to read complaints and reviews, or file yours. 
16.12.2023 tarihinde Epttavm üzerinden yaklaşık 769 TL ödeyerek bir nebülizatör cihazı satın aldım. Ancak ürünün faturası tarafıma bir türlü iletilmedi. Fatura olmadığı için cihazı garanti kapsamında servise gönderemiyorum. Bu süre içinde Epttavm çağrı merkezini defalarca, toplamda 7 kez aradım ve ...
Epttavm üzerinden satıcısı Evkolik olan mağazadan Raks marka burun kılı kesme makinesi satın aldım; ancak tarafıma burun kılı kesme makinesi yerine saç kesme makinesi gönderildi. Ürünü 10.12.2025 tarihinde iade ettim ve 11.12.2025 tarihinde ürünün karşı firmaya teslim edildiği görünüyor. Sipariş nu...
Epttavm üzerinden tek siparişte bir adet Nike ve bir adet Adidas spor ayakkabı satın aldım. Siparişi 30.11.2025 tarihinde verdim, ürünler 05.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda ayakkabıların kalite, baskı, metin ve etiketlerinden, genel malzeme ve işçilikten çok net bir şekild...
24/11/2025 tarihinde Epttavm internet platformu üzerinden, platform üyesi İdeal Pasaj isimli iş yerinden Philips 8000 Serisi Aqua Plus xc8053/01 Şarjlı Dikey Süpürge satın aldım. Sipariş kodum PTT-MHQGLAH2P-241125, sipariş tutarım 12.539,00 TL’dir. Ürün siparişten yaklaşık bir hafta sonra tarafımıza...
05 Aralık tarihinde Epttavm üzerinden bir ürün satın aldım. 09 Aralık’ta, ürünümün Horoz Lojistik’e kargolanmak üzere teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak o günden bu yana Balıkesir Gömeç’te bulunan adresime kargom hâlâ ulaşmadı. Epttavm sisteminde ürün teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen...
04.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden “PTT-TO5K08U1G-031225” numaralı sipariş ile 57.000 TL ödeyerek kartla iPad 4 Pro 11 inç tablet satın aldım. Ürünün 3-5 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen 15 gün boyunca kargoya verilmedi. Bu süre içinde her aramamda yalnızca “işleminizi hı...
Epttavm üzerinden Yaman Elektronik mağazasından PTT-***-081225 sipariş koduyla UNI-T ut123D otomatik akıllı dijital multimetre satın aldım. Ancak tarafıma UNI-T ut123 modeli gönderildi ve ürün tamamen yanlış geldi. Gönderilen ürün, özellik ve fiyat olarak sipariş verdiğim ürünün en fazla yarısı değe...
10.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden toplam 10.118,08 TL ödeyerek 70 adet floresan ampul siparişi verdim. Ancak siparişimdeki ürünler yerine tarafıma sadece 2 adet kalem pil gönderildi. Kargo paketinin üzerinde floresan lamba etiketi bulunmasına rağmen, içinden ampul yerine pil çıktı. Sipariş num...
Epttavm üzerinden Hoover marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü iade ettim ancak tarafıma gelen ürün hasarlı çıktı. Bu nedenle 24 Kasım tarihinde iade süreci başlatıldı ve 21 iş günü içerisinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Bugün itibarıyla 24 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir p...
Epttavm üzerinden Kaptan Bilgi Teknolojileri adlı satıcıdan Fazeon X27F200 27" 0.5 MS Full HD ıps 200 Hz oyuncu monitörü satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ekranda ölü piksel olduğunu fark ettim ve doğal olarak iade talebinde bulundum. Ancak satıcı, monitörde ölü piksel olmadığını ve ürünün kullan...
Epttavm üzerinden 01.12.2025 tarihinde saat 17:10’da annem ve kardeşim için iki adet Viscofoam ortopedik yastık siparişi verdik. Geçen sene aynı üründen almış ve oldukça yumuşak, gerçekten ortopedik bir yapıda olduğu için memnun kalmıştık. Ancak bu sene gelen yastıklar, geçen senekiyle hiçbir şekild...
11 Aralık 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Dolunay Oyun Aletleri satıcısından 1.023 TL tutarında ahşap Okey takımı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Ürünün en geç 1 hafta içinde elime ulaşmasını bekle...
