Pttcell gecis yapilir

Annem adına kayıtlı 0 (533*********47 numaralı Pttcell hattımızla ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Annem 80 yaşında ve Ankara’da ikamet ediyor. 16.03.2026 sabah erken saatlerde annem PTT üzerinden arandı. Görüşme sırasında annem, “şu an müsait olmadığını, uyuduğunu ve daha sonra aranmak is...

23.03.2026 tarihinde Pttcell faturalı hattan faturasız hatta geçiş yapmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında tarafıma öncesinde hiçbir detaylı bilgilendirme yapılmadan, hattımda taahhüt olmadığı halde bu geçiş işlemi için 180 TL ücret ödenmesi gerektiği söylendi. Hattın yasal sahib...

Eylül 2025 tarihinde Pttcell faturasız hattınıza kampanyalı bir hatla geçiş yaptım. Yurt dışında olduğum için geçen ay müşteri hizmetlerini arayarak taahhütsüz hatta geçmek istediğimi belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, taahhüt değişikliği için 700 TL civarında bir fark çıkacağını söyledi, ben...

Pttcell faturalı 45 GB hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem sona erdiğinde mevcut tarifemi aynı şekilde devam ettirme seçeneği sunulmuyor. Mevcut tarifemi koruyarak sadece taahhüt yenilemek isterken, bunun mümkün olmadığı, istemesem de bir üst pakete, örneğin 2026 yılı için 50 GB tarifeye geçmek zorund...

Yaklaşık bir ay öncesine kadar Pttcell faturalı hat kullanıcısıydım. Aralık ayı boyunca birkaç kez aranarak taahhüdümün Aralık sonunda biteceği, zamlı fiyatlardan etkilenmemem için farklı bir tarifeye geçmem gerektiği söylendi. Önerilen tarifeler bana uygun gelmediği için farklı bir operatöre geçmek...

Uzun yıllardır kullandığım Pttcell hattı eşimin üzerine kayıtlıydı, eşim vefat ettikten sonra hattı kendi üzerime devralmak istedim. Faturasız hat olduğu için devir işlemi yapılamayacağını söylediler. Bunun üzerine hattı faturalıya geçirmek istediğimi belirttim, ancak bu kez de hat benim üzerime kay...

05.12.2025 tarihinde Bursa Erikli PTT Şubesi aracılığıyla hattımı Pttcell e-sim’e geçirmek için başvuruda bulundum. Postanede işlemlerin tamamlandığı söylenmesine rağmen, üzerinden zaman geçmiş olmasına karşın geçiş işlemi hâlâ tamamlanmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Başka operatörl...

30 Ekim tarihinde farklı bir faturasız hattan, sözleşmeli ve indirimli olarak aylık 135 TL ödeyeceğim belirtilen Pttcell hattına geçiş yaptım. Ancak henüz bir ay dolmadan, sözleşmemizde yer almayan bir husus gerekçe gösterilerek benden 300 TL ödeme talep edildi. Sözleşme sırasında, hattın indirimli...

28.11.2025 tarihinde Bimcell hattımı PTT Bucak Şubesi üzerinden Pttcell’e taşıdım ve özellikle "Her Yerde 5GB - 122 TL’lik" tarifeye geçmek istediğimi belirterek bu ücret üzerinden işlem yaptırdım. İşlem sırasında bana 122 TL dışında farklı bir ücret çıkabileceği, Bimcell’den geçiş yaptığım için far...

Farklı bir operatörde bulunan iki hattımı bugün numara taşıma işlemiyle Pttcell’e geçirdim. 0532*****49 numaralı hattım için her yerde 30GB tarifesine (indirimli fiyat: 248 TL), 0536*****85 numaralı hattım için ise her yerde 20GB tarifesine (indirimli fiyat: 180 TL) geçiş yaptım. Ancak her iki hatta...

Yaklaşık 10 yıldır Pttcell hattı kullanıyordum. 26 Eylül 2025 tarihinde, taahhüdümün bitmesine 1 ay kala Turkcell’e geçiş yaptım. Geçişimin ardından, kullanmadığım halde tarafıma 1583,04 TL tutarında cayma bedeli çıkarıldı ve bu bedelle ilgili SMS yoluyla bilgilendirildim. Mesajda son ödeme tarihi o...

