to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Çıkmadı, İptal Ve Ücret İadesi İstiyorum
Epttavm üzerinden 07.08.2026 tarihinde Samsung telefon şarj aleti siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargo torbaya eklenmiş” şeklinde görünüyor ve ürünüm bir türlü kargoya verilmiyor.
Bu süreçte Epttavm’yi 3 defa aradım ancak siparişimin iptalini de gerçekleştirmediler. Ne ürün elime ulaşıyor ne de iptal edilip ücret iadesi yapılıyor. Sipariş kodum PTT-44C6P133D-070826’dır.
Bu süreçte ihtiyacım olduğu için ürünü başka bir yerden temin etmek zorunda kaldım. Bu nedenle Epttavm üzerindeki ilgili siparişimin acilen iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesine istinaden, talebiniz hakkında gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılmıştır. Konuya ilişkin ilave sorularınız veya destek talebiniz olması halinde, Epttavm internet sitesinde yer alan "İletişim" bölümü ya da mobil uygulamamızdaki "Bize Ulaşın" sekmesi üzerinden ilgili formu doldurarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Başvurunuz en kısa sürede değerlendirilerek tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, PTT güvencesiyle %100 güvenli alışveriş.
