PTT Kargo Takip Aktif Değil, Teslimat Gecikiyor Ve Çözüm Yok

PTT Kargo ile yaşadığım şehirlerarası kargo teslimat süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 24.03.2026 tarihinde kitap siparişim satıcı tarafından kargoya verildi ve bana bir takip numarası iletildi; ancak iki gündür takip kodum düzgün şekilde aktifleşmiyor ve kargonun durumu net olarak görünmüyor.

Ankara’ya teslim edilecek bu gönderide yaşanan yavaşlık, PTT Kargo ile neredeyse her gönderide karşılaştığım bir durum haline geldi ve bu tekrar eden gecikmelerden dolayı artık hiç memnun değilim. Müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve süreçle ilgili tatmin edici bir açıklama alamadım.

Kargomun en geç yarın tarafıma teslim edilmesini ve bu gecikmenin nedeni hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.