Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Epttavm'den Aldığım İphone'un Kargo Ve Destek Sürecinde Büyük Belirsizlik

profile
15 Aralık 2025 10:09
2.389

Epttavm üzerinden iPhone marka bir telefon satın aldım ve size güvenerek bu işlemi gerçekleştirdim. Ancak cihaz satışlarımda görünen numarayla PTT şubesinde işlem yapamıyorum. Herhangi bir kargo kodu bulunmuyor ve şubedeki çalışanların da konu hakkında hiçbir bilgisi yok.

Bugün Samsun Adliye şubesine giderek işlem yapmayı denedim fakat ne cihazla ilgili ne de satışla ilgili sistemlerinde herhangi bir kayıt göremediklerini söylediler. Ardından müşteri hizmetlerinizi aradığımda da benzer şekilde, adeta konudan hiç haberleri yokmuş gibi “ne cihazı, ne satışı” şeklinde cevaplar aldım. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir güvensizlik hissine yol açtı.

Şu anda en temel beklentim, satın aldığım telefonu nasıl ve hangi yöntemle göndermem gerektiği konusunda bana net ve açıklayıcı bilgi verilmesi, sürecin tarafıma detaylı şekilde açıklanması ve yaşadığım bu karışıklığın bir an önce giderilmesidir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mehmet
21 Eylül 2024 16:10
1.609

profile
Mehmet
18 Ekim 2023 09:16
741

Epttavm 'den Satın Aldığım Arızalı RAM Ve Yetersiz İade Süreci

profile
Mehmet
21 Ağustos 2025 15:43
952
1
Asli sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Ocak 2024 17:23
1.388
Benzer Şikayet Yaz

PttAVM Kategorileri