Kargo Beklemede Kalan Sipariş Ve İade Talebi

Özlem

24 Aralık 2025 12:43

908

12.12.2025 tarihinde eşim Epttavm üzerinden 2 adet spor ayakkabı siparişi verdi. Toplam 2.798,00 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptık. Ancak o günden bu yana sistemde sipariş durumu sürekli “kargo beklemede” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor, karşımızda da muhatap bulamıyoruz.

Sipariş numaramız PTT-4NJ66B53B-121225’tir. Eşim Epttavm müşteri hizmetlerine de yazılı olarak başvurdu fakat bugüne kadar hiçbir olumlu dönüş yapılmadı, süreçle ilgili net bir bilgi de verilmedi.

Yaşanan bu gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle, ilgili siparişin tamamının iptal edilmesini ve ödediğimiz 2.798,00 TL tutarın kredi kartımıza eksiksiz ve gecikmeden iade edilmesini talep ediyoruz.

kargo-beklemede-kalan-siparis-ve-iade-talebi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Epttavm Siparişimin Tek Taraflı İptali Ve 16.458 TL İadesi Talebi

Yusuf

PttAVM

30 Aralık 2025 23:14

851

Epttavm uygulaması üzerinden 22.12.2025 tarihinde Hoover NDPH11A2TCBEXS-17 Wi-Fi 11 kg çamaşır kurutma makinesi için PTT-D09BVHI2D-221225 numaralı siparişi verdim. Ürünün 30.12.2025 tarihine kadar elime ulaşmasını beklerken, kargo hiçbir şekilde çıkış yapmadı. 29.12.2025 tarihinde yüklenici firmayı...

epttavm-siparisimin-tek-tarafli-iptali-ve-16458-tl-iadesi-talebi-1.jpg

Kargo Bildirim Alınmadan İade Edildi Ve Teslim Edilmedi

Şiyar

PttAVM

31 Mart 22:33

451

5 Mart’ta www.indexakademi.com üzerinden verdiğim sipariş, PTT Kargo tarafından taşınmaktaydı. 2753277631580 takip numaralı kargom hiçbir şekilde SMS, telefon araması ya da haber verilmeden iade edilmiş görünüyor. Yaklaşık 25 gündür kargomu bekliyorum, dağıtıma çıkacağına dair de herhangi bir bilgi...

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

İskenderun Şubesinde Günlerce Bekleyen Kargo Teslim Edilmedi

Ahmet

PttAVM

29 Mart 11:41

749

Epttavm üzerinden 24.03.2026 tarihinde saat 14:02’de 2719903186404 sipariş kodlu ürünümü sipariş ettim. Ürün, 26 Mart’ta Hatay İskenderun Merkez PTT Kargo şubesine ulaşıyor; ancak günlerdir ne adrese teslim ediliyor ne de dağıtıma çıkarılıyor. Müşteri hizmetlerini 444 1 788 numaralı hattan aradığım...