Değerli Masamın PTT Midyat Şubesinde Teslim Edilmemesi

PTT Kargo Midyat şubesine 24 Mart sabah saat 10.00'da giriş yapılan, içinde yaklaşık 2.500 TL değerinde ahşap çalışma masası bulunan kp06245552922 takip numaralı kargom günlerdir şubede bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Sistemden kontrol ettiğimde de kargonun hâlâ şubede göründüğünü görüyorum.

PTT müşteri hizmetlerini aradığımda, kargoların dağıtıma çıkarılması için 3 gün süre olduğu söylendi; bugün üçüncü gün olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir ilerleme de göremiyorum.

Kırılma ve zarar görme riski taşıyan, ayrıca acil ihtiyacım olan bir ürün olduğu için Midyat şubesinde bekleyen kargomun herhangi bir gerekçe olmadan daha fazla oyalamadan acilen dağıtıma çıkarılmasını ve en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer bir sorun mevcutsa, adres veya numarayla ilgili sipariş ettiğim sitede tüm bilgilerim mevcut.