Kargom Yanlışlıkla Adreste Kimse Yok Olarak İşaretlendi

PTT Kargo ile Trendyol üzerinden gelen 6299 teslimat kodlu, kp06696110849 takip numaralı kargom için “adreste kimse yok” denilerek teslimat yapılmadı. Oysa gün boyu evdeydim ve kapım hiç çalınmadı, herhangi bir telefon araması da almadım.

Kargonun dağıtıma Edremit Akçay PTT şubesi üzerinden çıkarıldığını biliyorum. Buna rağmen sisteme “evde kimse yok” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not düşülmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı.

Kargomun en kısa sürede adresime gerçekten getirilerek teslim edilmesini, özellikle dağıtımı yapan personelin bu hatalı ve gerçeğe aykırı işlem nedeniyle uyarılmasını talep ediyorum. Bu şikayetim giderilmez, benzer bir mağduriyet tekrar yaşanırsa PTT kargoyu bir daha tercih etmeyeceğimi ve çevremdekilere de kullanmamalarını tavsiye edeceğimi belirtmek isterim.