PTT Kargo Şube

20 Ekim 2025 tarihinde saat 14:00 civarında Kdz. Ereğli PTT şubesinde işlem yapmak için gittiğimde, personel eksikliği nedeniyle uzun bir kuyruk oluştuğunu ve işlemlerin çok yavaş ilerlediğini gözlemledim. Bu durum, hem zaman kaybına hem de müşteri memnuniyetinin azalmasına yol açıyor. Şube yetkili...

09.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kp0586****240 takip numaralı kargom, Çorum Merkez Arinna PTT Kargo şubesi tarafından hâlâ teslim edilmedi. Sistemde adresin kapalı olduğu ve alıcının aranması gerektiği şeklinde yanlış bilgi girilmiş. Oysa adresim doğru ve açık şekilde yazılmıştır, herhan...

15.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve kp0587688*** takip numaralı PTT kargom, sistemde "teslim edildi" olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Ürünüm kayıp durumda ve bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargonun teslim edilmesi gereken adres İstanbul Ümraniye olmasına rağm...

13 Ekim tarihinde Niğde PTT Şubesi’ne ulaşan kp0586*****45 takip numaralı kargom, günlerdir dağıtıma çıkarılmadı. Şube telefonlarına defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Bu durum sürekli olarak mağduriyet yaşamama neden oluyor. Kargonun bir an önce dağıtıma çıkarılmasını...

2607443265836 barkod numaralı pasaport gönderimimle ilgili ciddi bir hizmet aksaklığı ve iletişim eksikliği yaşadım. PTT tarafından, “adresinizde bulunmamanız nedeniyle gönderiniz Esenyurt PTT Müdürlüğüne bağlı Mehterçeşme Şubesine bırakılmıştır” şeklinde bir mesaj, pasaportumu teslim aldıktan yakla...

4 Ekim'de kargoya verilen kp0585***9404 takip numaralı gönderim, Şişli ve Kağıthane şubeleri arasında defalarca gidip gelmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Özellikle öğrenciyim ve bu kargoda ihtiyacım olan bir kitap bulunuyor. Bir sürü kargo siparişi verdim. Bu süreçte fakat hiçbir firmad...

15.09.2025 tarihinde PTT Kayaşehir Şubesi’nden Kanada’ya, alıcı Kim Bouchard adına peluş bebek içeren bir kargo gönderdim. Gönderim sırasında sigorta seçeneği sunulmadı ve kargonun uçak kargo ile gönderileceği belirtildi. Kargo takip numaram: RR388833906TR. Aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen ka...

13 Ekim Pazartesi 2025 tarihinde Gaziantep Binevler PTT şubesinde işlem yapmak için gittiğimde, personelin kaba konuşması ve ilgisiz tavırlarıyla karşılaştım. Ayrıca, personellerin müşterilere karşı sürekli olarak “al, paketle, bekle, söyle” gibi emir kipleriyle iletişim kurması da beni son derece r...

16/09/2025 tarihinde Antalya Lara PTT Posta ve Kargo Dağıtım Merkezi’ne ulaşan kp0581****870 barkod numaralı kargom, bugün 13/10/2025 olmasına rağmen hâlâ kayıp ve tarafıma teslim edilmedi. Kargomun içinde telefon kılıfı ve kırılmaz cam bulunmakta, toplam değeri 278,88 TL’dir. Kargo şubesine ve PTT...

Kp0586*****23 takip numaralı kargom ve son iki gönderimde, Avcılar Merkez PTT Şubesi ile sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım ya zamanında teslim edilmiyor ya da dağıtıcılar eve hiç uğramadan “evde bulunmadı” şeklinde sisteme not düşüp kargomu şubeye bırakıyorlar. Bu durum son iki gönderimde de...

6400429845437 barkod numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşıyorum. Adres olarak bir lisenin açık adresini belirtmeme rağmen, PTT Kargo tarafından "adres yanlış" denilerek teslimat yapılmadı. Kargonun gönderildiği şube Ataşehir'dir. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona cevap verilme...

PTT Kartal şubesi aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Gönderici tarafından ev adresime teslim edilmesi gereken, yaklaşık 2.300 TL değerindeki ürünüm için teslimat günü PTT görevlileri beni arayarak teslimat kodunu istediler. Kodu paylaştım ve özel...

08.10.2025 tarihinde saat 16:58-16:59 civarında Ankara Lalegül PTT Kargo şubesine kargo iadesi yapmak için gittim. Şubenin kapanış saati 17:00 olmasına rağmen kapı kilitliydi ve içeri alınmadım. Cam kapıdan beni gördüler, elleriyle “kapattık” diye işaret ettiler ve kimse gelip dinlemedi. Bir süre be...

