to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm üzerinden vermiş olduğum siparişi 23.12.2025 tarihinde iptal ettim; ancak ödemiş olduğum kargo ücreti hâlâ tarafıma iade edilmedi. Aradan iki gün geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadığı için mağdur durumdayım.
Aynı işlemi diğer platformlarda yaptığımda iade süreçleri çok daha hızlı ilerlerken, Epttavm’de bu kadar bekletilmemi anlayamıyorum. PTT-DFJHVDB3S-231225 numaralı siparişime ait kargo ücreti için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde mail atmam ve beklemem gerektiği söylendi; ancak buna rağmen henüz bir gelişme olmadı.
Kargo ücreti iademin gereksiz yere uzatılmadan, en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Epttavm üzerinden verdiğim ve sonrasında iptal ettiğim bir siparişin para iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. 09.12.2025 tarihinde iptal ettiğim PTT-267IERP***91225 numaralı siparişimin ücret iadesi, üzerinden süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatmadı. Hem iptal sırasında hem de sonrasında müşteri ...
15.12.2025 tarihinde saat 14.44’te Epttavm üzerinden toplam 4.821,07 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün siparişimi iptal ettim, ancak ödemenin tamamı Yapı Kredi Bankası kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Epttavm müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 2 ile 4 iş ...
09.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-2C6AS4R2J-091225 numaralı siparişi verdim. Kredi kartımla 16.426,10 TL ödeyerek ürünü satın aldım ve siparişin kargolanmasını bekledim. Yaklaşık dört gün boyunca ürünün kargoya verilmesini bekledikten sonra siparişimin “ürün yok” denilerek iptal edildiğini ...
Yorumlar