to read complaints and reviews, or file yours. 
16.12.2025 Salı günü PTT Kargo aracılığıyla ahşap oyuncak at içeren bir gönderi teslim ettim. Görevliden özellikle kargo ücretinin alıcı tarafından ödenmesini talep ettim ve bunu özellikle belirttim. Buna rağmen işlem sırasında kp00603***909 takip numaralı gönderim için pos cihazından hesabımdan 490...
PTT Kargo’nun yapmış olduğu sorumsuzluk nedeniyle yaklaşık iki haftadır internetten aldığım elbiseyi teslim alamıyorum. 11 Aralık’tan beri kargomu bekliyorum, evde olmama rağmen ne arandım ne de mesaj aldım. Sistemlerine "geldik, evde yoktunuz" diye not düşülmüş ama bu kesinlikle doğru değil; o gün ...
19.12.2025 tarihinde saat 12.26 civarında PTT Kargo aracılığıyla gelen gönderim için kurye beni aradı ve kargoyu nizamiyeye bırakmak istediğini söyledi. Ben de özellikle ıslanmayacak, güvenli bir yere bırakmasını, mümkünse içeri koymasını rica ettim, kendisi de “tamam” dedi ve ben de teslimat kodunu...
12.12.2025 Cumartesi günü sabah saat 11.00 civarında Merma Yaka Melikşah Mahallesi PTT Alavardı Şubesi kargo bölümüne, Avon’a ücretsiz iade göndermek üzere parfümümü götürdüm. Şubede görevli bayan kargo çalışanı, ürünü emanet olarak teslim aldı; ancak bana herhangi bir belge, makbuz, takip kodu ya d...
PTT Kargo ile uzun süredir sürekli aynı sorunu yaşıyorum ve artık bu sorumsuzluk nedeniyle şikayetimi dile getirmek istiyorum. Ankara içi bir gönderim, iki gün önce kargoya verildi ve dün dağıtıma çıkarıldı olarak görünmesine rağmen, sisteme “adres yetersizliği” notu düşülerek hiç teslimat yapılmada...
PTT Kargo aracılığıyla gönderilen kredi kartım, adreste olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. 16.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldığı, ancak teslim edilemediği şeklinde bir kayıt girilmiş, ardından 17.12.2025 tarihinde tekrar dağıtıma çıkarıldığı ve yine teslim edilemediği belirtilmiş. Bu iki gü...
PTT’ye ait kp060165** takip numaralı kargom 9 Aralık tarihinden bu yana Sarıyer / İstanbul adresine bir türlü teslim edilmedi. Sistemden baktığımda kargonun hâlâ teslim edilmediğini görüyorum ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu durumla ilgili PTT ile iletişime geçtiğimde kargomun teslim edileceği ...
PTT Kargo Kartal Dağıtım Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen KP06032822504 takip numaralı kargom, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen henüz elime ulaşmadı. Kargonun benim adıma olmasına rağmen, kim tarafından ve nereye teslim edildiği belli değil. Durumu fark ettiğimden beri şubeye ...
PTT Kargo’nun iOS mobil uygulamasını iPhone 11 cihazımda, iOS 18.2 sürümünde yaklaşık iki haftadır kesinlikle açamıyorum. Uygulamaya tıkladığımda sadece “PTT Kargo” yazısı geliyor ve öylece kalıyor, hiçbir şekilde giriş ekranı gelmiyor ve işlem yapamıyorum. Uygulamayı bu nedenle 2-3 günde bir, gün a...
10.12.2025 tarihinde 2791445010326 takip numaralı kargom PTT ile tarafıma teslim edilmek üzere gönderildi. Ancak sisteme “adres yanlış / yetersiz” notu düşülerek, herhangi bir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim ve ürün bekletilmeden aynı gün içinde iade oluşturularak il içi aktarmaya verilmiş. K...
PTT Kargo ile KP06031573148 takip numaralı gönderim, 17 Aralık sabahından beri sistemde “il içi aktarım”da görünüyor. Aynı il sınırları içinde, Kocaeli Kartepe’de olmama rağmen gönderim bir türlü teslimat şubesine ulaşmadı ve herhangi bir hareket de görünmüyor. Bu kargonun bugün itibarıyla teslimat...
