Didim Akbük Şubesinde Kargolarım Eve Teslim Edilmiyor Ve Sürekli Şubeye Gitmek Zorunda Bırakılıyor

PTT Kargo Didim Akbük şubesinde uzun süredir kargolarım eve teslim edilmiyor. Bu, aynı sorunu yaşadığım üçüncü kargom. Temmuz ayının başından beri gelen kargılarım için her seferinde şubeye gitmek zorunda kalıyorum. İlk kargom dağıtım şubesi olarak Didim’de göründüğü için Didim’e kadar gittim, orada kargonun Akbük’te beklediği söylendi ve tekrar Akbük şubesine gidip teslim aldım. Sonraki kargolarda ise doğrudan Akbük şubesine gidip almak zorunda kaldım, hiçbirinde eve teslim yapılmadı.

Son kargom 27 Temmuz tarihinde Aydın Didim dağıtım şubesinde görünüyor, bugün 1 Ağustos olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Telefonla şubeye ulaşmaya çalıştığımda da telefonlar açılmıyor. Ben bu hizmetin bedelini kargo evime getirilsin diye ödüyorum, ancak sürekli şubeye gitmek zorunda bırakılıyorum ve bunun için ne zamanım ne de imkanım var.

Didim Akbük şubesinin kargolarımı adresime teslim etmesini, mevcut bekleyen tüm kargolarımın da en kısa sürede evime getirilmesini ve bu yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.