Eksik Kitap Teslimatı Ve İade Talebi

14 Ekim 2025 tarihinde Epttavm Book Design Kitap Mağazası'ndan "Ütopyaya Yolculuk" ve "Dedemin Bakkalı" adlı kitapları sipariş ettim. Sipariş numaram:...
PTT Kargom 5 Gündür Teslim Edilmiyor, Çözüm Sunulmuyor

16 Ekim tarihinde Kadıköy’den Beşiktaş’a gönderilen kp0588*****68 takip numaralı PTT kargom, aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Takip sisteminde günlerdir aktarmada herhangi bir güncelleme yapılmadı. Konuyla ilgili PTT müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak herhangi bir çöz...
Kargom 10 Gündür Kayıp, Çözüm Ve Bilgi Yok

10.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden verdiğim ve 101025 takip numaralı kargomun durumu yaklaşık 10 gündür “kurye bekleniyor” olarak görünüyor. Kargonun nerede olduğu veya ne zaman teslim edileceğiyle ilgili hiçbir güncelleme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana ...
Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

16.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Redmi 10 model bir elektronik ürün sipariş ettim (Sipariş No: PTT-MP0KVMG3M-161025). Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin gönderim sürecini öğrenmek ya da bir muhatap bulmak içi...
PTT Kargo Teslimat Gecikmeleri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

2753866256255 takip numaralı PTT Kargo gönderim 4 gündür teslim edilmedi. Kargom Tekirdağ Çerkezköy adresine gelmesi gerekiyordu fakat halen elime ulaşmadı. Bu gecikme sadece bu gönderide değil, daha önceki gönderilerimde de tekrarlandı ve her seferinde mağduriyet yaşadım. PTT Kargo müşteri hizmetle...
PTT Kargo Gönderimi Şehir Şehir Dolaştırıp Teslim Etmiyor

PTT Kargo gönderiyi 8 gündür teslim edemedi. Dalga geçer gibi gönderi Erzurum diyarbakir Adana tekrar diyarbakir gezip duruyor. Merkeze gelip sonra Kayapınar Silvan tekrar Kayapınar geziyor. Kardeşim dalga mi geçiyorsunuz. Hayırdır bu nasıl iş ahlakidir. Yetkili biri açıklama yapsın. Diyarbakir PTT ...
Kargom Dağıtıma Çıkmasına Rağmen Teslim Edilmedi Ve Şubeye Ulaşamıyorum

20 Ekim tarihinde PTT Kargo ile gönderilen 2791741863983 takip numaralı kargom gün içinde dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen teslim edilmedi. Canlı konumdan sürekli kontrol etmeme rağmen kargo aracı yanımdaki tüm sokaklara uğradı fakat benim sokağıma hiç gelmedi. Gün sonunda kargom teslim edilmedi ...
Adıma Sahte İmza İle Teslim Edilen Tebligat Sonucu Haksız Para Tahsilatı

4007254219871 takip numaralı taahhütlü ödeme emri tebligatım, tarafıma teslim edilmediği halde PTT görevlisi tarafından adıma sahte imza atılarak teslim edilmiş gibi sisteme kaydedilmiştir. Bu durumu, icra dairesinden gelen mesaj yoluyla öğrendim. Teslim tarihi olarak görünen 26.09.2025 günü saat 15...
Kargom Kapıya Bırakıldı, Güvenli Teslimat İstiyorum!

20.10.2025 tarihinde, İstanbul Sarıyer’deki adresime teslim edilmesi gereken 7340027099045259 numaralı kargom, evde olmadığım bir saatte bina kapısına bırakılmış. Kargo ne komşuya teslim edildi ne de şubeye geri götürüldü. Kapıda bırakılması nedeniyle kargomun çalınma riski oluştu ve bu durum beni o...
PTT Kargo Adrese Teslim Etmeden Yanlış Bilgi Giriyor, Mağduriyet Yaşıyorum

15 Ekim’den bu yana beklediğim ehliyetim, evde olduğum halde PTT Kargo tarafından adresime teslim edilmedi. Teslimat yapılmadığı gibi sistemde “adreste bulunamadı” ve “adres değişikliği” şeklinde yanlış bilgiler girilmiş. Bu durum daha önce de başıma üç kez geldi ve çevremde de benzer şikayetler çok...
PTT Kargo Teslimat Hatası Nedeniyle Kredi Kartım Elime Ulaşmadı

PTT Kargo ile gönderilen 6715458756808 takip numaralı kredi kartı gönderim 4 gündür tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İzmir/Menemen 29 Ekim Mahallesi olmasına rağmen, kargom halen elime geçmedi. Evde olduğum halde, sistemde “evde değilsiniz” şeklinde bilgi girilmiş ve kargom getirilmemiştir. Bu n...
PTT Kargo Teslim Edilmeden Şubeye Geri Götürüldü

14 Ekim’den beri beklediğim 0587***7401 takip numaralı PTT kargom, Şentepe PTT Şubesi (Ankara/Yenimahalle) tarafından zamanında teslim edilmedi. Kargom yaklaşık bir hafta boyunca şubede bekletildi, şikayetimi ilettikten sonra ancak dağıtıma çıkarıldı. Bugün tüm gün evde olmama rağmen “evde bulunamad...
PTT Kargo Tarafından Teslim Edilmeyen Ve Kayıp Olan Kargo Hakkında Şikayet

