to read complaints and reviews, or file yours. 
25.11.2025 tarihinde saat 15:50 civarında PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. KP0597*****17 takip numaralı, 550 TL kapıda ödemeli bir gönderimim vardı. Kargo görevlisi beni telefonla aradı. O sırada evde olmadığımı, mahallemdeki okulda olduğumu söyledim ve ödemel...
22.11.2025 tarihinde Epttavm üzerinden market alışverişi yaptım ve 'aynı gün kargo' ibaresine güvenerek PTT-KSG1I9P3I-221125 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu sipariş için toplam 1100 TL ödeme yaptı...
PTT Kargo ile KP0597*****13 takip numaralı gönderim, bugün Eskişehir Odunpazarı bölgesinde dağıtıma çıkmasına rağmen, tüm gün evde olmama karşın 'evde yoktunuz' denilerek teslim edilmedi ve sisteme bu şekilde not düşüldü. Ne kapım çalındı ne de telefonla herhangi bir şekilde aranıp bilgilendirildim...
Batman Merkez PTT üzerinden beklediğim kargom, pazar günü dağıtıma çıkarılarak yanlış kişiye teslim edilmiş görünüyor. Adres olarak açıkça iş yeri adresimi belirtmiş olmama rağmen, pazar günü tüm iş yeri kapalıyken sistemde teslim alan kişi 'A*** K********' olarak görünüyor. Ben pazar günü çalışmıyo...
25.11.2025 tarihinde Epttavm üzerinden 8.282 TL fiyatlı bir projeksiyon cihazını, indirim kuponu kullanarak 8.032 TL’ye sipariş verdim. Sipariş numaram PTT-KKGO4301R-221125’tir. Ancak, üzerinden sadece üç gün geçtikten sonra siparişim herhangi bir makul gerekçe sunulmadan iptal edildi. Bu süre boyun...
İzmir Konak bölgesinde PTT üzerinden kargo alım talebi oluşturdum, ancak bu talebim hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden keyfi olarak iptal edildi. İki gündür bu sorunla uğraşıyorum ve sürecin tamamında tarafıma herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda,...
Taşpınar Mağazası’ndan 1 Ocak’ta Korkmaz Tostkolik tost makinesi aldım ve yaklaşık 1 seneye yakındır kullanıyordum. Bir gün tost makinesini prize taktığımda sigortayı attırdı ve cihaz bir daha hiç çalışmadı. Ürüne kasko yaptırmış olduğum için kasko şirketiyle iletişime geçtim, onlar da beni İz Tekno...
Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş PTT Kargo ile gönderildi ve kp0971183769 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. 24.11.2025 tarihinde 0312 963 17 88 numaralı telefondan arandım ve “yetiştiremedik, yarın bırakacağız” denildi. Bun...
PTT Kargo ile ilgili yaşamış olduğum adres değişikliği sorununu ve müşteri hizmetlerine ulaşamama mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Eskişehir’de ikamet ediyorum, ancak sistemde kayıtlı olan adresim Antalya’da görünüyor. Kargo takip numarası kp05974*** olan gönderimin Antalya şubesinde beklediğini ...
PTT Kargo Hatay Reyhanlı Şubesi üzerinden gelen pasaport gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 24/11/2025 tarihinde saat 16:23’te, kurye adresime hiç gelmediği ve kapımı çalmadığı halde, bana “sizi adreste bulamadığımız için gönderiniz şubeye teslim edilmiştir” şeklinde mesaj geldi. Oysa...
16.11.2025 tarihinde Giresun Evkur şubesinden Tecno Spark Slim 5g marka modeli bir telefon satın aldım. Telefonun arka kısmında bulunan ruh hali ışığı en başından beri çalışmıyor, ürün ayıplı ve kusurlu durumda. Sorunu fark ettikten sonra Giresun Evkur şubesine başvurdum. Ürünün ayıplı olduğunu, bu...
Gardırop tan hatalı bir ürün aldım hemen iade oluşturdum. İade koduyla PTT kargodan gönderdim. Ama ürün farklı bir ilde farklı bir kişiye teslim edildi. Dolayısıyla iadem onaylamıyor. Müşteri temsilcisi yok hatayı düzeltmesi için muhatap yok. Mail atıyorum cevap yok. İlgilenecek tek muhatap yok. Sip...
