Epttavm Hesabına Giriş Engeli Ve Garanti Takibi Sorunu

Epttavm hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum ve bu nedenle hem garanti süreci hem de mağaza ile iletişim konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Hesabımda 4. Ayda satın aldığım Redmi 14 Pro telefonum kayıtlı, telefonun garantisi bulunuyor fakat cihaz yurt dışı kayıtlı göründüğü için işlem yaptıramıyorum. Bu işlemleri takip edebilmem ve satıcıyla yazışabilmem için mutlaka Epttavm hesabıma, yani y************@gmail.com adresimle giriş yapmam gerekiyor.

Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda e-posta ve şifremi doğru girmeme rağmen “hesabınız onaylanmamıştır” şeklinde kırmızı bir uyarı alıyorum. Gmail hesabıma giriş yaptığımda ise onay maili görünmüyor, yani benden istenen onayı gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 8 aydır bu sorun devam ettiği için ne garanti sürecini takip edebiliyorum ne de ürünü aldığım Gama Tech isimli mağazaya sağlıklı şekilde ulaşabiliyorum.

Hem Epttavm hesabımın aktif hale getirilerek giriş sorunumun çözülmesini hem de mümkünse Redmi 14 Pro telefonumu satın aldığım Gama Tech mağazasının tüm iletişim ve mağaza bilgileri hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.