to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık üç sene önce Epttavm üzerinden bir televizyon satın aldım. Ödemeyi banka kartı ile yaptım ancak bu alışverişe ait fatura hiçbir şekilde düzenlenmedi ya da tarafıma iletilmedi. Bu süre zarfında hem Epttavm ye hem de firmaya ne kadar ulaştı isem herhangi bir dönüş alamadım.
Aradan zaman geçmesine rağmen geriye dönük olarak faturaya ihtiyacım olduğu için Epttavm müşteri hizmetleriyle görüştüm, durumu aktardım fakat buna rağmen fatura halen gönderilmedi ve çözüm üretilmedi. Sipariş no: PTT-JVJKSU32Q-250922
İki sene önce yaptığım bu televizyon alışverişi için geriye dönük fatura düzenlenerek tarafıma iletilmesini, mümkünse e-posta yoluyla ya da sistem üzerinden erişebileceğim şekilde paylaşılmasını talep ediyorum.
12 Ekim 2025 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-JIC2SP***-121025 sipariş numarasıyla Hi-Level 40hrt900 model televizyon satın aldım. Ürünün ödemesini kredi kartı ile 8.525 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, aradan 15 gün geçmesine rağmen faturam hâlâ kesilmedi ve tarafıma e-posta yoluyla gönderilmedi. ...
Epttavm'den aldığım televizyona ek olarak artı 3 yıl ek garanti satın aldım. Lakin parasını ödediğim halde 3 yıl garanti faturası kesilmedi. Durumu Epttavm' ye iletip paramı iade istiyorum. Dediğim halde ne cevap ne çözüm üretmediler. Epttavm ilgisiz kaldı. En kısa zamanda para iademi istiyorum.
Epttavm internet sitesi üzerinden 24.09.2025 tarihinde bir televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen yetkili servis montaj sırasında ekranın kırık olduğunu tespit etti ve bu durumla ilgili tutanak tuttu. Ürün daha kutusundan çıkarken kırık olduğunun raporla kayıt altına alınmasına rağmen ya...
07.12.2023 tarihinde Epttavm üzerinden bir beyaz eşya ürünü aldım. Ürün hızlı şekilde tarafımıza teslim edildi, ürünün kurulumu için yetkili servisi çağırdık servis geldi fakat fatura olmadığı için kurulum yapamayacaklarını belirttiler. Ürünün faturası ne kargo ile beraber ne de e posta ile tarafımı...
31.12.2023 tarihinde Epttavm üzerinden televizyon satın aldım. Kartımdan para çekildi ve televizyon tarafıma ulaştı. Fakat faturası gelmedi. Epttavm müşteri hizmetlerini şimdiye kadar 30 kere aradım. Her seferinde 'geldi, geliyor' diyerek geçiştirdiler ve bugün 30.01.2024 olmasına rağmen tarafıma hi...
Yorumlar