"Sorun çözüldüğü için teşekkür ederiz"
15.07.2025 - 28.10.2025 tarihleri arasında Aktif Bank üzerinden, PTT şubesi aracılığıyla toplam 5 adet kredi kullandım. Bu kredilerin her birinde hayat sigortası kesintisi yapıldı ve kredi kullanımı sırasında hayat sigortası zorunluymuş gibi işlem gerçekleştirildi. Kesilen sigorta tutarlarının ne ka...
29.10.2025 tarihinde Bolu Abant Gölü milli parkı girişinde HGS ile yaptığım geçiş için 180 TL’lik işlem sonrasında tarafıma 1.800 TL tutarında ceza yansıtıldı. Bu cezanın haksız olduğunu düşünüyorum. Geçişten sonra günlerce düzenli olarak E-Devlet üzerinden HGS hareketlerimi ve geçişlerimi kontrol ...
Sürat Kargo tarafından bana iletilmesi gereken kargo tahminimce getiren arkadaş tarafından ağır bulunup inisiyatif ile iade edilmiş. Bana da evde yoksunuz yarın teslime çıkacak mesajı gönderilmiş. Ama ne yarın ne sonraki günler gelmeyen kargomu arayıp Ankara Eryaman şubesine sorduğumda iade edilmiş ...
21.11.2025 tarihinde tarafıma gönderilen, içinde akıllı saat bulunan ve 2710288976598 takip numaralı kargom, Etimesgut PTT Posta Dağıtım Merkezi’nde 5 gündür beklemesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Bu süreçte PTT ile iletişime geçtiğimde, bana dağıtım merkezinin şube numarası verilerek orayı ara...
Göç İdaresi’nden gelen, takip numarası 2652172812912 olan önemli bir postam, PTT Kartal PDM tarafından iki kez adrese teslim edilmedi. İlk olarak 2024 yılı Ekim ayında, ikinci olarak ise 24.11.2025 tarihinde dağıtıma çıkmış gibi gösterilip sistemde “Adreste yok/Kapalı-haber kağıdı bırakıldı” notu dü...
PTT aracılığıyla gönderilen ve kp0596*****26 takip numaralı kargom 20’sinden beri Sarıyer PDM’de beklemesine rağmen 5 gündür dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Normal şartlarda kargoyu 22’si gibi teslim almam gerekiyordu. Sarıyer PDM’yi telefonla aradığımda ise hiçbir şekilde telefon...
Instagram’daki Moda_gunce sayfasından, WhatsApp üzerinden de Moda_arife ismiyle iletişim kurarak 23 Kasım’da 4 tane badi, bir altlı üstlü takım ve bir triko ceket siparişi verdim. Ürünler PTT Kargo ile 25 Kasım’da teslim edildi ve kapıda nakit olarak 850 TL ödeme yaptım. Ancak siparişimden sadece t...
Bugün saat 14:10 civarında telefonuma, kendisini PTT gibi gösteren bir numaradan şüpheli amaçlı bir SMS geldi. Mesajda, “Türk Postası” adına, 1279308637 numaralı ürünümün iade edildiği ve yeniden gönderim sürecini öğrenmem için “güvenli bağlantı” üzerinden işlem yapmam gerektiği yazıyordu. SMS’te ye...
PTT Kargo aracılığıyla gönderilen yeni kimliğim, adresim doğru olmasına rağmen “adresiniz doğrulanmadı" denilerek 2 gündür hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Sistemlerinde adres yanlış göründüğü söyleniyor ancak fiilen bu adreste ikamet ediyorum ve başka kargo firmalarından düzenli olarak soru...
24 Kasım Pazartesi günü Avon siparişim PTT Kargo ile İstanbul Kağıthane Çağlayan Mahallesi Öztek tarafındaki adresime teslim edildi. Koli dışarıdan bakıldığında hasarlı görünmüyordu ancak paketi açtığımda içindeki ürünlerin akmış olduğunu ve tamamen bozulduğunu gördüm. Avon ile görüştüğümde durumu a...
ptt