiş yapmadan önce Samsun Merkez PTT şubesine giderek bilgi aldım, bana ekstra bir bedel ya da cayma bedeli çıkmayacağını, doğrudan geçiş yapabil
"Teşekkürler"
Yıllardır Pttcell abonesiydim ve yüksek ücretli bir teklif geldiği için taahhüdümün bitmesine 1 ay kala Turkcell'e geçiş... yaptım. 1 aylık cayma bedelini ödeyeceğimi biliyordum; fakat tarafıma 1544 TL gibi fahiş bir cayma bedeli çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 308 TL'ye kullandığım 1000 da
Pttcell Gümüş 12 GB tarifesine geçiş yaptım. Tarife değişikliği sırasında bana vergiler dahil toplam 350 TL ödeyeceğim s...öylendi. Özellikle net fiyat olup olmadığını, ek ücret çıkıp çıkmayacağını sordum ve kesinlikle ek ücret olmayacağı belirtildi. Ancak 2025 Eylül ayının 4’ü veya 5’inde, tarafıma 40
15 Mayıs 2024 tarihinde numaramı Pttcell’e taşıyarak 20 GB internet, 1000 dakika ve 100 SMS içeren tarifeye geçiş yaptım.... Ancak Aksaray Merkez’de hattım sürekli çekmeme sorunu yaşadı. Telefonumda tam çekiyor. Görünmesine rağmen bağlantı kuramıyordum. Sorunun cihazdan kaynaklanıp kaynaklanmadığını an
Pttcell ile 4.5G ye geçiş yaptığımdan beri bağlantı problemi yaşıyorum. Sim kart değişikliği yapmama rağmen. İnternetim ...zaman zaman çok yavaş ve hattım bazı zamanlar çekmiyor. Ayrıca Pttcell müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sorunumun çözümü için buraya yazıyorum. Sorunumun çözüme kavuşmasını siz
"Pttcell fazla aldığı fatura tutarını tarafıma sonunda iade etti"
PTT Cell Faturalı 40 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüdümün bitiş tarihi 26.08.2025 olmasına rağmen, 31.07.2025 tarihi...nde başka bir operatöre geçiş yaptığımda, son fatura dönemime girmeme rağmen taahhüdü 26 gün önce sonlandırdınız denilerek tarafıma 1052 TL tutarında fatura çıkarıldı. Müşteri hizm
15 Mayıs 2024 tarihinde numaramı Pttcell’e taşıyarak 20 GB internet, 1000 dakika ve 100 SMS içeren tarifeye geçiş yaptım.... Ancak Aksaray Merkez’de hattım sürekli çekmeme sorunu yaşadı. Telefonumda tam çekiyor. Görünmesine rağmen, aslında bağlantı kuramıyordum. Sorunun cihazdan kaynaklanıp kaynaklanma
Pttcell faturalı hattım için dün arandım ve bana taahhütlü, indirimli bir t...arife sunuldu. Normalde 350 TL olan faturamın, bu yeni tarifeye geçişle bir
Pttcell 20 GB internet paketine yeni geçiş yaptım ve henüz bir hafta bile olmadan ciddi bir sorun yaşamaktayım. Instagra...m haricinde hiçbir uygulamada internet bağlantısı çalışmıyor. Kütahya merkezde, bulunduğum her yerde bu sorun devam ediyor. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Paketimi
Merhaba 1 fatura dönemi önce Pttcell hattının taahhüdünü yenileyerek dopdolu 18 GB tarifesine geçiş yaptım. O anda bana ...beyan edilen ücret 370 TL idi. Fatura kesim tarihi geldiğinde faturanın 484 TL olduğunu ve bir sonraki faturamın da 399 TL olacağını gördüm. Aynı sorunu 2 ay önce diğer hattımda da
Pttcell faturalı hattımı, Ağustos 2025 tarihinde Turkcell bayisinden Turkcell hattına geçiş yaparak değiştirdim. Ancak b...u işlemden sonra tarafıma 3358 TL tutarında yüksek bir fatura yansıtıldı. Fatura ile ilgili herhangi bir detay veya açıklama tarafıma sunulmadı. Konuyla ilgili Pttcell müşteri hizm
Pttcell Dolu Dolu 60 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüt sürem bitmeden 15 gün önce farklı bir operatöre geçiş yaptım. ...Normalde aylık 341 TL ödüyordum, ancak son faturamda 1269,63 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı. Bu ücretin neden bu kadar yüksek olduğunu anlamış değilim; sadece SMS ile topl
Pttcell hattımız vardı. Daha önce de çok defa kullandığım bir operatördü. Taahhüdün gününün dolmasına 1 ay kala Turkcell... aboneliğine geçiş yaptım. 1 ay için Pttcell bana 2593 TL ceza yansıtmış. Anlaşılır gibi değil. Yani bir daha bizim tarifeye geçme diyorlar. Geçmeyiz artık.
Yaklaşık 3 yıldır PTTCell'den hattım var, fakat son yıl fiyat yüksek olduğundan başka bir operatöre geçiş yaptım. Taahhü...düm bitmek üzere olduğu için son ayın içinde geçiş yaptım, iki üç gün kullandım. Geçiş yaptığım için cayma bedeli yansıtıldı. Ben son ayın içinde, yani 02/06/2025 tarihinde geçiş y
Pttcell'deki taahhüdümün 26 Haziran'da sona erecek olmasına istinaden, yaptığım araştırmalar sonucunda hattımı Turkcell'...e taşımaya karar verdim ve 13 Haziran'da Turkcell'e geçiş yaptım. Ekteki görselde görebileceğiniz üzere, 28 Mayıs'ta yaptığım sorgulama sonucunda bana Pttcell'den gelen mesaja göre
Türk Telekom altyapısı ile hizmet sunan Pttcell firmasında bulunan hattım için taahhüdüm bugün bitiyor. Taahhüdümün bite...cek olmasına rağmen firma bana hiçbir şekilde geçiş yapabileceğim kampanyalı taahhütlü bir paket sunmamaktadır. Bu konuda müşteri hizmetlerine oluşturduğum talep neticesinde arandı
Pttcell Taahhüt yenilemede cayma bedeli mağduriyeti. 0551**550** hattın sahibiyim. Hattım Pttcell'deyken taşındıktan son...ra yeni evimde hiç çekmemeye başladı. Ancak taahhüdüm olduğu için başka bir operatöre geçiş yapamadım. Taahhüdümün son fatura dönemine giriş yaptığımda. Müşteri hizmetlerini aradım