Kp0585**87001 takip numaralı gönderim 6.10.2025 tarihinde Çerkezköy PTT şubesine ulaştı. Fevzipaşa Mahallesi’indeki adresimde teslimat beklerken, kurye beni arayarak adresimin yerini sordu. Evde olduğumu belirtmeme rağmen, o bölgeyi geçtiğini ve ertesi gün teslim edeceğini söyledi. Ancak gönderimi “...

07.10.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Çağdaş Mahallesi PTT şubesinde işlem yapmak için gittiğimde, görevli personel işlemi gerçekleştirmek istemedi ve beni dışarıya çıkardı. Ayrıca, “sus” gibi ifadeler kullandı, “beni burada bilen bilir, ben yapmak istemezsem yapmam” şeklinde aşağılayıcı ve kaba c...

Kütahya Tavşanlı PTT şubesinde her kargo gönderimimde ürünlerim kesinlikle kargo poşetine konulmuyor. Pazartesi günü de kargomu teslim alırken tekrar olursa yine poşete koymayacaklarını belirttiler. Şube çalışanlarıyla görüştüğümde, indirimli kargo kullandığım için poşet veremeyeceklerini söylüyorla...

PTT Osman Yılmaz Şubesi’ne cuma ve bugün olmak üzere defalarca (0262641*** numaralı) telefonu aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlar açılmıyor. Kargom şubede bekliyor ve şehir dışında çalıştığım için gelip alamıyorum. Benim yerime başkasının gelip teslim alıp alamayacağını öğrenmek ist...

01.10.2025 tarihinde Gaziantep’ten gönderilen ve KP0584*****61 takip numaralı kargom, Erzurum’a kadar sorunsuz bir şekilde ulaştı. Ancak Artvin Merkez PTT Şubesi’ne teslim edilmesi gerekirken, kargom 4 gündür Erzurum’da bekletiliyor ve sistemde 'gerçekleme düzenlendi' ifadesi dışında herhangi bir aç...

23.09.2025 tarihinde gönderilen kp0583*****28 numaralı kargom, üzerinden iki hafta geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Üstelik PTT Kargo Mardin Şubesi, adresimin geçersiz olduğu yönünde yanlış ve asılsız bir not düşmüş. Oysa adresim Nur Mahallesi Vali Ozan Caddesi Artuklu Kaymakamlığı Sosyal ...

02.10.2025 tarihinde bankam tarafından gönderilen yeni kredi kartım, PTT aracılığıyla teslim edilmek üzere yola çıkarılmış ve 7257660259665 takip numarasıyla gönderilmiştir. Ancak kartım, hiçbir şekilde tanımadığım Saim Hacet isimli bir şahsa teslim edilmiştir. Kredi kartlarının yalnızca kart sahibi...

27.09.2025 tarihinde PTT Kargo Akdeniz Sanayi Şubesi Antalya’daki kargomat üzerinden özel takı ürünümü teslim almak üzere gittim. Ancak kargomat arızalı olduğu için ürünü alamadım. Buna rağmen sistemde kargom teslim edilmiş görünüyor ve bir haftadır kargoma ulaşamıyorum. Kargo takip numaram: kp0582...

30.09.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünün kargosunu PTT Kargo Tatvan Şubesi’nden gönderdim. Takip numarası: kp0584****210. Ancak kargom 2 gündür Bitlis Şubesi’nde bekletiliyor ve hiçbir ilerleme kaydedilmiyor. Alıcı sürekli beni arıyor ve mağdur durumda kalıyorum. Konu ile ilg...

Kp0584*****18 takip numaralı kargom, 1 ve 2 Ekim tarihlerinde PTT Bor Şubesi tarafından dağıtıma çıkarılmasına rağmen bana hiçbir şekilde haber verilmeden geri gönderiliyor. Ne arandım ne de mesaj yoluyla bilgilendirildim. Bu durum iki gündür üst üste yaşanıyor ve mağduriyetim devam ediyor. Kargomu...

PTT Kargo üzerinden gönderilen KP0583****250 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşıyorum. Bugün tarafıma, evde olmadığım gerekçesiyle kargomu PTT Kargo Kıraç Şubesi’nden teslim almam gerektiğine dair bir mesaj iletildi. Ancak teslimat sırasında herhangi bir not bırakılmadı ve adrese ...