PTT Kargo Gecikmesi İçin Açıklama Ve Acil Teslimat Talebi

PTT Kargo ile Adana’dan 14 Eylül 2026 tarihinde gönderdiğim kp06648879596 takip numaralı kargom, üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ alıcı adrese teslim edilmedi. Son 3 gündür de kargo takip sisteminde hiçbir hareket görünmüyor ve gönderim depoda bekliyor gibi görünüyor.

Kargonun alıcıya acil ulaşması gerekiyordu, ancak hem gecikme yaşıyorum hem de gönderimin neden bekletildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri olarak süreci takip edemiyor olmak ve bu kadar uzun bir gecikme yaşamak beni mağdur etti.

PTT Kargo’dan kargomun neden son 3 gündür hareketsiz göründüğüne dair açık bir açıklama yapılmasını ve gönderimin acilen alıcıya teslim edilmesini talep ediyorum.