ptt

Teknosa’dan Samsung Galaxy s25 marka telefon satın aldım ve satış esnasında Aksigorta üzerinden, kazaen zarara uğrama ve hırsızlık teminatı dahil kasko poliçesi yaptırdım. Poliçe numaram 401042105’tir. Nisan ayı başında telefon elimden düştü ve cihazın sağ üst köşesinde gözle görülür bir kırık oluş...

Kitapyurdu’ndan yaklaşık bir ay önce satın aldığım “İki Odalı Zihnin Çöküşünde Bilincin Kökeni” adlı kitap elime ulaştığında, baskı hatası olduğunu fark ettim. Kitabın içinde yaklaşık 10–11 sayfa tamamen boştu ve sayfalar eksikti. Bunun üzerine ürünü PTT Kargo ile iade ederek değişim talep ettim. A...

Trendyol siparişim PTT kargoya teslim edilmiş, onlarda bugün kim olduğunu bilmediğim birine teslim etmişler ve bunu PTT den gelen mesajla öğrendim. Esenyurt Posta Dağıtım Merkezi telefonlara bakmıyor. Kargom tarafıma teslim edilmedi üstüne muhatap da bulamıyorum!

18.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “erzey shoes” isimli satıcıdan Dyson Airwrap ürün satın aldım. Sipariş numaram 9763375960’dır. Ürünü yetkili Dyson mağazasında kontrol ettirdiğimde ürünün orijinal olmadığı, orijinal olmadığını tarafıma açıkça bildirilmiştir. Bu durum açıkça orijinal olmayan ü...

Trendyol üzerinden Blue Side isimli satıcıdan teslimat numarası 10405758833 olan kedi oyuncağı sipariş ettim. Ancak elime ulaşan ürün, sipariş ettiğim kedi oyuncağıyla tamamen alakasız, farklı bir üründü. Yaklaşık 4 gün önce teslim edilen bu yanlış ürün sonrasında satıcıyla iletişime geçerek değişim...

Yaklaşık 6 aydır İslahiye PTT Kargo ile sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım dağıtıma çıktığında sadece bir kez aranıyorum, o anda telefona cevap veremeyince ne tekrar arama yapılıyor ne de kargo tekrar dağıtıma çıkarılıyor. Her seferinde “şubeden alın” denilerek sorumluluk üzerimden atılıyor. ...

Şanlıurfa ili Karaköprü ilçesi Akpiyar Mahallesi’ndeki ikamet adresime PTT Kargo ile gönderilen Trendyol siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü 9 Nisan’da satın aldım ve 13 Nisan’da Trendyol tarafından kargomun çıktığına dair mesaj aldım. Aynı gün saat 13.45’te de PTT’den “kargonuz...

PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat problemi hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kp06314969408 takip numaralı gönderim sistemde 18 Nisan 2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, kargo hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Sistemde kargonun kendi adresime ve kendi adım olan “Zuhal Ta...

Ankara Yenimahalle Batıkent Mesa PTT şubesine bağlı dağıtım görevlisinin kargo teslimatı sırasında yaşadığım ücreti tahsil etme şekli nedeniyle şikayetçiyim. Bugün, teslimat ücreti 190 TL olan bir kargom ev adresime getirildi ve ödemenin elden nakit yapılması gerektiği belirtildi. Teslimat görevlis...

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartım PTT Kargo ile tarafıma gönderilmesine rağmen bir haftadan uzun süredir teslim edilmiyor. PTT’den gelen “PTT a. Ş. 6400486751788 barkod numaralı Yapı ve Kredi Bankasına ait kredi kartınız teslim edilmek üzere dağıtıma çıkmıştır” şeklindeki mesaja rağmen ne adres...

Oppo Reno 11f marka telefonum arızalandığı için internetten Oppo müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm kişi bana anlaşmalı kargo mesajı gönderdi ve istersem oradan gönderebileceğimi, garantisi varsa işlemin garanti kapsamında olacağını ve herhangi bir ücret talep edilmeyeceğini söyledi. Ben de bun...

PTT Kargo ile kp06314337955 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kargom cuma günü dağıtıma çıkarıldı, o gün bizzat PTT görevlisi tarafından telefonla arandım ancak o sırada evde değildim. Telefonda en yakın şubeye bırakmalarını, kargoyu kendim gelip teslim alac...

PTT Kargo Ankara Sincan Esenler şubesiyle yaşamış olduğum bir teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 8 Nisan 2026 tarihinde Karaca’dan verdiğim sipariş 9 Nisan 2026 tarihinde paketlendi olarak görünüyordu. Ancak evde olduğum halde kargomun gelmediğini, buna rağmen sistemde tesl...

Yaklaşık 1 yıldır Bursa Yıldırım PTT Kargo şubesinden gelen kargolarımda aynı sorunu yaşıyorum. Kargoyu getiren görevli apartmanın zilini bildiği ve rahatlıkla ulaşabileceği halde ne zile basıyor ne de telefonla arıyor, hiçbir şekilde haber vermeden “teslim edilemedi” notuyla kargolarımı şubeye geri...

20.03.2026 tarihinde Yedilalebutik üzerinden 1.619,99 TL tutarında bir kıyafet satın aldım. Ürün beden olarak olmayınca 26 Mart tarihinde PTT Kargo ile iade sürecini başlattım ve ürünü geri gönderdim. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. İade sü...

N11 üzerinden verdiğim ve PTT Kargo ile gönderilen kp06305772086 takip numaralı internet alışverişi kargom için 16 Nisan 2026 tarihinde “teslime çıkarılmış ancak adreste tanınmıyor nedeniyle Samsun 75. Yıl pkidm PTT Müdürlüğüne bırakılmıştır, 3 iş günü içinde bizzat müracaatınız halinde teslimi sağl...

Galaxy aracılık hizmetleri üzerinden Facebook reklamına güvenerek 14 Nisan’da bir alışveriş yaptım. Aynı siparişte hem motorlu testere hem de matkap olacak şekilde 2 parça ürün sipariş verdim. Ancak kargo elime ulaştığında koliyi açtığımda, sadece motor gönderildiğini ve gönderilen motorun da sipari...

Kale Alarm ile yaklaşık 2 ay önce Balıkesir Edremit, 40. Sokak No: 8 adresindeki alarm sistemimizin nakli için görüştük. Telefonda bize nakil bedeli olarak KDV dahil 4.620 TL fiyat verildi, biz de bu tutarı onaylayıp ödemesini yaptık. Nakil için gelen ekip mevcut ürünleri söküp yeni takılacak yere ...

Sosyopix üzerinden 10.04.2026 tarihinde, yıldönümüne özel bir albüm siparişi verdim. Siparişimin teslimat tarihi sistemde 15.04.2026 olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma hiç ulaştırılmadan, herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadan kargo tarafından iade sürecine alınmıştır. Sipariş numara...

Epttavm üzerinden Bhr Teknoloji satıcısından Philips Azur 8000 serisi bir ütü sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında ütü, Hepsiburada kolisi içinde geldi, kendi kutusu yırtıktı ve ütünün haznesinde su tanecikleri olduğunu gördüm. Yani ürünün açıkça daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim. Bunun üz...

17.04.2026 tarihinde HGS bakiyem olmadığı halde bir gişeden ihlal geçişi yaptım ve bu geçişle ilgili bilgi mesajı gelmesini anlayışla karşılıyorum. Ancak PTT HGS sisteminden gece gündüz fark etmeksizin, arka arkaya yaklaşık 10 kez aynı içerikte mesaj gönderilmesi beni ciddi şekilde rahatsız etti. B...