to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos ayının 20’sinde Epttavm üzerinden bir adet iPhone 16 Pro Max satın aldım. Kısa süre sonra telefonun hoparlöründe cızırtı şeklinde bir arıza oluştu ve cihazı garanti kapsamında işlem yaptırabilmek için faturaya ihtiyaç duydum. Ancak ürünü aldığım günden bu yana tarafıma herhangi bir fatura g...
Sıfır olarak aldığım ve arızalı gelen ürünü defalarca anlatmama rağmen, bana hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Arızalı sıfır ürün satan satıcıyı koruyup, dünya kadar para verip Epttavm'ye güvenerek satın alan alıcıyı korumadıkları gibi, hiçbir şekilde yardımcı da olmadılar. Yıll...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir kitap satışı sırasında PTT Kargo nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Alıcı, sisteme adresini yanlış girdiği için kargo kendisine teslim edilemeden bana iade edildi, bu aşamaya kadar herhangi bir sorun yoktu. Ancak bugün iade kargomu teslim aldığımda, paket...
Epttavm üzerinden iPhone 14 Pro için Youngkit marka bir telefon kılıfı satın aldım. Ürün 2000 TL üzerinde bir fiyata satıldığı için kaliteli olur düşüncesiyle tercih ettim ancak birkaç ay içinde kılıfın yapıştırıcıyla tutturulan yerleri açılmaya başladı ve şu an neredeyse tamamen ayrılmış durumda, k...
Epttavm üzerinden Özkökler Group satıcısından Samsung s24+ model bir telefon satın aldım. 29 Kasım 2025 tarihinde teslim aldığım ürünün kutusunun daha önce açıldığını ve yeniden paketlendiğini fark ettim. Ürün kesinlikle sıfır değildi ve ayrıca telefonun kamerası hiç çalışmıyordu. Ürünü bu nedenle ...
Epttavm'den Pttem Teknoloji ve Elektrik üzerinden 10.12.2025, saat 15:40'ta 438,12 TL'ye Canson XL Spiralli Blok 300 gr. A3 30 Sayfa siparişi verdim. Siparişime baktığımda, siparişimin iptal edildiğini gördüm. Ürünü daha yüksek fiyata satmak için iptal ettiklerini düşünüyorum. Ürünümü istiyorum.
Instagram üzerinden gördüğüm ürünü satın almak için Epttavm’deki Ankahometr adlı mağazadan büyüyen beşik siparişi verdim. Satıcı bana Epttavm ödeme linki gönderdi. Linke tıkladığımda Epttavm’nin sayfası açıldı ve ödemeyi 15.12.2025 tarihinde tek seferde 5.000 TL olarak nakit havale şeklinde gerçekle...
Epttavm üzerinden iPhone marka bir telefon satın aldım ve size güvenerek bu işlemi gerçekleştirdim. Ancak cihaz satışlarımda görünen numarayla PTT şubesinde işlem yapamıyorum. Herhangi bir kargo kodu bulunmuyor ve şubedeki çalışanların da konu hakkında hiçbir bilgisi yok. Bugün Samsun Adliye şubesi...
Day's Doctor markasına ait Vtbsr60/D model yatay kondisyon bisikletini 7 Aralık 2025 tarihinde Epttavm üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açtığımda bisikletin kırık ve hasarlı olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü hiç kullanmadan iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Ürünün kırık gel...
Epttavm üzerinden PTT-ote0pdn3a-271125 sipariş numarasıyla Onvo 65ovf9250uq model 65 inç televizyon satın aldım. Ürün 1 Aralık’ta elime ulaştı, 2 Aralık’ta yetkili servis kuruluma geldiğinde televizyonun ekranının kırık olduğu ortaya çıktı. Servis, ekranın kırık olduğuna dair rapor düzenledi ve ben ...
15.11.2025 tarihinde Antalya 5m Migros alışveriş merkezi içinde bulunan Karaca mağazasından Karaca Hatır Neo Inox Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünün mağazada ellerinde olmadığı, adresime kargo ile teslim edileceği söylendi. Ödemeyi banka kartımla, yaklaşık 2.000 TL tutarında gerçekleştirdim. 1...
"İlginiz için teşekkürler"
Epttavm üzerinden satın aldığım klimayı iade etmek istediğimde, sistem iade kargo kodu oluşturmadığı için iki gündür işlemimi gerçekleştiremiyorum. Ürünü 8’inde aldım, 10’unda iade talebi oluşturmaya çalıştım; ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde iade kargo kodu oluşmadı. Bu durum üzerine çağrı me...
09.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-2C6AS4R2J-091225 numaralı siparişi verdim. Kredi kartımla 16.426,10 TL ödeyerek ürünü satın aldım ve siparişin kargolanmasını bekledim. Yaklaşık dört gün boyunca ürünün kargoya verilmesini bekledikten sonra siparişimin “ürün yok” denilerek iptal edildiğini ...
Epttavm üzerinden bir kahve makinesi satın aldım ancak ürün kahve köşeme uymayacak kadar büyük olduğu için iade etmek istedim. Ürünü geri gönderdim ve kargo takibine göre iadem satıcıya ulaşalı 1 hafta olmasına rağmen sistemde iade hâlâ onaylanmadı. Bu süreçte defalarca talep oluşturdum ancak her s...
Epttavm üzerinden yaptığım alışverişte, satıcı olarak görünen Pioneer firmasından 26.11.2025 tarihinde satın aldığım telefon için ıpc2025000004908 numaralı faturam yanlış unvanla kesildi. Faturanın düzeltilmesi için yaklaşık 3 haftadır firma ile telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm; anca...
Epttavm üzerinden 27.11.2025 tarihinde saat 20:05’te PTT-ORGLEQS1K-271125 sipariş kodu ile iPhone 15 Pro 128 GB satın aldım. Ürün, 04.12.2025 tarihinde saat 18:15’te tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim aldıktan sonra, kutuyu açmadan önce kutu üzerindeki IMEI numarasının mavi tükenmez kalemle sili...
Yaklaşık üç sene önce Epttavm üzerinden bir televizyon satın aldım. Ödemeyi banka kartı ile yaptım ancak bu alışverişe ait fatura hiçbir şekilde düzenlenmedi ya da tarafıma iletilmedi. Bu süre zarfında hem Epttavm ye hem de firmaya ne kadar ulaştı isem herhangi bir dönüş alamadım. Aradan zaman geçm...
Epttavm üzerinden satın aldığım Kiwi 8415 fanlı ısıtıcıyı 12 Ekim’den beri kullanıyorum ve ürünü aldığım günden bu yana aynı sorun devam ediyor. Cihazı sıcak konumda çalıştırdıktan yaklaşık 10 saniye sonra kendi kendine soğuk üflemeye başlıyor ve ısıtma işlevini yerine getirmiyor. Ürün İstanbul Ata...
09.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Sipariş sayfasında ürünlerin "aynı gün kargo" ibaresiyle satılmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Buna rağmen sistemde herhangi bir açıklama yapılmadı ve süreç tamamen belirsiz kaldı. PTT-2BMKF9C1I-091225 numaralı s...
