Teslim Tarihi Geçmiş Kargo Şubeye Henüz Ulaşmadı

Trendyol üzerinden bir barfiks çubuğu satın aldım, satıcı ürünü ertesi gün PTT Kargo ile Diyarbakır’dan kargoya verdi. Buna rağmen sistemde 15 Haziran teslim tarihi görünüyor ve kargom hâlâ dağıtım şubesine bile ulaşmamış durumda. Gönderi/sipariş numaram: 10576167505.

Ürünün bu kadar basit bir güzergahta bu kadar uzun süre bekletilmesi beni mağdur ediyor. Sürecin hızlandırılmasını, kargomun bir an önce dağıtım şubesine ulaştırılarak tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.