to read complaints and reviews, or file yours. 
Acele Posta Servisi 321 
Adres Değişikliği 293 
Adresten Alım 81 
PTT Kargo ile 06241998519 takip numaralı gönderim 18.03.2026 tarihinde tarafıma araç ile teslim edildi. Paketi teslim alır almaz kontrol ettiğimde kutunun ezik olduğunu ve içindeki araç buzdolabının kapak kısmının arka bölümünde kırık bulunduğunu gördüm. Ürünü bu şekilde hasarlı teslim almak zorund...
PTT Kargo ile kp06222606198 takip numaralı gönderim 12’sinden beri tarafıma teslim edilmedi. Sisteme bugün baktığımda gönderinin “iadeye düşmüş” göründüğünü ve il içinden çıkışının yapılacağını fark ettim. Herhangi bir teslimat denemesi yapılmadan, ne telefonla arandım ne de adrese gelindi, buna ra...
Bugün saat 15.30 civarında Mamak Mutlu PTT şubesine kargo işlemi için gittiğimde şubenin kapalı olduğunu gördüm. Şubenin resmi çalışma saatleri devam etmesine rağmen kapıların kapalı olması ve işlem yapılamaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. PTT’nin belirttiği çalışma saatlerine uyulmamasından dola...
PTT Kargo hakkında daha önce de ürünlerime karşı dikkatsiz davranıldığı için şikayette bulunmuştum, ancak hiçbir sonuç alamadım ve maalesef aynı dikkatsizlik devam ediyor. Bugün Adıyaman Merkez’deki adresime gelen kargo, evde olmama rağmen bana teslim edilmedi; beni arama zahmetine bile girilmeden ...
Ankara Mamak’ta, Mamak dağıtım merkezi üzerinden gelecek olan 6307629960574 barkod numaralı PTT kargom 18.03.2026 tarihinde evde olmama rağmen “evde yok” denilerek teslim edilmedi. Ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı, buna rağmen sistemde evde bulunamadığım için teslim edilemedi şe...
PTT Kargo ile İstanbul’dan Van’a gönderilen ve kp06237467609 takip numaralı kargom, sistemde iki gündür “dağıtımda” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. 16’sında gelmesi gerekirken hâlâ bekliyorum. Bulunduğum bölgedeki PTT Kargo şubesini defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmedi ...
PTT Kargo ile yaşadığım bir gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. Kp06240185637 takip numaralı kargom 16 Mart 2026 günü kargoya verildi, ancak tarafıma ulaşmadı ve sistemde Yozgat’a gönderildiği görünüyor. Bugün kargomun hala bana teslim edilmediğini fark ettim ve yanlış iletim nedeniyle mağduriye...
PTT ile Maltepe Gülsuyu bölgesine yapılan teslimatlar sırasında dağıtım görevlisinin son derece saygısız bir tavrı ile karşılaştım. Bugün adıma gelen kargo 11.47’de teslim edildi bilgisi geldi ancak görevli kapıya kadar çıkmasına rağmen kargoyu sanki bir hayvana bir şey atar gibi kapıya fırlatarak b...
17 Mart 2026 sabah 09.06’da PTT Kargo ile dağıtıma çıkarılan 2753**4091 takip numaralı kargomu tüm gün evde beklememe rağmen ne kapımın zili çalındı ne de telefonla arandım. Buna rağmen sisteme “adres tanınmıyor” notu düşülmüş ve kargom iade sürecine alınmış. Ev adresim açık ve net bir şekilde siste...
26 Ocak 2026 tarihinde yurt dışından adıma gönderilen LR6***35NL barkod numaralı posta için tarafıma defalarca telgraf geliyor ancak ürün hala elime ulaşmadı. Üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne de net bir bilgi verildi. Telgrafta “yurt dışından adınıza gelen” şeklinde ifa...
PTT Kargo ile kp06237102128 takip numaralı gönderim 13 Mart 2026 tarihinde saat 15.33’te kargoya verildi. Bugün 18 Mart olmasına rağmen kargom tarafıma teslim edilmedi ve verildiği Elazığ şubesinden halen çıkışı yapılmadığı için gönderi sistemde hâlâ şubede görünüyor. Kendi sitelerinde Elazığ–Eskiş...
