Sarıkaya PTT Şubesinde Telefon Cevapsızlığı Ve Vatandaş Mağduriyeti

Yozgat ili Sarıkaya PTT şubesini bugün yaklaşık 2 saattir defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmemektedir. Şubeye ait bilinen iletişim numaraları sürekli çalıyor ancak hiçbir aramam karşılanmamaktadır.

Benimle birlikte pek çok vatandaşın da aynı sorunu yaşadığı, çeşitli şikayet platformları ve Google yorumlarında Sarıkaya PTT şubesiyle ilgili telefonlara bakılmadığı yönünde çok sayıda şikayet bulunmasından açıkça görülmektedir. Buna rağmen şube yetkilileri tarafından bugüne kadar herhangi bir iyileştirme yapılmadığını anlamaktayım.

Kurumsal bir kamu hizmeti sunan PTT gibi köklü bir kurumun şubesinde telefonların açılmaması ve vatandaşın mağduriyetine kayıtsız kalınması kabul edilemez bir durumdur. Sarıkaya PTT şubesindeki bu iletişim sorununun ivedilikle incelenmesini, telefonlara düzenli ve zamanında cevap verilmesi için gerekli tedbirlerin alınmasını ve tarafıma yaşanan bu mağduriyet nedeniyle özür dilenmesini talep ediyorum.