Hasarlı Ve Eksik Rende Seti Teslim Edildi, İade Veya Yeniden Gönderim

7 Mart 2026 günü Baysa marka 3'lü rende seti satın aldım. Ürün PTT Kargo ile Diyarbakır ili Silvan ilçesindeki adresime kapıda ödeme yöntemiyle teslim edildi. Kargoyu açtığımızda rende setinin kırık olduğunu ve içerisinden bazı parçaların eksik çıktığını gördük.

Ürün daha elime ilk geçtiği anda bu şekilde hasarlı ve eksik olduğu için, sağlam bir ürün teslim edilmesini beklerken tam tersi bir durumla karşılaştım. Beni arayan numarayı tekrar aradığımda telefonun kapalı olduğunu gördüm. Galaxy Aracılık Hizmetleri Limited Şirketi olarak gözüken bir numarayı aradığımda ise yanlış numara dendi ve herhangi bir muhatap bulamadım.

Hasarlı ve eksik gönderilen bu ürünün tekrar teslim alınmasını ve tarafıma sağlam, eksiksiz bir ürün gönderilmesini ya da ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.