Ali sonuçtan hiç memnun değil
Haksız Cayma Bedeli Ve İptal Talebim Reddedildi
Ali
04 Eylül 2025 12:21
2.695
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Pttcell Taahhüt Bitmeden Geçişte Yüksek Cayma Bedeli Mağduriyeti
Ahmet
31 Ağustos 2025 18:13
2.579Pttcell Dolu Dolu 60 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüt sürem bitmeden 15 gün önce farklı bir operatöre geçiş yaptım. Normalde aylık 341 TL ödüyordum, ancak son faturamda 1269,63 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı. Bu ücretin neden bu kadar yüksek olduğunu anlamış değilim; sadece SMS ile toplam tutar ve ödeme adresi bildirildi, detaylı bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece cayma bedeli olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Daha önce başka operatörlerde son ay geçişte böyle bir cayma bedeliyle karşılaşmamıştım. Pttcell’in bu uygulamasını yanlış buluyorum ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Cayma bedelinin iptal edilmesini talep ediyorum.
pttcell-taahhut-bitmeden-geciste-yuksek-cayma-bedeli-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayetler
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil
Pttcell Taahhüt Sonunda Haksız Cayma Bedeli Uygulaması
Ayşe
30 Nisan 2025 10:38
1.402Pttcell taahhüt süremin dolmasına 14 gün kala faturama 444 TL cayma bedeli yansıttı. Taahhütlerde ilk ve son ay cayma bedeli uygulanmayacağı açık açık yazarken haber vermeden canı istediğinde böyle bir uygulama yapabileceğini belirtiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda İstediklerinde son ayda da cay...
1 Yorum
Semina sonuçtan hiç memnun değil
Pttcell Bana Sunduğu Tarife Fiyatının 3 Katı Bir Fatura Çıkarttı
Semina
29 Nisan 2024 14:48
6.232Pttcell kullanıcısıyım. 12 aylık taahhüdümün bitecek olması nedeniyle sürekli arandım. Bana özel indirimli yeni tarife tekliflerinde bulundular. Ancak taahhüdümün bitmesine henüz 10 gün kadar olduğu için henüz geçmek istemediğimi, bitmeye yakın tekrar aranmak istediğimi ve değişikliği o zaman yapaca...
1 Destek
Pttcell Cayma Bedelinin Yüksekliği Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
Erkan
20 Ekim 2025 19:56
3.074Pttcell Dopdolu 60 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 98 gün kalmasına rağmen, operatör değişikliği yapmak istediğimde tarafıma 6.600 TL cayma bedeli çıkarıldı. Bu tutar, yıllık fatura toplamımdan bile fazla. Müşteri hizmetleriyle bugün (20.10.2025) yaklaşık bir saat önce görüştüm ve ...
1 Yorum
Taahhüt Bitimine Günler Kala Haksız Cayma Bedeli Şoku: Adil Fatura Talebim
Yavuz
03 Ağustos 2025 21:01
2.642Pttcell hattımda taahhüdümün bitmesine 10 gün kala başka bir operatöre geçiş yaptım. Normalde son ay faturasını öderken herhangi bir cayma bedeliyle karşılaşmamam gerekirken, son fatura ve cayma bedeli adı altında toplam 860 TL fatura ile karşılaştım. Bu durumda müşteri hizmetleriyle görüşme sağla...
Yorumlar