Pttcell mobil hattımda, web sitesinde açıkça belirtilen ve 'Her Yerde 10 GB' tarifesinden geçiş yapılabileceği yazan 'Her Yerde 20 GB' tarifesine 180 TL karşılığında geçmek istedim. Ancak müşteri hizmetleri her defasında beni PTT şubesine, şube ise tekrar müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Yaklaşık 1...

Pttcell hattımı kullanırken müşteri hizmetleri tarafından defalarca aranarak taahhüdümün bitmek üzere olduğu söylendi. Uygulama üzerinden de taahhüt süremi kontrol ettiğimde bitmesine çok az kaldığını gördüm ve bu nedenle hattımı Vodafone’a taşıdım. Ancak kısa bir süre sonra tarafıma 1364,7 TL tutar...

Yaklaşık 10 yıldır Pttcell kullanıcısıyım. Artan faturalar nedeniyle, taahhüdümün bitimine 1 ay kala, 12.11.2025 tarihinde Vodafone’a geçiş yaptım. Ancak hattımı taşıdıktan sonra 3.134,89 TL cayma bedeli ve fatura yansıtıldı. Bu tutarın, 10 ay önce ayrılsaydım 31.000 TL olacağı anlamına gelmesi gerç...

Pttcell Her Yerde 10 GB Tarifesi’ni kullanırken, TT Mobil müşteri hizmetleri tarafından aranarak Pttcell Pırlanta 15 GB Tarifesi için teklif sunuldu. Teklifi kabul etmem halinde önceki taahhüdümün sıfırlanacağı ve yeni taahhüdün başlayacağı belirtildi. Bu bilgiye güvenerek yeni tarifeye geçiş yaptım...

Pttcell hattımın taahhüt süresi bitimine 14 gün kala başka bir operatöre geçiş yaptım. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kalmasına rağmen, tarafıma 335 TL olan normal faturanın yerine 786 TL gibi yüksek bir fatura ve cayma bedeli yansıtıldı. Faturada veya SMS’te bu tutarın hangi kalemlerden oluş...

Pttcell 40 GB paketini Elazığ merkezde kullanıyordum. Taahhüt sürem bitimine son 14 gün kala, 10.09.2025 tarihinde başka bir operatöre geçiş başvurusu yaptım. Geçiş işlemi sonrası tarafıma SMS yoluyla 04.10.2025 tarihinde 1098,89 TL cayma bedeli bildirildi. Oysa aylık tarife ücretim 220 TL idi ve ta...

Pttcell faturalı hattımı başka bir GSM operatörüne taşıdıktan sonra Eylül ayında 1.016,55 TL gibi çok yüksek bir fatura ile karşılaştım. Hattımın taahhüdünün son ayında geçiş yaptığım için faturada taahhüt ihlal bedeli yansıtıldığını düşünüyorum. Ancak, bu tutarın oldukça yüksek olması nedeniyle fat...

Pttcell Fırsat 50 GB tarifesinin son ayına girmiş bulunmaktayım. 29.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini telefonla arayarak cayma bedelinin ne kadar olduğunu öğrenmek istedim. Ancak müşteri temsilcisi, cayma bedelinin net olarak belirtilmediğini, eğer cayma yaparsam bir yıllık yararlandığım tüm in...

12 ay taahhütlü Pttcell 30 GB internet paketini 381,25 TL'ye kullanıyordum. 26.09.2025 tarihinde taahhüdüm sona erdi ve aynı gün Turkcell'e geçiş yaptım. Geçiş yapmadan önce Samsun Merkez PTT şubesine giderek bilgi aldım, bana ekstra bir bedel ya da cayma bedeli çıkmayacağını, doğrudan geçiş yapabil...

Yıllardır Pttcell abonesiydim ve yüksek ücretli bir teklif geldiği için taahhüdümün bitmesine 1 ay kala Turkcell'e geçiş yaptım. 1 aylık cayma bedelini ödeyeceğimi biliyordum; fakat tarafıma 1544 TL gibi fahiş bir cayma bedeli çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 308 TL'ye kullandığım 1000 da...

Pttcell Gümüş 12 GB tarifesine geçiş yaptım. Tarife değişikliği sırasında bana vergiler dahil toplam 350 TL ödeyeceğim söylendi. Özellikle net fiyat olup olmadığını, ek ücret çıkıp çıkmayacağını sordum ve kesinlikle ek ücret olmayacağı belirtildi. Ancak 2025 Eylül ayının 4’ü veya 5’inde, tarafıma 40...