Ev Teslimi İçin Ödenen 200 TL Kargo Ücreti Şubeye Yönlendirildi

1 Eylül tarihinde PTT Kargo ile gönderilen 2783443212916 takip numaralı kargom için sabah saatlerinde “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” mesajı aldım. Tüm gün evde kargomu beklememe rağmen, dağıtıcılar evime gelmeden “evde bulunamadı” şeklinde işlem yapmışlar. Bu durum ilk defa yaşandı ancak genellikle k...

11 gün önce Gratis’in online mağazasından 2753875311983 takip numaralı siparişimi verdim. Siparişimde rimel, allık ve pudra bulunuyor. Ödemeyi kredi kartı ile 245,90 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişlerim PTT Kargo ile gönderilmiş ve sistemde 'kargoya verildi' olarak görünüyor. Teslimat adresim Kon...

PTT Kargo Online Şubesi üzerinden kimlik kartımın gönderim adresini değiştirmek istiyorum; ancak sistem işlemimi kabul etmiyor ve adres değişikliği yapılamıyor. Kimlik kartım şu anda dağıtımda görünüyor, fakat ben adresimi aynı il içinde farklı bir ilçeye güncellemek istiyorum. Yaşadığım sorunla il...

Karaca Online üzerinden 16 Ekim 2025 tarihinde kahve fincanı kaşık seti ve baharatlık siparişi verdim. 92297582 numaralı siparişim sistemde 21 Ekim’de “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ben ürünü hiç teslim almadım. Siparişimi Aksaray Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’indeki adresime, PTT Kargo i...

Online alışveriş sitesi üzerinden satın aldığım ürün, PTT Kargo ile 02.02.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldı. Ancak dağıtıma çıktıktan sadece 12 saniye sonra “evde olmadığım” gerekçesi gösterilerek, hiçbir şekilde kapım çalınmadan veya aranıp bilgi verilmeden gönderi doğrudan şubeye yönlendirilmiş ve...