Samsun Vezirköprü PTT Kargo şubesi ve özellikle Esentepe Mahallesi’ne dağıtım yapan görevliyle uzun süredir sorun yaşıyorum. Daha önce de birkaç kez kargolarım ya farklı adrese teslim edildi ya da bana “teslim edildi” mesajı gelmesine rağmen ürünler eksik ulaştı. 17.12.2025 tarihinde ise yine iki ...
PTT Kargo ile gönderilen ürünüm teslimat tarihini geçtiği halde hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi uzun süredir şubede bekliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor, sistemde de bu şekilde görünüyor. Üstelik bu sorunla ilk kez karşılaşmıyorum, neredeyse her gönderimde aynı sıkıntıyı yaşamaktan gerçekten çok sıkıldım....
PTT Kargo’nun özellikle son bir aydır yaptığı teslimat şeklinden çok rahatsızım. Adresime gelen kargolar Başakşehir PDM şubesinden dağıtıma çıkıyor ve bahçe katında oturduğum için görevliler kapıya kadar gelmek ya da zile basmak yerine, alacaklı gibi cama vurarak beni rahatsız ediyor. Teslimat sıra...
10 Aralık tarihinde tarafıma gönderilen, p0136**6322 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarıldı. Ürünü yanlış sipariş etmiş olmam nedeniyle teslim almadan iade edilmesini talep ettim. İlgili PTT birimi, kargonun 3 gün içerisinde otomatik olarak gönderici firmaya iade edileceğini tarafıma bildirdi. Bu...
PTT Kargo ile yaşadığım gönderi sorununu daha önceki kargolarımda da defalarca yaşadım ve artık bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım. Sürekli olarak “köy dağıtım bekleniyor” ibaresiyle kargolarım şubede günlerce bekletiliyor. Bazen bir haftaya kadar şubede tutulduğu oldu, şu anda barkod numarası 275...
"Sorun çözüldü kargom teslim edildi"
Trabzon PTT Kargo Dağıtım üzerinden beklediğim, adrese teslim olması gereken kargom için bugün gün boyunca evde olmama rağmen sistemde “adreste yok” şeklinde işaretleme yapılmış. Oysa tüm gün adresimdeydim ve herhangi bir şekilde ne zilim çalındı ne de telefonla arandım. Bu durum nedeniyle mağdur o...
17 Aralık saat 15:10 civarında İzmir Çiğli adresimize gelen PTT kargomuz, kurye tarafından daire kapısına çıkarılmadan apartman girişine bırakılmıştır. O esnada evde annem vardı ve kargoyu kapıya getirmeyip apartman girişine bırakmaları nedeniyle paketi annem almak zorunda kalmıştır. Kargo hizmeti ...
17.12.2025 tarihinde saat 14.35’te PTT üzerinden beklediğim kargo için, evde olduğum halde “adresinizde bulunmamanız nedeniyle gönderiniz şubeye bırakılmıştır” şeklinde mesaj aldım. Esenler şubesine bağlı buhara PTT Müdürlüğü kapsamında gönderim, hiç kapı çalınmadan ya da aranılmadan doğrudan şubeye...
13 Aralık Cumartesi günü İstanbul Pendik Kurtköy’deki PTT şubesine HGS işlemi için gittiğimde, benimle ilgilenen görevli, Pttcell hattının birçok indirimi ve kampanyası olduğundan bahsedince o anda Pttcell’e geçmeye karar verdim. Bir ay ücretsiz konuşma, internet ve SMS olacağı söylendi; ancak bırak...
Gardırop uygulaması üzerinden yaptığım bir alışveriş, PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. 13 Aralık günü PTT Kargo görevlisi beni telefonla aradı, ben de kendisine geleceğimi söyleyip paketi belirtilen yere bırakmasını istedim. Ancak daha sonra gittiğimde paketin bırakılmadığını gördüm. PTT Kargo si...
16.09.2025 tarihli 7152570005213 takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadığı halde sistemde teslim edilmiş gibi görünüyor. Ürünle ilgili süreç boyunca tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. PTT müşteri hizmetlerini aradığımda, teslim edildiğini söylüyorlar ve şube teslim edilmiş diyor. Be...