Epttavm üzerinden Redmi Note 13 Pro 5g marka model bir telefon satın aldım. Ürün ilanında açıkça “Türkiye garantili” olarak belirtilmiş olmasına rağmen, 12.12.2025 tarihinde elime ulaşan cihazın ithalatçı firma garantili olduğunu gördüm. İlanla gönderilen ürünün garanti bilgisi ile ilandaki ifade bi...
Epttavm'den 4 adet aracım için lastik siparişi vermek üzere siteye girdim. Beğendiğim lastik türünü sepetime ekledim; ürün fiyatı sepetteyken 2.561 TL idi. Ürünü onaylamak ve satın almak için butona bastığımda fiyat 2.850 TL'ye çıktı. Satıcıya sorduğumda kampanyanın bittiği söylendi. Buna rağmen, si...
Epttavm üzerinden 4 Aralık tarihinde PTT-U41SJ031F-041225 numaralı siparişimle bir kahve köşesi satın aldım. 16 Aralık’ta sipariş durumunu kontrol ettiğimde sistemde iptal edildiğini gördüm ve bunun üzerine Epttavm ile iletişime geçtiğimde, ürünün stokta kalmaması nedeniyle siparişimin iptal edildiğ...
Epttavm üzerinden Viessmann 300s rf oda termostatı satın aldım. Ürün kargoya verildikten sonra eski termostatımı tamir ettirdiğim için artık ihtiyacım kalmadı ve iade süreciyle ayrıca uğraşmamak adına kargoyu teslim almayarak doğrudan iade olmasını sağladım. 08.12.2025 tarihinde kargoya verilen sipa...
09.11.2025 tarihinde Epttavm isimli internet sitesinden PTT-a9p5vlb2n-091125 sipariş numarası ile Xiaomi Redmi Note 14 Pro 256 GB cep telefonu satın aldım ve ürün bedelini aynı gün kredi kartımla ödedim. Ürün, 12.11.2025 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla bana teslim edildi; ancak kutunun içinden hiçb...
Geçen sene Epttavm üzerinden yaklaşık 1.450 TL ödeyerek bir gözlük satın aldım. Ürün, ilanda orijinal olarak satışa sunulmuştu; ancak bana gönderilen gözlüğün replika olduğu ortaya çıktı. Daha önce aynı modeli Atasun’dan alıp kullandığım için detayları biliyorum. Özellikle kulpların aşırı geniş olma...
PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle mağdur oldum ve artık bu sürecin bir an önce sonuçlanmasını istiyorum. Kp0597**97004 numaralı kargom için 26.11.2025 tarihinde “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım, tüm gün kuryenin beni aramasını bekledim ancak arayan olmadı. Gün içinde hiçbir şe...
5 Aralık 2025 tarihinde Epttavm üzerinden satıcısı Book Design olan 7 adet Gece Yarısı Kütüphanesi kitabı satın aldım. Elime ulaşan kitapların tamamının korsan olduğunu, baskı kalitesi, kapak yapısı ve iç sayfalardaki yazı karakterlerinden açıkça anladım. Sipariş sonrası değerlendirme bölümüne giri...
Bundan iki gün önce bir iPad satın aldım ve üyelik oluşturdum. İnternet sitesi üzerinden satın alma işlemini gerçekleştirdim fakat dekont çıkmadı, bu nedenle dekont yükleyemedim. Yaptığım işlemin ekran görüntüsünü gönderdim. Sonrasında bana olumsuz bir yanıt geldi. Epttavm müşteri hizmetlerini aradı...
Ağustos ayının 20’sinde Epttavm üzerinden bir adet iPhone 16 Pro Max satın aldım. Kısa süre sonra telefonun hoparlöründe cızırtı şeklinde bir arıza oluştu ve cihazı garanti kapsamında işlem yaptırabilmek için faturaya ihtiyaç duydum. Ancak ürünü aldığım günden bu yana tarafıma herhangi bir fatura g...
Sıfır olarak aldığım ve arızalı gelen ürünü defalarca anlatmama rağmen, bana hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Arızalı sıfır ürün satan satıcıyı koruyup, dünya kadar para verip Epttavm'ye güvenerek satın alan alıcıyı korumadıkları gibi, hiçbir şekilde yardımcı da olmadılar. Yıll...
