Adresim Doğru Olmasına Rağmen Kartım Teslim Edilmedi

Garanti Bankası’na ait banka kartım PTT aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gerekirken, “adres eksikliği ve ulaşılamama” gerekçesiyle günlerdir elime ulaşmamıştır. Oysa adresim eksiksiz ve doğrudur; yaklaşık 20 yıldır aynı adreste ikamet ediyorum ve diğer kargo firmalarından haftalardır aynı adrese hiçbir sorun yaşamadan teslimat alıyorum.

PTT’den gelen mesajda adresimin eksik olduğu belirtilmesine rağmen, adres bilgilerimde herhangi bir eksiklik veya hata bulunmamaktadır. Buna rağmen kartım teslim edilmemiş olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Kartımın herhangi bir şubeye yönlendirilmeden, ek bir işlem gerektirmeden, kayıtlı ve doğru olan adresimden bana ulaştırılmasını talep ediyorum.