PTT Kargo Şubesinde Teslim Edilmeyen Televizyon Ve Cevapsız Telefon Aramaları

PTT Kargo Süleymanpaşa şubesi üzerinden gelecek olan televizyonum 8 gündür şubede beklemesine rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Takip numarası kp06560299267 olan kargomun hareketlerine baktığımda gönderinin şubeye ulaştığı görülüyor ancak herhangi bir dağıtıma çıkarılma ya da teslim girişimi yapılmıyor.

PTT Kargo ile iletişime geçtiğimde şubeyi aramam gerektiği söylendi fakat şubeyi defalarca aramamıza rağmen telefonlar kesinlikle açılmıyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz. İçinde televizyon olan ve maddi manevi benim için önemli olan bu kargonun bu kadar süre şubede bekletilmesini ve kimsenin ilgilenmemesini kabul etmiyorum.

Kargomun bir an önce dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini, ayrıca telefonlara neden bakılmadığı ve gönderimin neden 8 gündür şubede bekletildiği konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.