Bandrol Tutarsızlığı Ve Eksik Evrak Nedeniyle Güvensizlik Yaşadım

Epttavm üzerinden Cyy Teknoloji mağazasından Patriot Viper Venom 16 GB DDR5 CL30 RAM satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı; ancak kutunun üzerindeki bandrol ile ürünün kendi üzerindeki bandrolün farklı olduğunu fark ettim. Bu durum, ürünün orijinalliği ve güvenilirliği konusunda beni ciddi şekilde tedirgin etti.

Ayrıca kargo paketinden sadece ürün ve kutusu çıktı; hiçbir şekilde fatura veya garanti belgesi gönderilmedi. Hem bandrol tutarsızlığı hem de belgesiz ürün gönderilmiş olması kabul edilebilir bir durum değil.

Sipariş kodum: PTT-3OLR61J12-111225’tir. Ürünün kapalı, açılmamış, bandrollü ve eksiksiz şekilde, faturası ve garanti belgesiyle birlikte tarafıma yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu işlemle ilgili gerekli resmi başvuruları yapmayı düşüneceğimi belirtmek istiyorum.