Konu: Kargomun Kayıp Olması ve PTT Tarafından Teslim Edilmemesi Hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Trendyol üzerinden verilen 7340026998537483 teslimat numaralı ve KP0588*****61 takip numaralı kargom, PTT Kargo’ya teslim edilmiş görünmektedir. Ancak tarafınıza şahsen gidip sorgulama yaptığımda, kargo...
Kargom Yanlış Şehre Ve Yanlış Kişiye Teslim Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

20.10.2025 tarihinde kp0589*****87 takip numaralı kargomun alıcı adresi Tekirdağ Çorlu olmasına rağmen, sistemde Adana Seyhan ilçesinde ve yine kendi adımla teslim edilmiş görünüyor. Oysa kargo adresi hem gönderim sırasında hem de sistemde Tekirdağ Çorlu olarak kayıtlıydı. Sorunu fark ettiğimde PTT...
PTT Kargo Teslimatı Günlerdir Yapılamıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
3 Ekim 2025 tarihinde dağıtıma çıkan 6672530486285 takip numaralı PTT Kargo gönderim hâlâ elime ulaşmadı. 7 Ekim günü “adres yetersiz” uyarısı aldım ve adresimi güncelledim. O tarihten bu yana her gün sistemde “dağıtımda” olarak görünüyor ve bu nedenle evden çıkamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleri...
Kargom Tanımadığım Kişiye Teslim Edildi, Çözüm Sunulmadı
20 Ekim 2025 Pazartesi günü, kp0588*****82 takip numaralı kargomun Manisa-Şehzadeler adresine teslim edilmesi gerekirken, tanımadığım bir kişiye tesli...
PTT Kargo Teslim Edilmeyen Kart Ve İletişim Sorunu
17 Ekim’den bu yana Osmaniye PTT Cebeli Bereket Şubesi üzerinden bana gönderilen kart kargom teslim edilemiyor. Takip numarası: 6010107773077, alıcı: Tuana Ç****. Kargo dağıtıma çıkarıldıktan sonra bir kez uğranıldığı ve telefonuma ulaşılamadığı için teslim edilemediği belirtildi. Ardından tekrar da...
PTT Kargo Teslimatında Yanlış Beyan Ve Bilgilendirme Eksikliği

18 Ekim 2025 tarihinde, saat 12:15 civarında PTT Kargo tarafından teslim edilmesi gereken kargom için “adreste bulunamadı” şeklinde yanlış bir beyan girildi. Oysa gün boyu adresimdeydim ve hiçbir şekilde ne kapıma gelindi ne de arandım. Daha önce de benzer sorunlarla karşılaştım ve artık bu durumdan...
Siparişim 8 Gündür Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

12.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden 'Arji ev ofis çalışma sandalyesi bilgisayar koltuğu' siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-JTEHRD315-121025. Ürünün toplam bedeli 1.500 TL'dir ve teslimat adresim Rize'dir. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlen teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bi...
Kargo Teslimatı Gecikti, Şubeye Ulaşılamıyor Ve Sipariş İptali Yapılamıyor

08/10/2025 tarihinde kargoya verilen 2710284874256 takip numaralı gönderim, 20/10/2025 olmasına rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Çağrı merkezini aradığımda, gönderimin farklı bir ildeki dağıtım şubesinde olduğunu ve ne zaman sevk edileceğini öğrenmek için ilgili şubeyi aramam gerektiği söylendi...
PTT Kargo Yanlış Teslimat Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

08.10.2025 tarihinde rr08036312913 takip numarasıyla PTT Kargo aracılığıyla T. C. Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı Adana 5. Bölge Müdürlüğü’ne değerli evrak gönderdim. Ancak kargom önce yanlışlıkla Mersin Karayolları’na teslim edilmiş, ardından bildirime rağmen Adana’ya yönlendirilmiş fakat bu kez de ...
PTT Kargo Teslimat Sorunu

19 Ekim 2025 Pazar günü saat 15.58’de, Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve kp05885***586 takip numaralı kargomun tarafıma teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak kargo bana kesinlikle teslim edilmedi. Teslimatın sorumlu şubesi olan Sarıyer Boğaz PTT şubesine ulaşamadım çünkü Pazar günü şube kapalı...
-
Acele Posta Servisi 332
-
Adres Değişikliği 312
-
Adresten Alım 80
-
Cihet Hazırlama Listesi 35
-
Çalışma Saatleri 343
-
Dağıtım 6.759
-
Dağıtım Merkezi 3.237
-
İade 2.416
-
İadeli Taahhütlü 69
-
İl İçi Aktarma 489
-
Kapıda Ödeme 166
-
Kargo İşleme Merkezi 1.281
-
Kargomat 80
-
Kurye 3.371
-
Mesaj 2.287
-
Paketleme 203
-
Şube 5.382
-
Takip 4.105
-
Teslim 20.979
-
Teslim Süresi 2.294
-
Ücret 1.227
-
Yurt Dışı 676