PTT Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum. Kp06239978134 takip numaralı gönderim için sabah saat 09.15’te “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım. Ancak Denizli Merkezefendi bölgesindeki adrese teslim edilecek kargo, saat 20.00 olmasına rağmen hâlâ getirilmedi ve hiçbir bilgilendi...
Dolap uygulaması üzerinden bağlama (saz) sattım. Ürünü sağlam şekilde PTT Kargo ile gönderdim; alıcıya ulaştığında ise bağlamanın kargo sırasında paramparça olduğu bilgisi geldi. Alıcı, ürünü iade talebi açtı, ben de iade talebini kabul ettim; ancak ürünüm kullanılamaz hâle geldiği için yaklaşık 3.0...
14 Mart’ta Kütahya’dan PTT Kargo ile gönderilen ve takip numarası 2753560012173 olan kargom, bugün 18 Mart olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kütahya’dan Bolu’ya gelecek bir gönderinin bu kadar uzun sürmesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Gönderi takibine baktığımda kargomun iki gündür Sakarya’...
18 Mart 2026 tarihinde, kp0623349**** takip numaralı PTT kargom, Batman Merkez’deki teslimat adresime getirilmesi gerekirken, evde olmama rağmen sisteme “evde yoktu” notu düşülerek teslim edilmedi. Tüm gün evde olmama rağmen ne kapımın zili çalındı ne de herhangi bir telefon araması yapıldı. Konu i...
Epttavm üzerinden verdiğim ve takip numaraları 2719902298283 ve 2719902286303 olan iki siparişim aynı gün içinde önce kargoya verilip ardından iptal edildi. Bu iptal süreciyle ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi; iptal edildiğini tamamen tesadüfen fark ettim. Durumu öğrenmek için Epttavm...
PTT Kargo aracılığıyla gönderilen kp06239764904 takip numaralı kargom, 18 Mart 2026 Çarşamba günü Mamak bölgesinde dağıtıma çıkmasına rağmen “geldik, adreste yoktunuz” bahanesiyle teslim edilmedi. Ben gün boyunca evdeydim ve evde toplam üç kişiydik. Hiçbirimiz duşa girmedik, kapı zilinden uzak bir y...
Bağlarbaşı PTT şubesi ve Ankara’daki kargo işleme süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İndeks üzerinden bana gönderilen, takip numarası 275327*** olan kargom yaklaşık 1 haftadır Ankara şubesinde bekliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Gönderim yeri de zaten Ankara şehir i...
İstanbul Kartal’da PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Kargomu getiren dağıtım görevlisi her defasında paketi ya kapının önüne atıyor ya da üst komşunun merdivenine bırakıyor. Tesadüfen görmesek veya evde olmasak ürünün kaybolma ya da çalınma riski var. Son iki teslimatt...
7 Mart 2026 günü Baysa marka 3'lü rende seti satın aldım. Ürün PTT Kargo ile Diyarbakır ili Silvan ilçesindeki adresime kapıda ödeme yöntemiyle teslim edildi. Kargoyu açtığımızda rende setinin kırık olduğunu ve içerisinden bazı parçaların eksik çıktığını gördük. Ürün daha elime ilk geçtiği anda bu ...
PTT aracılığıyla tarafıma APS gönderisi yapılmasına rağmen adreste olmama karşın sistemde “adreste bulunamadı, şubeye bırakıldı” şeklinde işlem yapıldığını, bugün teslim edilemediğine dair mesaj aldıktan sonra yaklaşık üç saat boyunca müşteri temsilcileriyle uğraştığımı belirtmek istiyorum. Müşteri...
16 Mart 2026 saat 17:58’de siparişim PTT’ye Ankara’dan teslim ediliyor ve 17 Mart sabahı 08:02’de İzmir Bayraklı kargo dağıtım şubesine ulaşıyor. Yani kargo 14 saat 5 dakika içinde İzmir’e gelmiş olmasına rağmen, 17 Mart sabah 08:00’den 18 Mart’a kadar hiçbir hareketlilik olmuyor. Bu durumu ilk def...
PTT Kargo ürünlerimi evde olduğum halde site güvenliğine bırakıyor ilkinde şikayet kaydı oluşturdum ertesi gün beklediğim kargo yine güvenliğe teslim edildi. Güvenliğin siteye girmelerine izin vermemesi diye bir konu da söz konusu değil. Başka firmalardan gelen kargolar evime teslim ediliyor. Kendim...
