PTT Kargo İletişimsizliği Nedeniyle Kitaplarım Dağıtıma Çıkarılmıyor

1 Temmuz 19:0017

19 Haziran tarihinde İndeks Akademi üzerinden kitap siparişi verdim. Kitaplarım PTT Kargo’ya teslim edilmiş olmasına rağmen, PTT Kargo benimle hiçbir şekilde iletişime geçmediği için ürünlerim dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma ulaştırılmıyor.

PTT Kargo ile defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sürekli olarak beni haksız çıkarmaya çalışan bir tutumla karşılaştım. Ne kargom dağıtıma çıkarılıyor ne de süreçle ilgili doğru düzgün bilgilendiriliyorum.

İndeks Akademi’nin, PTT Kargo ile görüşerek kitaplarımı acilen dağıtıma çıkartmasını veya bu mümkün değilse kitapların iadesi için gerekli süreci başlatmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

PTT Kargo Kitap Gönderiminde Günlerdir Süren Teslimat Gecikmesi Ve İlgisizlik

Rabia

PTT Kargo

22 Ağustos 2025 15:07217

PTT Kargo ile Ankara Yenimahalle’den Ankara Sincan’a gönderilen kitap kargom, 4 gündür hâlâ elime ulaşmadı. Takip sistem...inde sürekli “aktarmada” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme yok. 430 TL ücretini ödediğim bu gönderinin teslimatı sürekli gecikiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...

Teslim Edilmemiş Kargo İçin Müşteriye Ekstra Yük Yüklenmesi Ve Mağduriyet

Özgür

PTT Kargo

3 Ekim 2025 11:24253

26.09.2026 tarihinde, kp0583*****44 takip numaralı ve Konya Büyükşehir Belediyesi tarafından gönderilen kitap kargom, PT...T Kargo sisteminde saat 12:06’da tarafıma teslim edilmiş olarak görünmektedir. Ancak o saatte evde olmamıza rağmen hiçbir şekilde kargo teslim edilmedi ve tarafımıza ulaşan bir pak...

PTT Kargo Tarafından Teslim Edilmeyen Ve Kaybolan Kitap Siparişim İçin Mağduriyet

Özlem

PTT Kargo

8 Temmuz 2025 16:19755

Merhaba, 04.07.25 tarihinde kitapsepeti.com dan alışveriş yaptığım kitaplarım PTT Kargo tarafından teslim edilmedi ve ka...yboldu. Teslimat günü dağıtım mesajı geldi ancak kurye beni aramadı ve teslim kodu istenmedi. Takip no. 2783040198590. Konu ile ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

PTT Kargo Gecikmesi Eğitim Kitaplarını Teslim Etmedi

Harun

PTT Kargo

15 Nisan 11:55170

PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle yazıyorum. 10 Nisan’da dağıtıma çıkan kargom, üzerinden günler geç...mesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor. Kargom Mahmutlar PTT şubesine bağlı görünüyor ancak herhangi bir hareket olmuyor. Bu durumla i...

1 Destek