Ayrancılar PTT Şubesinde Yanlış Teslimat Bilgisi Ve Cevapsız Telefonlar

PTT Ayrancılar şubesinden son günlerde yaşadığım kargo teslimat süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Cumartesi gününden bugüne kadar kp06561619*** barkod numaralı gönderim Ayrancılar PTT Müdürlüğü’ne ulaşmış olmasına rağmen teslimatla ilgili sorun yaşıyorum. Evde olmamıza rağmen sistemde ve mesaj içeriklerinde “şubeden teslim” yönünde bilgi çıkıyor, daha önce de benzer şekilde “geldik, yoktunuz” denildiği için kargo hizmetinin eksik verildiğini düşünüyorum.

Şubeye ulaşmak için 0 (232) 259 03 13 ve 0 (232) 854 80 16 numaralı telefonları defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Ne dağıtımdaki durumla ilgili bilgi veriliyor ne de telefondan destek sağlanıyor.

Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini, bu gönderi için “şubeden teslim” ya da “gelmedik ama yoktunuz” şeklindeki uygulamanın düzeltilmesini ve Ayrancılar PTT şubesinin telefonlara cevap vermemesi konusunda gerekli incelemenin yapılarak tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.