PTT Kargo ile yaşadığım son gönderi sürecinde ciddi bir mağduriyet söz konusu. İçinde 2 adet kıyafet bulunan, 2754280527833 takip numaralı kargom için sisteme 15:46'da teslim edildi bilgisi girilmiş olmasına rağmen, kargo kesinlikle kapıma getirilmedi ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Ben bu durum...
PTT, ilk olarak 1840 yılında temellerini atmış olan, Türkiye'nin en köklü kargo ve dağıtım şirketi olarak faaliyet göstermektedir. İlk olarak Posta Nezareti, ardından da Telgraf Müdürlüğü olarak faaliyet göstermeye başlayan kurum, an itibariyle PTT Kargo adı altında dağıtım ve kargo süreçlerini sürdürmektedir. O zamandan günümüze sürekli olarak faaliyetlerine bir yenisini ekleyerek ve gelişerek devam eden PTT, bugün PTTBank ve PTTCell gibi yan kuruluşların da oluşumunda rol oynamıştır. Pek çok hizmet standardına bağlı olarak, kurumsal etik çerçeveleri içerisinde hizmetlerini sürdüren PTT, kurulduğu yıldan bu yana uyguladığı vizyon, misyon ve değerler ışığında kaliteli hizmet vermeyi amaçlamaktadır.
PTT'nin posta hizmetleri arasında telgraf başta olmak üzere yurt içine ve yurt dışına kargo gönderim hizmetleri yer almaktadır. PTT Kargo üzerinden evraktan koliye pek çok farklı türde teslimatı gerçekleştirmeniz mümkün olmaktadır. PTT Banka hizmetlerinden yararlanarak hesap açabilir, ödemelerinizi gerçekleştirebilir ve uygun oranlarla kredi çekebilirsiniz. PTT'nin diğer hizmetleri arasında e-posta hizmeti sunan PTTKEp, mektup gönderimi sağlayan MektupSepeti, online alışveriş fırsatı sunan PttAVM ve telefon operatörü PTTcell de yer almaktadır.
PTT Kargo'nun ana hizmetleri arasında yurt içi ve yurt dışı olmak üzere kargo hizmetleri yer almaktadır. PTT posta hizmetleri, yurt içi posta hizmetleri ve yurt dışı posta hizmetleri olarak ayrılmaktadır. Kurumun yurt içi posta hizmetleri arasında basılmış kağıt dağıtımı hizmetleri olduğu gibi görme engellilere özel yazılar ve benzeri özel hizmetler de bulunmaktadır. PTT kargo sorgulama ekranlarınız üzerinden yurt dışı kargolarınızın durumunu da takip etmeniz mümkündür. PTT'nin dağıtım hizmetleri üzerinden yurt dışındaki pek çok ülkeye mektup postası gönderimi yapmanız mümkün olmaktadır. Buna ek olarak yine yurt dışına taahhütlü küçük paket gönderimi de yapılabilmektedir. PTT Kargo'nun bir diğer dağıtım hizmeti de tebligat dağıtımıdır. Adınıza gelen tebligatları PTT şubeleri üzerinden teslim almanız ya da PTT Kargo tarafından evinize teslim ettirmeniz mümkün olmaktadır. Yine size en yakın PTT şubesi üzerinden şehir içi gönderim yapabilir, adınıza gelen posta kolilerini teslim alabilir ve merak ettiğiniz tüm bilgilere ulaşabilirsiniz.
Size en yakın PTT şubesini öğrenmek ve paketinizi teslim almak istiyorsanız, PTT Kargo iletişim bilgilerini kurumun resmi internet sitesi üzerinden temin edebilirsiniz. Gönderi takibi, gönderi süreleri, gönderi ücretleri ve güncel döviz kurları, yine kurumun resmi web sitesi üzerinden erişilebilmekte. Özel kargo kampanyaları ve indirim fırsatlarından yararlanarak çok daha uygun fiyatlara gönderi yapmanız mümkün oluyor. PTT müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğinizde ise kargo gönderinizin durumunu adım adım takip etmeniz mümkün olmakta. Eğer kurum ile ilgili tüketici yorumlarını öğrenmek istiyorsanız PTT şikayet sayfası üzerinden tüm kullanıcı görüşlerini okuyabilirsiniz.
